近日,一段“吐槽”襄陽東站的視頻在網絡上流傳。
在視頻中看到,襄陽東站候車廳外聚集了前來乘車的旅客。視頻中網友說要乘坐的是早上6點50的班車,五點從市區出發,趕到襄陽東站後,候車廳還沒有開門隻能在外挨凍等候。
網友也紛紛吐槽:
網友1:襄陽東站真的離市區太遠了。
網友2:去襄陽東站乘車确實不方便。
網友3:淩晨的車,從市區乘坐的士車太貴,候車室門又開的晚,站在外面太冷了。
對此,襄陽東站和市公交集團做出了回應。
1、候車室5:50開門?
由于高鐵東站地處東郊,路途較遠,不少人對行程難以把握,因此會提前抵達進站候車,而襄陽東站是高鐵站,營運的時間是固定的,晚上沒有車次。因此,襄陽東站就沒有采取24小時的運營模式。
據記者了解,襄陽東站的開站時間是根據每天首趟列車的發車時間來确定的。開站時間是首趟列車開車前一小時,請廣大市民朋友合理安排自己的出行時間。
2、沒有公交?
對網友反映沒有公交車乘坐的情況,記者向市公交集團做了咨詢,公交集團營運部工作人員表示,每一趟到達襄陽東站的公交車都是和襄陽東站對接後按時發車,不會存在沒有公交車乘坐的情況。
公交集團營運部主任楊龍告訴記者,目前發往襄陽東站的高鐵線路K11、K12、G01、G02、G03等的高鐵線路,首班是05:50從市區發出,一般情況下,車輛大概是六點半左右到達襄陽東站,完全可以趕上高鐵站的第一班車。
3、工作人員服務問題?
對于視頻中反映的服務問題,負責襄陽東站候車大廳門口保安工作的漢江中保信安保公司也做出了解釋。視頻當天應該是因為很多乘客急于進站,可按照防疫規定必須掃描二維碼和測量體溫,導緻出現人員滞留,有可能在言語上發生一些沖突。
漢江中保信安保防疫工作人員表示,疫情期間防控期間,進站旅客請自覺掃碼進站,配合工作人員的防疫工作,還請廣大市民多多理解。
記者:彭若愚
編輯:汪嘉麗
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2023-07-13