近期,阿裡女員工自述被侵害事件,在脈脈上發酵之後掀起軒然大波。其後,阿裡令人大跌眼鏡的破冰文化引發關注,并受到網友斥責,在一波又一波的熱度之中,破冰文化與“無底線”牢牢挂鈎。
破冰文化本身真的有這麼不堪嗎?一方面,部分企業的破冰确實令人“印象深刻”。有網友表示,自己在美團工作參與破冰時,就曾經被詢問“三初”,并在參與的遊戲失敗之後,被懲罰大尺度互動。
另一方面,也有用戶描述自身的破冰經曆就是進行簡單的自我介紹,或者一些普通小遊戲來互記名字和個人特點。脈脈上有用戶表示,像字節跳動破冰就是食堂吃飯,外加發一些新人禮包,騰訊還會将員工安排至酒店進行一個星期的入職培訓,并帶員工去觀看客服接線,了解一線。
(圖源:脈脈)
其實不難看出,破冰文化本身意義在于幫助新員工打破陌生的僵局,在快速熟悉公司生活的同時,讓員工之間能夠建立初步的信任,從而讓新員工在之後的工作中能夠得到更加有效的協同合作。隻不過,企業或者部門領導不同,“破冰”的方式也各有不同。
打破員工底線,強化企業權威
那麼為何有些企業會走向無節操“破冰”的道路?除去道德的低下,某種程度上,這是打破員工底線,強化企業權威的一種方式。
社會心理學領域裡程碑式著作《烏合之衆:大衆心理研究》有一段話:“群體盲從意識會淹沒個體的理性,個體一旦将自己歸于該群體,其原本獨立的理性就會被群體的無知瘋狂所淹沒。”
此前,因為員工未完成銷售業績,十餘名員工當街下跪爬行,為激勵員工,讓新員工睡路面親垃圾桶等等事件,時有發生。這些企業正是通過一些無下限的集體活動,來模糊員工的個人價值,促使員工信仰企業價值,從而加深員工對于企業的服從性。
當然,企業與員工是相互依存的,員工對于企業價值的認同,能夠有助于其本身不斷提升,并在工作上銳意進取,最終得到個人提升與企業健康發展的雙赢結果。但這樣的認同是基于雙方認可尊重的基礎之上。畢竟,員工與企業是“平視”而不是“仰視”。
權力之下,為所欲為?
此外,從認知層面來講,權力與性的概念是相随的。互聯網企業體量的增大,讓大廠内很多部門擁有了更多權力,而組織大尺度的活動不僅是其展示權力的手段,還是通過權力獲得的一種“獎賞”,這也成為破冰文化屢屢涉黃的重要原因。
(圖源:脈脈頭條)
脈脈上有文章表示“從 B2B 再到淘系業務,阿裡從乙方變成了實際上的甲方(掌握巨大流量的電商平台),業務模式的差異也改變着組織文化。這位前員工稱,他剛去淘寶輪崗時,曾見到小二在電話裡兇平台商戶,很是震驚。在他眼裡,這十餘年來,阿裡有情有義,被員工視為家的氛圍在逐漸稀釋,原有的理想主義在淡化,物質主義在膨脹。”
越來越多的人從阿裡身上獲得了權力,也獲得了利益。權力與利益之下,很多人便開始為所欲為,“破冰文化”隻不過是其變現的外在形式之一。馬雲曾說“阿裡曆史上所有重大的決定,都跟錢無關,都跟價值觀有關”。但是,現在看來,阿裡的很多決定都跟錢有關,價值觀已經在被弱化了。
互聯網巨頭一直想讓人們相信他們有更好的文化、更先進的管理機制以及正确的價值觀。但當文化價值觀出現斷層、堵塞、就會逐漸成為企業的頑疾,阻礙企業的發展。同時,對于備受關注的大廠來說,價值觀的“變味”映照在員工身上之後,無疑會讓其成為互聯網攻讦的對象。
權力越大,掣肘權力的制度就應該越強悍,否則,企業又該如何走得長遠呢?
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