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作為設計師的工作方法

職場 更新时间:2024-08-03 01:08:16

作為一名設計者,在日常工作中需要驅動自我變得更加主動,那麼該如何讓自己在工作中變得更加主動呢?作者分享了自己的一些方法論,一起來看看。

作為設計師的工作方法(設計師如何給自己)1

一位同學問了我一個很值得思考的問題,整理如下:

“我想知道除了日常的需求之外,設計師應該怎麼再給自己“找事兒“做呢?如何主動挖掘一些賦能業務或者部門的事情呢?怎樣才能把“被動”的工作轉換成“主動”工作呢?”

我覺得這個問題問得很好,因為“主動性”是一個優秀設計師應該具備的素質之一。

本文就來和你聊聊,設計師應該如何在工作中變得更“主動”。

一、價值觀:利他之心

在工作中變得“主動”,方法有很多,但我認為價值觀隻有一條:利他之心。

職場上的“主動”包含着兩個層次:一是你認為自己很主動,二是他人認為你很主動。

第一層主要靠你個人對于工作的興趣和你的專業能力,大部分人努努力都是可以做到的;

而第二層主要看你是否能夠站在他人視角,用“利他”的思維做事情,讓他人感受到你的“主動”。這有點難,因為它有些反人性。

如果你 “主動工作” 的出發點不是 “利他” 而是 “利己” ,你的動作可能就會變形,因為你會經常思考這樣的問題:

  • 你的付出和收獲是否成正比;
  • 你和同事相比得到的評價是否公平;
  • 你會下意識的自我保護,謹防吃虧;
  • 你會對自己有更多感性上的不切實際的期待,而忽略理性的客觀評判。你最常說的一句話将會是:“為什麼我付出了這麼多,他人卻都不認可?” 。

事實是,在錯誤的方向上不斷地努力,人就會變得越來越 “内卷”。但真正良性的 “主動” 絕不是 “内卷”,這種 “主動” 會為你和他人帶來快樂和正能量。

在 “主動工作” 的過程中,“利他”之心會讓你的 “主動”更有價值,更容易被看到、被認可。

二、方法論:對齊目标

因此,本着“利他”之心,除了完成日常的設計需求之外,你可以試試這樣做:和各個相關方對齊目标。也就是讓你的工作目标與他人目标相匹配。

如果你是體驗設計師,你可以從業務目标、産品目标、用戶目标、領導目标、團隊目标這五個維度來看看可以做哪些事情:

1. 業務目标

深入業務,明晰邏輯。你需要充分地了解業務目标,對業務邏輯進行深入挖掘,發現和解決深層次的業務問題。

這也需要你跟業務方深入地交流,了解業務方對你的期待。你可以看看自己在當期的業務需求裡面,哪些還沒有達到預期,哪些隻是剛剛合格,哪些必須做得更好。

(我們在:體驗設計師完成設計需求的三個層次!一文中也提到過設計師對于業務需求的承接方式,你可以嘗試應用。)

2. 産品目标

打磨細節,優化體驗。産品體驗沒有最優,隻有更優。你可以将精力用于産品目标的核心功能,推敲設計細節,思考體驗創新性,提出行業内新的解決方案和表現手段,嘗試做功能上或流程上的設計變革。

3. 用戶目标

了解用戶,體驗共情。這需要你站在用戶的角度思考産品功能和體驗,看看哪些是用戶想要的而産品沒有做到和滿足的,如何調整才能更加符合用戶的預期。你需要通過運用專業的設計工具和方法,捕捉用戶數據、想法和需求,并提出優化方案。

4. 領導目标

對齊目标,超出預期。你可以看看你的領導對你還有哪些預期和要求。通常來說,上級的業績是由下級決定的,你的領導自然會對你的工作産出有期待和要求。你可以去了解你領導的工作目标和指标,通過高質量地完成任務來幫助你的領導達成目标,這樣你的付出也更有價值。

5. 團隊目标

賦能團隊,成就自己。除了思考個人努力的方法,你也可以想想團隊的工作效率和專業質量如何才能提高。你在設計過程中用到的具備通用性的設計思路和方法,可以做好總結和複盤,既是對自己能力的鞏固,也可以幫助他人擴展和應用到其他類似的問題中。

這一輪溝通下來,你也就可以總結出自己的工作目标和定位了。這樣确定出的工作目标和工作完成方式,既是成就自己,也會成就他人。

“對齊目标”隻是衆多方法中的一種,相信本着“利他”的價值觀,你一定還會找到更多有效的方法。

專欄作家

元堯,長弓小子,人人都是産品經理專欄作家。一線互聯網大廠B端體驗設計師,清華大學美術學院本碩連讀。曾負責國内最大開源組件庫Ant Design組件的設計和運營工作,目前負責國際業務線B端産品體驗設計和組件庫的搭建工作。

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議。

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