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這個世界本沒有刷單，同行競争多了，也便有了“刷單”産業。

現如今網購越來越受歡迎，刷單産業随之“崛起”，刷單也發展成一種灰色産業，也由此衍生出新的詐騙方式，交易安全受到極大威脅。

所謂的“刷單”，是指電子商務經營者與網絡“刷手”通過虛假交易， 僞造資金往來與物流記錄，使相關商品的銷售數量虛高的交易過程。刷單行為又分兩種：正向刷單和反向刷單。正向刷單很容易理解，即賣家雇傭“刷手”購買本店鋪商品并進行好評以提高本店鋪的商業信譽。而反向刷單，則是雇傭“刷手” 購買競争對手的商品，惡意差評，降低對手的店鋪信譽，降低競争對手的實力。刷單行為在多方配合下，隐蔽性極高，除非客戶舉報，一般不會被發覺，除了私人聊天賬号與資金往來記錄以外，一旦受騙，幾乎查無可查。近幾年，已有較多司法案例針對網絡“刷單”行為，尤其是“刷單”行為入刑的出現，引來衆多關注。那麼，刷單行為，究竟違反了哪些法律呢？

《反不正當競争法》第八條第一款規定，經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。刷單是電子商務經營者對其産品的銷售狀況、通過刷客的“作弊行為”提高自己的信譽，欺騙、誤導消費者的行為，這種不正當的手段導緻場混亂。符合上述之規定，應承擔相應的民事責任、行政責任甚至刑事責任。

賣家利用“刷單”提高自己店鋪的商品評價制造出高銷量、好評論、高信用度的假象，目的就是為了誤導消費者，引導消費者的購物選擇，導緻讓消費者花更多的金錢買到質量一般或者質量低劣的商品。根據《消費者權益保護法》第八條規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利并且消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，由此可見，這種行為已經嚴重侵害了消費者的合法權益。

《電子商務法》第十七條規定，電子商務經營者應當全面、真實、準确、及時地披露商品或者服務信息，保障消費者的知情權和選擇權。電子商務經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。刷單行為已經引起消費者的誤解，侵犯消費者的合法權益。

我國刑法雖未對惡意刷單問題進行專門的規定，但随着全國首例淘寶上惡意刷單損害競争對手商譽案件經南京市中級人民法院公開宣判，将惡意刷單以“破壞生産經營罪”行為入刑，對網絡數據造假行為也形成有力的震懾。

刷單行為是違法行為，對于電子商務經營者來說，會受到工商行政管理部門的查處與行政處罰。對于刷單參與者來說，可能會破壞生産經營罪、損害商業信譽等，更危險的是，刷手可能會因刷單的隐蔽性而遭遇詐騙，造成财産損失。因此，網絡刷單不可碰！

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