在盧灣市政工程有限公司的2樓會議室裡，有一面挂滿鮮紅錦旗的牆，它們承載着百姓的認可和褒獎，飽含着群衆對盧灣市政人的信任和期盼，也是全體盧灣市政人不斷前進，為民辦實事的動力。

民有所呼，我有所應。今年以來，盧灣市政積極踐行“我為群衆辦實事”，着眼百姓的操心事、煩心事、揪心事，急群衆所急，解群衆之憂，不管嚴寒和酷暑，無論白天或黑夜，隻要一個電話，盧灣市政人都會第一時間趕到群衆身邊。

門前積水難題，一朝解決了

“自從附近積水點改造工程完成後，尤其經受了‘煙花’台風的大考，居民出行幾乎沒有受到任何影響。”複興居委會居民說起家門口的建國東路道路積水改善工程，紛紛豎起大拇指點贊：“為民幹實事的好工程啊！”

建國東路（順昌路-肇周路），是一條東西向道路，全長約200米。由于現有部分排水管道建設标準低而造成的排水不暢、暴雨積水等問題，一直對居民生活有影響。

此次積水點改造工程結合道路大修，對小口徑雨水管、街坊雨水支管進行改造，廢除現狀φ400 合流管，換成dn1000合流管，大大提高了該條路段的防汛排水能力，改善道路積水問題，沿線居民出行條件将得到顯著改善。

道路積水點改造的同時，盧灣市政也積極關切居民們的其他訴求，為沿線居民清運生活垃圾、疏通周邊菜場下水道等，施工人員真正把實事辦到了居民們的心坎上。

居民眼中的“險路”，變平坦了

建德坊小區外圍的一處“頑疾”，困擾居民多年。

由于小區基礎标高比市政道路高出15-30厘米不等，導緻小區外圍道路及台階與市政道路人行道銜接處形成了明顯高差，時有行人趔趄摔傷，成為建德坊居民眼中的“險路”。

然而小區業委會、物業公司均沒有專業力量和相應資金來實施改建改造，竟讓這處通行隐患成了困擾居民二十多年的出行“頑疾”。

3月，得知情況的盧灣市政工程有限公司的黨政領導帶領技術人員先後三次趕赴現場察看、鑽探，查明管線分布情況，并以最低成本、最小代價确定改建方案。随即施工隊進場，耗時僅10天，便完成了路面開挖、翻修、道磚鋪設、排水井改建，以及商戶台階修複等工程，使昔日“險路”變平坦了。

敬老院污水冒溢，3小時解決

8月2日，萌志敬老院向上海盧灣市政工程有限公司“天柱熱線”電話求助，該敬老院食堂常有污水冒溢，已經影響到老人們正常進出。

接電後，盧灣市政立即組織人員進行現場排摸調查，根據萌志敬老院具體情況制定施工方案，辦理相關手續後進行現場施工，耗時三小時解決了下水道排水不暢問題。

為此，老人們感激萬分，請萌志敬老院物業管理處代為送上“排水保障通萬家，熱線連着千萬戶”的錦旗以示感謝。

事實上，這樣為民服務的事例還有很多，為陝西南路231弄小區、徐家彙路552弄1号、“蘇浙彙”飯店、藍芝食品公司、法藏講寺等居民和單位解決了一系列市政設施和排水方面的“急、難、愁、盼”問題，“一面面錦旗、一張張笑臉，是居民們對我們最好的褒獎，我們将繼續為群衆辦好每一件實事。”盧灣市政人将繼續做好群衆的“守護人”。

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