現在，汽車成為了大家出行旅遊必不可少的工具，而且人們的生活及工作離不開對它的使用。随着租車出行的不斷普及，神州租車通過創新不斷升級服務品質，提升整體服務水平，以便捷，安全，貼心的服務讓用戶擁有優越的體驗感。

目前，神州租車的自助取還服務已經實現了高度的覆蓋，其大部分自有車隊實現了高規模的發展。在車輛的整合方面，神州租車加強對用戶用車的車輛保障，對車輛進行全面的檢修和保養，保障用戶的安全出行。此前，神州租車相關負責人表示，目前大衆的生活仍然以“兩點一線”的通勤需求為主要方式。基于此，神州租車還将繼續為消費者的出行與通勤助力，除現有車輛之外，神州租車将繼續加強對車輛的大力投放，推動更加多樣化的車輛投放。

同時，神州租車為了滿足親子家庭、年輕用戶等不同群體的出行需求，自去年中下旬以來，神州租車持續上新了日産軒逸、大衆淩渡、大衆途觀L、豐田雷淩、日産天籁、傳祺M8商務7座、本田淩派、還有豪華車型奧迪A4、A6、Q3、Q5等多款車型，神州租車車隊車況極大提升，全面匹配用戶多元需求，升級客戶整體用車和出行體驗。

除此之外，為響應國家政策，神州租車還上線了一系列新能源車型，用戶還可以根據自身出行需求及喜好，選擇新能源車型，讓出行更加綠色及經濟。同時，神州租車還不斷推出新的優惠活動吸引衆多消費者使用。例如，新用戶注冊神州租車即可獲得120元的優惠券，在一些節假日等節點神州租車還不定期有優惠券和促銷活動活動推出，為用戶打造高性價比的租車體驗，針對大學生出行問題，神州租車還打造了大學生租車八折的大力優惠，可見神州租車一直積極适配多元用戶的個性化需求，切實站在用戶立場上進行考慮。

如今，人們更多的是在意用車體驗，“是否便捷，是否綠色，是否舒适”的租車服務。神州租車不僅擁有龐大的車隊規模、密集的網點覆蓋，同時，神州租車還配備了芝麻信用免押、無接觸自助取還、道路救援、24小時客服熱線等便捷服務。未來，神州租車将不斷升級租車服務，提高管理效率，完善租車方式，讓用戶能夠輕松、安心、便捷租車，神州租車以專業的服務赢得更多用戶青睐，最終實現品牌與用戶的共赢。

作為汽車租賃品牌的龍頭代表，神州租車在企業高速發展的同時，一直不忘主動擔負和弘揚企業的社會責任，以此促進企業和諧的、可持續性發展。多年來，神州租車充分發揮公司資源優勢，參與了抗疫、抗洪、項目捐贈等救助，神州租車向各個社會公益項目提供用車支持，緻力于建立長期有效的機制來回饋社會。在抗疫救災方面，神州租車在保障平台用戶租車服務不受影響的同時，面向全國各地救援機構和媒體提供無償用車。

在2021年7月份，牽動全國的河南暴雨救災期間，神州租車為河南省消防救援支隊、中國扶貧基金會、北京應急救援協會、厚天應急救援隊、長沙群英會救援隊、魯豫逆行者救援隊等機構提供用車，神州租車平均每輛車參與救援活動為21.6天。神州租車将繼續秉持“用戶至上”的服務理念，以推動綠色出行觀念的普及和新型汽車消費文化的發展為己任，神州租車緻力成為中國消費者最信賴的汽車租賃服務品牌，并立志為推動中國的汽車租賃産業和汽車工業的發展而努力。

今年7月，神州租車以82.3的綜合得分成為中國汽車租賃連鎖行業顧客滿意度（C-CSI）品牌。中國顧客滿意度指數是中國消費者和企業最信賴的顧客滿意度評價制度之一。作為租車行業的頭部品牌，神州租車已經走過十五個年頭。十五年來，神州租車始終秉承“用戶至上”的服務理念，堅持與用戶共同成長。随着用戶消費升級，豪車車型的需求量劇增，神州租車為全面提升服務質量、滿足用戶多元化的用車需求，不斷增加豪車車型以及數量投放，神州租車努力守護用戶美好品質出行生活，進一步夯實顧客滿意品牌的基石。

總得來說，神州租車通過打造消費者滿意品牌、深耕車隊結構、提高服務品質等方面，滿足消費者多元化、個性化的需求。秉持用戶至上的理念，神州租車獲評顧客最滿意品牌。在未來，神州租車還将繼續保持原有的優勢，不斷創新産品和服務，提升整體服務水平，從而全方位的滿足用戶多元化需求。

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