中通快遞收件後七天沒發出怎麼辦?最近,家住湘潭鶴嶺鎮果沙塘村的張女士遇到了一件煩心事今年9月30号,她在浙江省江山市某部隊服役的兒子朱慶榮用中通快遞将自己的駕駛證、銀行卡以及部分衣物郵寄回家然而,現在已經是12月份了,張女士卻遲遲沒有收到兒子寄回來的包裹,今天小編就來聊一聊關于中通快遞收件後七天沒發出怎麼辦?接下來我們就一起去研究一下吧!
最近,家住湘潭鶴嶺鎮果沙塘村的張女士遇到了一件煩心事。今年9月30号,她在浙江省江山市某部隊服役的兒子朱慶榮用中通快遞将自己的駕駛證、銀行卡以及部分衣物郵寄回家。然而,現在已經是12月份了,張女士卻遲遲沒有收到兒子寄回來的包裹。
張女士告訴記者,兒子寄回的包裹裡,最重要的是銀行卡和駕駛證。她擔心,如果包裹丢失,銀行卡的挂失以及駕駛證的年審都可能成為麻煩事。
為了查詢兒子寄出的包裹到底送到了哪裡,張女士撥打了長沙市和浙江省江山市的中通快遞公司電話,甚至撥打了總公司電話查詢,但始終沒有得到讓她滿意的答複。
随後,都市記者陪同張女士一起來到了一家中通快遞的取件點,根據張女士提供的快遞單号,都市記者上網查詢到,9月30号17點10分,張女士兒子寄出的包裹離開江山市發往長沙中轉站,于10月5号17點56分到達長沙中轉站,可是現在已經是12月份了,這遲遲未送達的包裹到底流落何方呢?
兒子寄回來的包裹怎麼就被當作快遞棄件處理了呢?中通快遞長沙中轉站工作人員稱,在該包裹運達長沙中轉站的時候,發現外包裝破損并且被不明液體污染。工作人員建議張女士聯系浙江江山市中通快遞公司進行維權。目前,中轉站方面已經受理張女士的投訴,事情正在處理當中。
快遞不能及時送達、快遞丢失得不到及時處理,長期以來深受廣大消費者所诟病。近年來随着網購的興起,物流業發展迅猛,而相關法律法規還并不完善,在此我們也提醒廣大市民,對于身份證、銀行卡一類的重要物品盡量不要通過快遞的方式寄送,确有需要寄送的一定要謹慎選擇物流公司,以免帶來不必要的麻煩。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!