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桌遊店老闆培訓

圖文 更新时间:2024-09-17 13:12:08

說到信任,大家都帶有向往之意,總覺得,人與人之間的障礙是因為信任不夠,從而相互之間少了默契,少了合作!

對于企業來說,很多時候,非常關注信任的重要性,往往缺少了對于心理安全的關注,讓我來先簡單梳理一下兩者的區别!

桌遊店老闆培訓(桌遊式培訓心理安全與信任)1

一、信任是動态的,安全是靜态的

細探究,其實建立信任很難,打破信任卻很容易,很難的地方在于信任需要時間的沉澱,需要相互的試探,需要不斷的磨合,而也許1-2件打破信任的事宜就很可能一切歸于開始,所以彌補這樣的不信任可能又是一條漫長的路。

不同于信任的定義,心理安全是一種靜态的感知,沒有威脅,想怎麼說就怎麼說,想做什麼就做什麼,心理安全給自己内心一片安靜,讓表達沒有障礙!一旦我們覺得心理安全之後,也沒有那麼輕易的被打破,除非出現重大“安全”事故!不同于信任是人為主,心理安全是場景為主!

二、信任是依靠,安全是去除障礙

信任是一種放心,是對于對方的态度,能力,技能等方面的認可,所以信任是一種依靠,是相互之間的依仗,信任是一種傳遞,一種認可。

安全則是去除障礙,是能夠無礙的表達自己的想法和行為,是一種自我的認可,泰山崩于前而面不改色的英雄是對自己的能力認可,所以他就算處于危險之地,也是認為安全的。

通過解讀,我們其實發現一個很有意思的問題,信任是為了讓“對的人”做事,而安全是讓自己去做事,這裡不去評價對的人是否真的對還是錯,但是讓自己做事,才是發揮主觀能動性的首選!隻有讓員工發現在現有的場景下,發現是安全的,是可以做自己想做的事的,此時對于結果的主觀性才是真正有意義和有效的。

桌遊店老闆培訓(桌遊式培訓心理安全與信任)2

那對于組織而言如何建立安全性的團隊呢?

1、建立“家人”文化,所謂家人,也就是說這個團隊是自己的,是需要一起努力解決問題的,每個人都很重要,家除了責任,還有就是安全,放下自己的地方,當我們在用家人文化“約束”團隊的時候,别忘記了加上“安全”的價值觀!

2、重構對錯,都說幸福的家庭是沒有對錯的,隻要每個人都是為了家着想。當然原則性的錯誤除外,那對于企業來說,也是一樣,都是為了企業的未來努力,這就需要我們重構失敗,正确的面對不同的對錯!

3、平等合作,傳統的管理階層,分解了管理與執行的功能,但是往往我們發現模糊了管理與執行的邊界。似乎管理就是隻要制定好計劃,做好反饋和審核就解決了一切管理問題,這往往不自覺的把員工和管理層變成了對立面而不是合作面,所以我們需要建立平等的合作關系,讓管理和執行都是隻為了一個目标努力,而不是相互的“扯皮”!

4、真實的領導者,不管是一家之長,還是團隊的領導者,真實是我覺得讓員工安全的重要模塊,真實才能公平公正,真實才能站在現場的角度去挖掘内容,真實才會告知自己的長與短,才能讓每個人都發揮出屬于自己的力量!不做權威的領導者,做真實的領導者!

讓我們更多關注團隊中的心理安全文化,讓每個員工真正的發揮主觀能動性,為了目标而努力!預知更多細節,請關注本人版權課程《無界對話,建立具有歸屬感的團隊》

桌遊店老闆培訓(桌遊式培訓心理安全與信任)3

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