在連鎖經營模式下，企業要擴大規模，實現突破局域的發展，必須要投入資金建立店面。

比如說，我們要去廣州銷售産品，就必須要在廣州開店，不管是直營，還是特許加盟，都需要經過選址、裝修等環節。

但現在互聯網把空間打開了，沒有了地區之分，也沒有了國界之分。

所以說，連鎖體系和互聯網的結合，整個思路完全不一樣了，傳統連鎖的地理界限完全被打破。

一、突破區域限制

連鎖企業在成長過程中，往往會遭遇區域發展的瓶頸，不管是因為資金受限，還是企業經營能力的局限，現在，通過互聯網，建立網上商城，把産品、業務延伸到網上，目标客戶也就沒有了局限。

所以，當今大部分的傳統連鎖企業，不再是考慮上網還是不上網的問題，而是考慮上網應該怎麼做的問題。

比如，有一家服裝企業，他們想實行網上營銷，但又有些擔憂：一是怕沖擊原有的銷售渠道；另外一個是擔心網絡上山寨産品會對品牌形象産生負面影響。

經過半年的猶豫，最終他們還是建立了網上平台，在淘寶上開了旗艦店。

這個網絡旗艦店在“雙十一”的促銷活動中做了千萬的生意。

在一個假期的活動中能做到這樣的銷售業績，這是單一傳統門店難以完成的。

所以，通過連鎖體系與網絡的結合，目标消費者變得更加的廣泛，而不僅僅局限在一個地區，産品信息的傳播也更加的快速，進而能得到消費者的快速響應。

跨出國門，走向國際市場，通常是實力雄厚的大品牌大企業才能實現的，但對大部分中小企業而言是難以企及的，因為會面臨很多實際問題，如資金、品牌、管理、配送等等。

在全網商業狀态下，這些問題得以弱化，借助專業的電子商務平台，你會發現，國際化可以從自己的家門口開始。

凡客、夢芭莎是國内著名的 B2C 購物平台，起初隻是定位國内市場，也可以說是内貿，但當他們積累了一定的業績和技術後，便轉向了國際市場，也就是外貿。

可見，在互聯網時代，在全網連鎖的背景下，任何信息、交易已經超越了國界的限制。

二、渠道扁平化

全網連鎖不僅突破了區域的限制，也減少了銷售的中間環節，使渠道更加的扁平化、多樣化。

多環節分銷系統如批發商、經銷商、加盟商、零售商是傳統商業中的一種普遍現象，分銷系統的功能就是将大批量的産品分流，将其分銷給消費者。

這樣的銷售體系，具有周期長、成本高、對變化的環境适應慢等特點。

比如，在服裝行業，有時候春季的款式待春天快過了才能到達終端門店，或者說企業新開發的一些應季款式，往往是等這季節過了才能達到門店，今年的新款還沒上市就已經成為來年的舊款了。

“全網”壓縮或者說優化了傳統渠道的諸多分銷環節，讓産品更快更直接的接近消費者，同時消費者和供應商之間也建立了直接的關系。

又比如在花卉行業，通過傳統的分銷渠道分銷，流程是從花農到地區批發商，到下一級批發商，然後再到花店。

在許多大城市，批發商和零售商在花卉市場交易所進行交易，在這個過程中，分銷商為獲取一定的利潤，必須在進價的基礎上提高價格銷售，因此，當花到達消費者的手中時，消費者要支付比花農銷售價格高好幾倍的價錢。

此外，由于分銷流程要占用一段較長的時間，鮮花從花園采摘到消費者手中時已經不新鮮了。

美國舊金山經銷花卉的花萼花冠公司打破了這種傳統分銷渠道，他們将公司定位為做花農和消費者的直接聯系者。

為此，他們說服了 30 家主要花農安裝電腦并與花萼花冠公司的網絡相連，這樣公司可以每天傳送兩次訂單給花農。

同時，公司為花農提供零售材料，如盒子、卡片、花盆、标簽等，公司還免費培訓花農，以提高他們對客戶訂購包裝花束的反應速度，進一步降低了訂購的周期。

花萼花冠公司還和聯邦快遞建立聯盟關系，聯邦快遞的跟蹤和傳遞網絡幫助該公司能夠準時快捷地遞送鮮花。

同時，聯邦快遞的快速反應能力又反過來能促使該公司通過樣本、電話和互聯網銷售産品。

通過壓縮分銷系統，花萼花冠公司能夠将鮮花在花農采摘後兩天内送到消費者手中，而消費者則可享受到在家中訂購鮮花的方便。

全網連鎖，不僅壓縮了中間環節，同時也創造了渠道更加多元化，産品的銷售不僅走傳統的分銷體系，同時提供了更多的銷售通路。

傳統家居産品銷售通常是在實體店，像家具城，家居專賣店等。

全網連鎖下，消費者購買家居産品可以有更多的選擇。

阿裡家家是一家專業銷售家具、家居産品的電子商務公司，阿裡家家網絡商城銷售的家居商品包括客廳、卧房、書房、兒童房、餐廳、家居、辦公、潮品八大類，共計 70 餘小類、幾千種物美價廉的家具家居商品。

同時，商城緻力營造網絡購物體驗，在産品分類與排序、頁面設計、産品圖拍攝技巧、産品文字描述等方面全力讓顧客感知商品，從視覺上讓顧客體會到産品的品味與設計感。

為了增強消費者家具體驗直觀感受，阿裡家家鼓勵顧客到體驗店進行體驗。

目前，阿裡家家第一家體驗店在北京東南西環東方家園已建成運營。

同時，阿裡家家以不同的生活方式為導向，将體驗店布置成不同表達的樣闆間，為用戶提供最佳搭配的家具、家居組合套。

此外，阿裡家家還為消費者提供體驗和服務設置了更加多樣的舉措，如定期派發個性化的阿裡家家 DM《購家居》，為顧客選擇阿裡家家産品提供更為直觀、簡潔的方式；建設中國家居消費網為消費者家具、家居選購提供專業的資訊；設立家學堂、評論家、活動家等頻道，通過家具選購常識、問答、評論等不同形式，為消費者提供家具選購資訊，加強阿裡家家與用戶之間的互通互動，更好的服務用戶。

阿裡家家網絡商城直接從家具原産地選購産品，壓縮中間環節，最大限度降低成本，讓消費者食指輕輕點擊，就能買到價廉質優的家具産品，為大衆消費者搭建了一個極具價格優勢的商務平台。

可見，阿裡家家采用網絡商城 家居體驗館 直購目錄 家居消費網的銷售模式，改變了傳統連鎖單一渠道銷售模式，對家具行業銷售渠道的變革具有重要意義。

三、店面形态多元化

互聯網促使連鎖企業有機會突破連鎖物理門店的限制，網店的出現打破了傳統連鎖門店的格局。

在全網連鎖下，企業的銷售更強調以“實體店 網店”的形态存在。

一些連鎖企業已經走在了前面，開始在網上發力。

傳統連鎖企業門店是産品交易的場所，通過品類的管理，産品的陳列實現銷售，但連鎖企業觸網以後，線下門店的功能不再僅僅是銷售，有可能轉變為體驗店，而把交易的主力轉移到線上，通過網店、網上商城下單，線下實體店配送。

此時，實體門店的作用轉變為展示、交付、配送，給消費者提供實物體驗，這是門店形态的一種轉變。

傳統實體店在經營過程中，需要進貨、陳列，需要充足的流動資金，需要擴大營業面積。

在全網連鎖平台下，這些環節可能都不需要了。

線下實體門店裡可以沒有任何實體的産品，而隻是産品的目錄，産品廣告，或者是電子查詢器，電話。

此時，門店變成電子商屋，産品變成電子商物。

前面提到的 Argos 的門店就是如此。

Argos 的産品都有一個編碼，産品儲存在倉庫裡，而不是擺放在貨架上。

顧客選擇了商品，先要把商品編碼記下，接下來你可通過門店的服務員下單，也可在網上下單；可現金支付，可刷信用卡支付，也可在線支付。

這也全網連鎖下店面形态的一種。

現在，産品都有一個二維碼，這個二維碼可以放在産品上，也可以放在廣告裡，也可以放在店鋪上，顧客用手機客戶端拍照就可以調用這個産品信息，如果購買，可以在線直接支付或在店内現金支付，支付後，企業就按照訂單發貨給顧客就好了。

産品不需要在門店裡，隻要在配送中心的倉庫裡，甚至都不需要在配送中心裡，貨還在供應商那裡，顧客下單之後供應商直接發貨，企業真正實現零庫存。

全網連鎖，門店突破了以往的限制，特别是移動互聯網的影響，門店不再是一成不變，不再是靜止的，門店形态更加的多樣化，有時候，一部手機就是一個門店，一個虛拟的、随時随地的、不受地理、不受貨架限制的門店。

全網連鎖改寫傳統連鎖的邊界，還表現在：

四、溝通方式的改變

在全網連鎖下，不僅可以通過門店與消費者直接溝通，還可以通過互聯網的各種平台與消費者直接有效地溝通，消費者可以随時随地找到産品和廠家。

五、客戶管理的變化

傳統的連鎖門店，主要是通過會員制的方式對客戶進行管理，加強客戶對産品的體驗、對品牌的忠誠。

但在全網連鎖下，通過各種渠道，客戶能夠更方便地找到企業、了解企業，發現産品，獲得體驗，讓消費者産生一種依戀。

六、管控能力的變化

傳統連鎖企業對客戶的管理主要是通過每個門店進行。

但在全網連鎖下，并不需要每個單店都去做，一個總部就可以，一網能做到全球通，使得服務顧客的成本發生根本性的變化

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