“為什麼有的人總是抱怨單位不好,卻又不願辭職”?
——問題中描述的現象,是當下許多職場人的真實寫照。
或許是由于現實阻礙,或許是出于懶惰心理,一些人明明對當下的工作十分不滿,卻又不得不“委曲求全”,埋頭苦幹。
這時,抱怨就成了他們的情緒宣洩途徑。
抱怨:不願改進行為,又不滿當下窘境
劉潤老師在他的《商業洞察力》課程中,曾經講到過——
縮小現實與目标之間的差距,有兩種方式:改進行為,和降低目标。
誠然,當我們在抱怨工作時,實際上就是在向無謂的人表達和發洩對工作的不滿。
而這種不滿,恰恰來源于期待中的目标和當下現實的對比差距。
就像劉潤老師說的那樣,要想縮小這種差距,要麼改進行為,要麼降低目标。
——毋庸置疑,對當下工作不滿的人,都自動選擇了[降低目标]——繼續做着手頭的雞肋工作。
然而,雖然行為上我們選擇了認慫,但内心的不滿和不甘卻無處安放,另一方面,我們又不願或不敢做出改變,因此,“抱怨”作為一種情緒宣洩,起到了緩解想法(不滿)和行為(不願改變)沖突的作用。
然而,這種“緩解”,也是一種雞肋。它雖然讓我們在老闆看不見的地方,過了把嘴瘾,但卻無法緩解或解決真正的現實困境。
另一方面,情緒通過宣洩得到緩解後,也帶走了能驅動我們做出改變的焦慮和恐懼。
“我本來已經糾結了很久,想要辭職了,但跟你吐槽完,覺得還能繼續忍一忍。”
——于是,抱怨過後,絕大部分人悻悻地回到工位上,歎了口氣,繼續開始工作。
然而,不久以後,随着工作中負面事件的出現,各種不滿又會卷土重來。
新一輪抱怨,如期而至。
既然對工作不滿,為什麼還不辭職?
微信群裡有一個女孩,是位設計師。隔三差五地就吐槽她的老闆如何傻X,客戶如何難纏,自己根本無法遵循自己的設計思路,簡直就像個設計機器。
建群3年,女孩吐槽了3年。
有一次,女孩又在群裡大肆抱怨,一位心直口快的男生問她:
“既然你們公司這麼差勁,你又做的不開心,為什麼忍了這麼久,還不辭職呢?”
女孩回道——“在這做習慣了,不願意折騰”。
——是“懶惰、不肯吃苦”限制了女孩麼?不全是。
如果朋友給她介紹一份“絕對比現在好”的工作,就算跳槽麻煩些,女孩也肯定會毫不猶豫地辭職。
因此,她的“不願折騰”,很大程度上,是一種損失規避行為:雖然現在的工作有千百種不好,但換工作有風險,而為了避免這種風險,隻能選擇繼續忍耐。
就像《安家》裡的房産中介985,說的那句話一樣:
“很多時候,我們不是怕吃苦,而是怕白吃苦”。
——如果折騰一頓,跳槽的公司還不如現在,我們為什麼要折騰呢?
那麼,又是什麼讓我們認為自己可能會“白折騰”呢?
——由習得性無助培養出的固定型思維。
習得性無助指得是通過學習形成的一種對現實的無望和無可奈何的行為、心理狀态。簡單理解就是,一個人如果總在某一工作中經曆失敗,那麼久而久之,他就會放棄努力和嘗試,并堅信自己“就是不行”。
習得性無助是由過往經驗導緻的,而當我們評判自己未來的表現時,則會陷入固定型思維的牢籠中。
擁有固定型思維的人,認為能力是一成不變的,一次考試失利,就證明自己是個失敗者,比起改進不足,他們更願意規避失敗。
因此,當一個人對當下工作強烈不滿,卻又認為自己辭職、跳槽大概率失敗,而不敢做出嘗試時,就是因為,過去的經驗讓他們産生了自我懷疑,他們覺得自己能力不足,另一方面,離職後萬一發展得并不好,他們既要承擔損失,還可能一蹶不振,因為,他們不相信自己的能力通過努力可以提升。
如此分析,似乎留下來繼續忍受老闆和客戶,是最保本的選擇。
然而,這種不得已而為之的擱置行為,更像是飲鸩止渴。
——根本問題得不到解決,你隻能一邊抱怨,一邊敷衍着工作,生活在糾結和焦慮中,根本無法成長,更别提什麼改變命運。
因此,我們的讨論必須落在實際問題上:
如果真的對工作不滿,除了抱怨,我們還能做什麼?
①全面了解,重新評估當下的工作
寫作之前,我從事銷售工作。最開始隻是一名普通的銷售人員,工資不低也不高。每天混天度日,膩歪了,就會看看其他品牌的薪資待遇,總想着找一家更好的公司。
看了一陣子之後,我發現,無論是從薪資待遇、公司發展還是員工素質各方面,我所在的公司都是個中翹楚,就連離職員工的評價也不算低。
之後,我便放棄了尋尋覓覓,開始踏踏實實地做眼前事。
努力了一年之後,我被提拔為店長,公司也對我進行了重點培養。
想跳槽的想法,早就随風而逝,那幾年我一心想的,就是如何提升業績、維系客戶。
那段工作經曆讓我意識到:有時,我們對工作的不滿,可能是出于對行業、公司,甚至是個人能力的認識不足。
自由職業都不自由,這是行業的普遍情況。你感覺公司差,可能公司在整個行業裡,還算說得過去。個人能力不足,隻能配的上不太好的公司。
——因此,在做出決策和行動之前,我們更應該做些功課,對行業、公司和個人能力,做一次全面評估,看看當前的公司,于你而言到底是不是最佳選擇。
如果是,那就沒什麼好抱怨的,因為就目前而言,你所擁有的就是最好的,把精力放到工作上,才可能突破現有的困境。
②做好風險控制,才能邁出突破的第一步
“勇敢嘗試”、“敢于冒險”這種話,都是忽悠年輕人的,上有老下有小的中年人,牽一發就動全身,誰敢輕舉妄動。
但如果,現在的工作或行業,實在不宜久留,那就要做好風險控制,邁着小碎步,小心翼翼地離開。
如何做好風險控制?
錢,肯定是第一考量因素。
對當下的工作不滿,你可能會進修、跳槽、轉行……在你做這些準備工作時,仍要保證穩定的經濟收入,否則,光是生存焦慮就能擊垮你。
如果現在的工作量太大,那麼換一個輕松點的工作,然後進行有目的的學習進修或者轉行準備,是較為明智的做法。
其次,要做好PlanB。
如果你心儀的A公司沒要你,你應該提前為自己準備一個B公司的次優選。
如果你做的準備,不足以支撐你徹底實現轉行,那麼,找一份不加班的工作,然後暫時把你向往的職業先當兼職來做,也算是權宜之計。
無論如何,你往前走每一步時,都要為自己提前留好第二條小路。
最後,時刻提醒抱怨的自己:
這個時間,我本來可以用來學習新技能、兼職賺錢或是好好規劃未來。
抱怨沒什麼用,除非你隻想發洩情緒,并在事後安于現狀、得過且過。
如果你真的不滿當下的工作,把抱怨變成一種動力,真正去為未來做規劃并付諸行動,才能徹底解決現在的糾結與困境。
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