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職場工作日志怎麼用

職場 更新时间:2024-08-07 23:16:43

職場工作日志怎麼用(什麼是好的工作備忘錄)1

我曾經在我的課程說過,一個人面向未來的可遷移能力包括以下五大能力:

1、認知表達能力

2、信息管理能力

3、項目管理能力

4、綜合解決問題能力

5、跨界創新能力

對于這五個能力,我都有具體的定義和建議的練習方法。

今天想和大家先談談第一個能力,也就是最基礎、最核心的認知表達能力,那我給出的定義是什麼呢? 一個人具備良好的認知表達能力,就意味着:他不僅能夠良好地傾聽、理解他人的意圖,還能夠進行有效地口頭及書面表達,還可以進行基本的數學統計、整理分析、歸納總結。

那麼通過什麼方式可以練習認知表達能力呢? 很簡單,日常溝通備忘錄,會議記錄,工作計劃、工作彙報都可以訓練這項專業技能。

不管你工作了幾年,如果你不“會”寫溝通備忘錄、不“會”寫會議記錄,不“會”寫工作日報周報、年終總結彙報、那你隻是一個職場菜鳥。

職業素養好的同事,提交的備忘錄數據清晰、文字準确、結構完整、格式美觀。而職業素養不好的同事,往往丢三落四,從結構到内容非常潦草散亂,抓不住重點,三個字,就是“沒!法!看! ”

示範一下優秀的工作溝通備忘錄應該具備什麼要素:

001 概括性的标題 :一眼知道是說什麼的

002 一句話摘要:包含人物、時間、地點、起因、結果

003 信息點 :涉及到哪些事項,單條列出,不要混雜在一起,有一項說一項

004 行動點:溝通之後,誰需要做什麼,什麼時候做,做了提交什麼成果

005 疑問點:還需要續溝通、讨論的内容、或者存疑的部分、或者需要确認的資源行動

006 反饋要求:是否需要回複或确認

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