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燃氣公司免費換燃氣表要換嗎

生活更新时间:2024-10-13 17:26:24

從去年下半年開始

南京170多萬天然氣用戶

陸續免費更換智能燃氣表

有部分用戶使用了一段時間後

對新表計量的準确性提出了質疑

近日

燃氣公司就此予以了回應

南京港華燃氣公司表示，開展智能燃氣表的批量免費更換，是為落實政府部門相關安全會議要求，全面提升燃氣使用安全。

燃氣公司免費換燃氣表要換嗎（更換智能燃氣表後氣費增多）1

與傳統燃氣表相比，智能燃氣表可以實現數據的遠程傳輸，具備在線充值繳費、遠程抄表、故障報警等新功能。

燃氣公司免費換燃氣表要換嗎（更換智能燃氣表後氣費增多）2

從去年9月至今，南京已有73萬用戶完成了智能燃氣表的更換。在此期間，有部分用戶對新表計量的準确性提出質疑，認為它比舊表走得快，從而導緻燃氣費增加。

對此港華公司表示，冬季用氣量增多、人工抄表誤差以及舊表零部件老化等原因，都有可能讓用戶感覺新表走得快。

燃氣公司免費換燃氣表要換嗎（更換智能燃氣表後氣費增多）3

南京港華燃氣公司總經理陳耀明表示，燃氣表在出廠前都必須經過法定計量檢定機構的強制檢定，檢定合格以後才能夠出廠。而且新的智能表和舊表在計量原理上一樣，隻是精确性可能有所提高。而且，燃氣表長時間使用會導緻某一部分零部件老化，可能也會影響表具的精确性。

燃氣公司免費換燃氣表要換嗎（更換智能燃氣表後氣費增多）4

建議用戶更換完新表後，參照往年同期的燃氣費、持續多月觀察氣費變化情況。如果仍對新表計量的準确性有異議，可以撥打港華公司服務熱線96889688申請由法定計量檢定機構驗表。

燃氣公司免費換燃氣表要換嗎（更換智能燃氣表後氣費增多）5

根據規定，檢定結果超過規定誤差标準的，由燃氣企業提供更換使用的燃氣計量表，并承擔相關檢定費用；同時給予用戶按照計量誤差累積量補償。

燃氣公司免費換燃氣表要換嗎（更換智能燃氣表後氣費增多）6

“如果這個表具經過檢定，發現的确存在誤差的，誤差的氣費從表具檢定日期往前推一年開始計算，該退的費用會退給用戶。”陳耀明表示，如果燃氣表安裝使用不足1年，則按實際使用時間來計算累積量補償。

根據規定，如果表的檢定結果符合規定，則由用戶來承擔檢定燃氣表的相關費用。

燃氣公司免費換燃氣表要換嗎（更換智能燃氣表後氣費增多）7

目前，港華已安排專人處理用戶的驗表申請，拆表、複裝時間已由原先的5個工作日縮短至3個工作日。

另外從港華公司反饋的數據來看，截至5月19日，共有19戶用戶家的智能燃氣表送往法定計量檢定結構檢定，11戶已出結果。其中10戶的表具合格，1戶家的表具偏慢，校準結果為負值。

江蘇廣電融媒體新聞中心記者/田甜潘越

來源：江蘇新聞

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