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南航中轉航班需要取行李嗎

圖文 更新时间:2024-07-06 06:20:28

南航中轉航班需要取行李嗎(托運行李幾時到)1

“CZ3844,始發:南京,行李預達時間:15:08,狀态:行李提取即将結束”,乘坐南航航班從全國各地前往廣州的旅客,直接擡頭看航顯,便能一目了然地獲取行李到達的時間,省去了以往打開南航APP或者掃描登機牌上的二維碼的步驟。

8月14日起,南航首次在廣州國内航班到達區所有行李轉盤航顯(31-40号)上,增設行李預達時間提醒服務,進一步方便旅客提前通知接機人或預約接機車輛,減少旅客等待行李的焦慮。

據介紹,托運行李預達時間提醒服務,是南航基于旅客托運行李全流程跟蹤系統功能的一項延伸服務。随着旅客托運行李全流程跟蹤服務的全面推廣,南航在廣州樞紐對托運行李全流程節點數據的收集與展示也日趨完善。

“屏幕上顯示的行李預達時間,是一個預測的時間,經過40多天的試運行及調試,行李預達時間及旅客提取行李的實際時間誤差在兩分鐘以内。”南航相關負責人介紹說。

據了解,為全力提升旅客托運行李服務質量,南航在航班高峰時段,通過更高效有序地利用行李轉盤資源,優化行李提取服務,讓旅客少走路、少等待、更滿意。

南航中轉航班需要取行李嗎(托運行李幾時到)2

鍊接:

南航托運行李全流程跟蹤服務鋪開至國内外18個航站

截至目前,南航已在廣州、深圳、烏魯木齊、重慶、哈爾濱、西安、北京、沈陽、大連、武漢、虹橋、浦東、長沙、南甯、桂林、鄭州、洛杉矶、倫敦等18個國内外航站開通托運行李全流程跟蹤服務。累計69條航線、每日超400個航班覆蓋該功能,旅客可通過一部手機,實時查詢到托運行李的運輸狀态,為更多旅客提供優質的行李運輸服務體驗,讓旅客更放心。

隻要旅客的出發地及目的地均在上述18個航站範圍内,便能從南方航空APP的電子二維碼登機牌上,或微信掃一掃紙質登機牌上的二維碼,即可看到托運行李在始發站收運、分揀裝機、中轉站轉運、到達站交付等關鍵環節的全流程信息展示,像查詢快遞一樣簡單明了。

【記者】黃叙浩

【校對】楊遠雲

【作者】 黃叙浩

【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端

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