業務員,即營銷專員,怎麼管理才能創造更高業績?
在一家公司裡,營銷部是非常重要的,産品隻有營銷賣出去,才能實現利潤,否則就是存貨,從财務上來說就是存貨成本。有的公司把營銷部叫作銷售部或業務部,叫法不同,本質相同。
那麼,如何把營銷部工作做好,賣出更多的産品,為公司創造更大的利潤,同時也為營銷部的同事帶來更多的銷售提成收入呢?
業務員(既營銷專員)上班時間自由, 打了上班卡,參加完會議,可自由安排時間。
由于業務員需要經常跑市場,拜訪客戶,不比辦公室坐班人員的管理。
所以如何管好業務員,是一大熱門管理學問,也是個需要理論結合實際的知識點。
業務員的管理肯定要跟錢挂鈎,但是業務員的業務提成怎麼發,還需要有接地氣的管理考核方法,否則後面不服管,跳槽去另謀高就了。
古人雲:不患寡而患不均!說明如何分錢,也是一門學問。營銷業務團隊,各業務員分錢不當,團隊分崩離析的案例不少。
目前流行的管理方法是實行“績效管理”方法。說到績效管理,市面上各種版本的績效管理方法流行,多得讓人眼花缭亂。而且,同樣的績效管理方法,不同的公司運用起來,效果不同。比如:有的公司按照叢林法則,選用“以目标是否達成”為績效考核指标的MBO績效管理方案。有的公司更注重過程,采用360績效管理方案。
到底哪種方案好,還真不好說?隻能說是看企業的發展階段而言。有了大量穩定客戶的企業,進入平穩發展期,采用更注重過程的績效管理方案最好。 但是處于競争期的企業,還在生存階段或剛剛跳出生存階段步入發展轉型階段的企業,其實還處在“叢林法則”的殘酷競争之中,采用以結果導向的MBO績效管理方案是比較合适的,此時需從衆多中小競争對手中突出重圍,獲得客戶和利潤,需要以結果為導向。
營銷業務部目标分解:結果導向管理
那麼公司“營銷部”的營銷員,即業務員的績效管理方案如何制訂?首先是設定“績效考核指标”;其次是對業務員進行培訓,讓其明确工作努力的方向和重點;最後是每月初發布《月度績效管理考核評分表》,次月初實行績效管理考核,同時組織績效面談,讓其明白不足,加以改善,而且同步不斷調整其考核指标難度。
好了,我們曬出《營銷專員——月度績效管理考核評分表》給大家查閱,有不清楚的小夥伴,可以在留言區詢問。
個人業績+回款率+成本和客戶管理
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