淘寶賬号改名的規定?本報記者 李立 上海報道日前不少網友發現，淘寶賬号（會員）名修改功能悄然更新，入口位于我的淘寶>設置>賬号與安全>淘寶賬号，改後即時生效，網友期盼已久的淘寶改名願望終于實現，下面我們就來說一說關于淘寶賬号改名的規定?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

淘寶賬号改名的規定

本報記者 李立 上海報道

日前不少網友發現，淘寶賬号（會員）名修改功能悄然更新，入口位于我的淘寶>設置>賬号與安全>淘寶賬号，改後即時生效，網友期盼已久的淘寶改名願望終于實現。

消息一經發出，瞬間被頂上熱搜。《中國經營報》記者從淘寶方面确認，目前淘寶賬号名修改功能處于灰測階段，4月下旬将全面開放，用戶一年可修改一次。

值得注意的是，這是淘寶從2003年5月創立以來，首次支持修改賬戶名。

之前為何一經注冊不能修改，淘寶相關負責人接受《中國經營報》記者采訪時解釋，賬号名作為淘寶用戶身份的主要标識，是唯一的身份識别，鍊接了商家端和消費者端兩端，背後涉及海量交易信息和交易鍊路，改動難度極大，不慎則會導緻消費者相關訂單信息、會員資格、優惠等各項權益不能得到保障。

“淘寶的改名功能從去年3月就開始推進了，因中間鍊路廣、系統多，涉及到上百個産品的同步改進，所以項目團隊一直在嘗試最合适的方案，不斷測試和調整，現在終于做好了準備。”該負責人透露。

目前不少被灰測到、第一批實現“改名自由”的淘寶用戶，也已經在微博上曬出名字。網友土豆告訴記者：“淘寶名代表着過往，有些人的淘寶賬号裡還有此前的感情經曆，有些人的淘寶賬号裡則藏着各種‘社死’‘土味’元素，當這些名字出現在快遞盒或無意間被人瞥見的那一刻，會非常尴尬。”

淘寶數據顯示，僅一天時間，超300萬名淘寶用戶成功修改了自己的賬号名。修改後的淘寶賬号名中含“愛”量降低了57%，“愛”“1314”“Love”等字眼被大面積替換。

淘寶數據顯示，過去一年有超過100萬人就修改賬号名問題咨詢淘寶客服。但因淘寶賬号是淘寶用戶的唯一身份識别依據，如果改動可能會導緻相關訂單信息、會員資格、優惠等用戶權益得不到保障，所以暫時無法支持修改。

值得注意的是，淘寶支持賬号名修改，是2022年1月，淘寶和天貓兩大業務實現全面融合以來，陸續出現的衆多“新變化”之一。

此前淘寶天貓推出退貨秒退款、商家索要好評治理、淘寶Push分類管理功能、購物車搜索功能、商家營銷短信管理功能，同時針對淘寶長輩模式、購物車分享等交易鍊路優化也在持續推進中。“這些改進是為了不斷優化用戶體驗。”上述負責人表示。

此前阿裡巴巴方面曾多次表示要不斷提升用戶體驗。阿裡巴巴董事會主席兼CEO張勇在2021财年第四季度及全年财報後的電話會上表示，将業務增長帶來的新增利潤投入到重點戰略領域，包括技術創新，支持商家、降低商家經營成本，用戶增長和體驗提升，商品和供應鍊能力，以及基礎設施建設和新業務的拓展。

此前在内部分享中，他也曾透露了投資業務三個原則：能否推進商業革新，能否提升用戶體驗特别是服務體驗，能否激發變革性技術的創新和發展。

（編輯：張靖超 校對：顔京甯）

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