今天我們要一起來讨論的是疫後續費時，如何給學員做學情分析的問題！

複課在即，機構的首要任務就是留住老生，完成續費，收入第一筆現金流。可提到續費，是無法繞開學員學情分析的，這不僅僅是我們給家長做續費方案的重要依據，更是作為前期學習效果呈現、後期學習提升路徑的重要證據。同時，還能夠作為續費談判的絕佳切入點，也能讓家長看到機構的專業和負責。

既然學情分析做得好，老生續費不難促。那麼，機構做好學員學情分析就至關重要。一份專業且全面的學情分析，包括2個重要環節：

一、前期學習檢測

二、學情分析報告

線上學習檢測

疫情期間，學生一直在線上學習，但是由于自律能力及學習能力的差異，導緻學習效果也相差甚遠。做線上學習檢測，就可以了解不同學生的知識掌握情況，進而能夠針對性的安排後期的學習提升規劃。所以，線上學習檢測是學情分析的基礎工作。

在檢測形式上，主要有3種方式：

一、線上測評

通過一套相對全面的試卷，了解學生的學習情況

二是問卷調查

根據前期線上教學的知識點，來設計一套調查問卷，讓學生自己判斷知識點的掌握情況，所以會存在主觀性和盲點

三是小小講師活動

先讓孩子将前期線上學習的知識點制作成知識小報、知識卡片或思維導圖，而後學生錄制知識點串講比賽視頻，通過這種講解輸出的方式，找到學生的知識漏洞。

學情分析報告

根據線上學習檢測的情況，以及平時學生上課時的狀态，給學生做出一份相對個性化的學情分析報告。這個非常重要，因為後面是要給家長展示的，所以内容上要層次遞進，形式上要圖文表結合，色彩上既要相對鮮豔突出對比，也要注意不可多、雜、亂。

内容闆塊上主要有3個部分：

一是線上學習知識點掌握情況，包括學生已掌握的知識點、存在的知識漏洞、以及漏洞知識點的考試占比

二是學生核心問題分析，也就是出現這些知識漏洞，可能是由于學生哪些方面的原因，比如說是否是舉一反三的能力稍欠，或者是複習不到位及練習太少等

三是解決方案，針對前面的分析，給到學生後期具體的學習提升計劃，首先是漏洞知識點的強化措施，從專題授課到課後練習都全部做好規劃；其次是學生學習習慣和學習能力的改善提升計劃，具體到會安排哪些練習項目，以及不同階段的效果預估等；最後是線上線下的學習知識點銜接，主要是分析新舊知識的關聯，學生可能會出現的哪些學習難點，以及相應的預防措施等。

在做學情分析報告時，要特别将老生的續報課時規劃方案也要很好地融入進去，才能在與家長談續費時，更好的嫁接。當然，這樣一份專業且全面的學情分析報告，肯定是需要教師和教務老師一起梳理和制作的。

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