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如何在蘋果官網上查詢是否維修過

圖文更新时间:2024-08-25 18:17:30

對于在使用 iPhone 時遇到的硬件問題，例如屏幕出現裂紋、攝像頭故障、電池老化等，如果想要為 iPhone 更換正品部件，并在拆機維修的同時不影響到抗水防塵的功能，最好的辦法就是前往 Apple Store 的天才吧或蘋果授權維修商來維修您的設備。

但目前很多城市都沒有 Apple Store，用戶僅能選擇授權維修點。值得注意的是，如果您在網絡上搜索“蘋果官方售後”或“蘋果授權維修”等信息以尋找附近的維修點，搜到的内容極可能不靠譜，很多都是假冒的，與蘋果官方沒有任何關系，甚至前往店鋪之後都無法辨别出來是否有獲得蘋果官方授權。如果貿然找這種店鋪進行維修，容易出現問題不說，還可能在拆機後被坑，開高價建議用戶維修其它零部件等，也存在好的部件被惡意調換的風險。

因此，當您想要維修 iPhone 等蘋果設備時，最好前往蘋果官網查詢官方授權維修點信息：

1.打開蘋果官網，點擊上方的“技術支持”進入售後服務頁面，點擊“Apple 維修”。

如何在蘋果官網上查詢是否維修過（當iPhone需要維修時）1

2.可在閱讀官方維修說明後，點擊“發起維修請求”。

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3.根據提示登錄您的 Apple ID，并選擇您的設備，然後根據您的需求選擇一個維修項目。

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4.選擇“自行送修”。

如何在蘋果官網上查詢是否維修過（當iPhone需要維修時）4

5.根據提示填寫您的個人信息，然後點擊繼續。當提示您可以搜索地點時，請輸入您當前所在的城市進行搜索，然後就可以查看到該地區所有的授權維修商。

如何在蘋果官網上查詢是否維修過（當iPhone需要維修時）5

此時您可以根據官網提示進一步預約維修（建議提前預約，以避免前往店鋪後需要排隊或當天無法安排維修等問題），這樣就不會誤入假冒的維修店了。

小提示：如果您希望在手機上完成以上操作，還可以下載蘋果官方提供的免費應用：Apple 支持。下載之後登錄您的 Apple ID，輕松完成維修預約。

如何在蘋果官網上查詢是否維修過（當iPhone需要維修時）6

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