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專升本管理學基礎知識點

圖文 更新时间:2024-07-30 11:12:34

梅奧的人際關系理論

目錄

一、霍桑試驗

二、人際關系學說的内容

一、霍桑試驗


霍桑試驗分為四個階段:

第一階段:工作場所照明試驗

第二階段:繼電器裝配室試驗

第三階段:大規模訪談

第四階段:接線闆接線工作室試驗

二、人際關系學說的内容


梅奧對其領導的霍桑試驗進行總結,寫成了《工業文明中人的問題》一書,在該書中闡述了人際關系學說,該學說主要有以下内容:

1.企業的職工是“社會人”。

2.滿足工人的社會欲望,提高工人的士氣(所謂士氣,也就是工作積極性、主動性、協作精神等結合成一體的精神狀态),是提高生産效率的關鍵。

3.企業中實際存在着一種“非正式組織”。

專升本管理學基礎知識點(專升本管理學知識點)1

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