網購汽車票在終點站可以退票嗎?隻能到取票車站或發車車站退票，下面我們就來說一說關于網購汽車票在終點站可以退票嗎?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

網購汽車票在終點站可以退票嗎

隻能到取票車站或發車車站退票

春節回家的汽車票，你是通過什麼方式買的？前幾天，記者在汽車南站，随機問了20來名乘客。其中，約一半乘客，都說是通過杭州長運官方網站購買的，“網上買比窗口排隊更方便”。

桐廬人姚小姐也是圖方便在網上買了汽車票，因為臨時變更行程，她想退票卻遇上了麻煩事。

退個網購汽車票

跑了不少冤枉路

姚小姐說，前幾天，她在網上買了一張2月17日，從汽車南站回桐廬的票。

昨天一早，一個老鄉說，2月17日開車回桐廬，可以捎上她。

姚小姐高興地答應了：“搭個順風車更方便，不僅能多帶點東西回家，還能直接到家門口。”

于是，她趕緊登上汽車購票網站，準備退票。“查詢購票記錄頁面，顯示已購票，可沒有退票和改簽選項。”姚小姐說，以前出差，常在網上買火車票，開車前，都是可以改簽和退票的，“我打了售票的熱線電話，工作人員說，汽車票隻能到車站窗口去退。”

趁午休，姚小姐趕到離單位比較近的汽車西站。窗口工作人員又給了她個“更進一步”的說法，汽車南站上車的票，不能在汽車西站退，但汽車西站，可以買汽車南站始發的車票。

“真沒想到，退張汽車票這麼麻煩，網上不能退，南站的票，不能在西站退。車站系統怎麼不聯網？”姚小姐說，後來，她隻好從汽車西站坐公交去汽車南站，這才成功退了票。

網購汽車票

怎麼取怎麼退

昨天下午，記者咨詢了杭州長運的相關工作人員，整理出以下幾點。

1.網購取票 可到任一車站

如果是網上買的票，在網站購票記錄頁面，會有一個取票号和取票密碼。無論你買的票，是從杭城五大汽車站中，哪個汽車站出發，都可憑取票号和取票密碼，到任一車站的自動取票機，取出紙質車票。

2.網購退票 可到取票車站也可到發車車站退

網購退票，要到車站憑取票号和密碼，在自動取票機取出票後，拿着紙質票再到窗口才能退。而且車站窗口退票，還有“限定”，隻可到取票車站或發車車站退。

舉兩個例子：一是，如果車票上的出發站是汽車南站，在汽車南站取了紙質票，那麼隻能在汽車南站窗口退票，其他幾個汽車站窗口都無法退。二是，如果你買的車票出發站是汽車南站，在汽車西站取了紙質票，那麼可以在汽車西站（取票車站）退票，也可在汽車南站（出發站）退票，其他車站窗口無法退。

3.郵政局、各長運代售點購的車票 可到原售票點或發車站退

例如，在A代售點購買了車票，隻能到A代售點或發車站退票，不能到B代售點或其他汽車站退票。

4.退票、改簽手續費

離汽車發車，還剩2小時以上，退票手續費為車票的10%，改簽不收手續費。但改簽隻能有一次。離汽車發車，不到2小時，退票手續費為車票的20%。

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