先來講講我的經曆。
記得有一次跟領導出差,參加一個平台的産品宣傳會。
同去的還有公司2個領導,以及甲方兩個領導,原以為就是簡單的交流,可沒有想到的是,偌大的會議室都坐滿了,我跟随領導落了座,心裡莫名有些緊張。
宣講PPT是我做的,但來之前與領導溝通好由他來主講,想到不用我講,心裡稍微放松一些。但沒想到的是,領導講到業務部分的時候,突然說,XX,這一塊你來講一講吧?
我立馬有點蒙,一是沒有準備,二是平時講得少,一遇到人多的地方就容易緊張,大腦一片空白。
當領導說完這句話的時候,我頓在那說不出一句話,空氣象突然凝固了一樣。會場突然安靜了下來。見我說話,所有了把頭都轉向了我,我越加的緊張了。我用求助的眼光看向了領導,他用堅定的眼神看了看我,然後點了點。
我定了定神,輕了輕嗓子。開始講,剛開始聲音有點小,領導說,聲音大點,我立馬擡高了點聲音,照着PPT說了起來,有些碰到專業術語,盡量用容易理解的話理解說出來。由于業務方面無論整體流程,裡面的項目關鍵點我都了然于心,所以講起來也不難。但由于當時緊張,我自己聽得自己聲音也有點顫,再加上普通話有點口音,我也不知道他們聽沒聽懂,但現場的幾個提問,我都感覺還是挺滿意的。
事後,領導便和我一起分析了此次發言:
1、發言時語速過快
由于一緊張我語速就會加快,當越來越快的時候,思考跟不上時,就是容易卡殼及停頓。
2、講解過程中沒有眼神交流,沒有互動
講解時我光注視着大屏了,沒有與會者進行眼神交流。我當時想着的是,就是趕緊把要講的内容趕緊講完。
3、語調不夠平穩,聲音有時發顫
聲音時大時小,有時快,有時慢,加上有時緊張時聲音還發顫了。
4、時間把控不夠
明顯前面講得快一些,有些内容我簡單就略過了。到了中間内容講得時間比較多一些,後面發現時間不太夠,又把速度加快了。
但做的好的方面是:
1、講解時,引入了業務案例,增加了内容的豐富性。
在講的過程當中,有别的分公司對某個業務點提問,我突然想了某個案例,于是便講了,但想不到的是,大家對案例特别感興趣。于是往下的時候 ,适時加了案例。
2、對業務比較娴熟,能抓住業務核心點
由于此次産品,所有的業務全程我都有參與,所有的細節點、項目難點都一一經曆,跟别人分享的時候,便可以順利地說出來
3、進入狀态較快
剛開始緊張,可我定下神開始講,慢慢專注于講的内容時,慢慢地也就忘了緊張這件事時,于是後面也慢慢進入狀态。
看了我上面的第一次上台發言,也是緊張的不知所以。可萬事開頭難,任何一件不想做、不想面對的事兒,如果沒有第一次,你就永遠不會去做。
所以我特别感謝這次宣講,讓我看到了自己在演講方面的不足及需要改進的地方。
面對突發性或臨時發言,我覺得要從以下方面來展開描述:
一、遇突發性發言時,要調節自己的緊張情緒據心理學家調查,在人們感到最恐懼的事情裡,死亡排名第二,而“公開演講”排名第一!當衆演講竟然比死亡更讓人覺得可怕!
緊張是正常的,每個人面對當衆發言都會緊張。樊登老師作為央視的主持人,他曾分享自己第一次參加演講的時候,緊張地大腿一直在抖,差點把桌子撞翻了。
怎麼克服緊張呢,我這有3個小Tips:
1、在發言前作3~5分鐘的深呼吸
在發言前,如果感到緊張,閉上眼睛,吸--呼---吸---呼,時間稍微延長一些,當你做夠3~5分鐘時,你會感覺到輕松不少。
2、在感到緊張時,手握拳頭3秒然後放開
如果在發言時,感覺到緊張時,緊握拳頭幾秒後,然後放開,經過幾次之後,你身體的肌肉會由緊張到放松做到幾次鍛煉之後,你的身體肌肉象是得到了鍛煉。由緊張到松馳,你能充分體驗身體一張一馳的感覺。能讓緊繃的神經慢慢松懈下來。
3、大方地承認自己很緊張
有不少大咖開始演講或發言時便會自我解嘲一番,大方承認自己上台是如何緊張的,有時還特别誇張,把自己損一番,然後引起觀衆會心一笑之後,也能讓自己放下自我執着。在當下感受到自己是緊張的,正視并面對它,你就會感覺緊張隻是你的情緒之一,沒有什麼可怕的。
當發言時,你總是把注意力放在自己身上時,你想着自己會有如何糟糕的表現,别人聽了會不會怎麼的時,你就會越發的緊張。因為你總關注别人會怎麼樣,而不關注自己。
而如果調整心态,我是給聽衆們送禮的,我是把所知道的分享給他們,可能有些人喜歡,有些人不喜歡,可假如有一個喜歡或者能幫到他,你今天的發言就沒白費
三、表達時要有邏輯工作中有沒有這樣的場景,對方講了半天,你雲裡霧裡聽了半天,不知道他要講什麼,終于你忍無可忍說了一句:你究竟想表達什麼?
01金字塔原理
簡單地說,金字塔原理的是先講總的觀點,再說分論點,再往下用實例或者是繼續細分不同的論點闡述,就像一個金字塔一樣,從上往下一級一級遞推。
這種方法能夠把複雜的事情一級一級展示,使得要表達的内容層次分明,條理清晰,避免出現沒有重點、聽衆聽不懂的問題。
02黃金法則
西蒙·斯涅克在《從“為什麼”開始:偉大的領袖如何激勵行動》一書中提到了“黃金圈法則”,這是一種思維模式。
而黃金圈法則是一個三層圓圈,最内圈是“為什麼”,中間商“如何做”,最外圈是“是什麼”,即思考問題時從内向外,先問為什麼,找到原因後再去問“如何做”,最後回到最外層的“做什麼”。
四、發言時要注意的其它事項1、時間的把控
這個需要在發言時要多演練幾次,确保自己在講的時候能把控總的時間,練習的時候大概知道時間,根據時間,如果時間偏短,在關鍵部分加入其它内容,如果時間偏長,有些不緊要的地方就要壓縮。
2、語速要合适,不能快,也不能慢
一般人的正常語速在每分鐘80到160字左右 我國播音員每分鐘正常語速為240字 演講的一般語速度控制在100-140字/分鐘。
在發言的時候确保每一個吐字清晰,可以平時練習的一下在100~140字之間,自己的速度是怎麼樣的,多練幾次,找到正确的語感。多練幾次,讓自己平時的講話速度也保持這個語速,這樣你發言的時候也和平常一樣就好,就不用刻意調整。
3、與會者眼神交流
在發言的過程中,注意自己的表情,不要繃着臉,放松你臉部肌肉。在講的過程可伴随内容展現你的表情。講的過程當中可以與觀衆進行眼神交流,微笑着注視對方,看對方的表情。但不是要死死盯着對方,交流30秒之後就可以收回自己的目光,再切換回你的屏幕。
4、注意不要有口頭禅
“嗯……那個……”、“我了個去……”等口頭禅,能分分鐘毀掉談話,尤其是在上下級之間,這些都會給人不靠譜的印象。
平時看似手到擒來的發言,要靠平時的積累與鍛煉,人們常說“台上三分鐘,台下十年功”,如果想要在演講上精進,哪怕是在平常工作日常發言,工作彙報能做到達到逾期目的。就要靠平時的刻意練習。
1、練習演講
在生活與工作中刻意去練習,曾經有一段時間每天練習演講,才發現自己說話時不停地眨眼,自己竟然不會笑。于是每天夾着一根筷子練習微笑。
練習演講可以從1分鐘、3分鐘、5分鐘自我介紹開始,可以對着鏡子,或者錄視頻,回看視頻時,你就能看到自己在講話時有哪些問題,在下一次的時候慢慢地糾正。你先試着堅持一星期、兩星期,你會有很大的收獲。
2、練習概括能力
無論是口頭表達還是書面表達,加強自己的概括能力。你能不能在3分鐘内,最開始把事情講清楚,接着可以試着把事情講得有趣。比如看了一本書,試着講述給别人聽,看你能不能讓别人在聽完你的介紹後,迫不急待地去看這本書。
試着講一個故事,講你聽過的童話故事,講給孩子聽,看他們聽完之後什麼反應。
3、不放過每一次上台發言的機會
一般人平時有很少上台發言的機會,但如果有這樣的機會,勇敢地珍惜這樣的機會。有一次員工内部培訓,那次是在線直播分享,據說有上千多人,沒有此經驗的我不由得特别緊張,但為了這次機會,我準備接下來再說。
為了這次分享,我準備了很久,準備材料,光寫稿子就寫了七八稿,每天對着視頻練習了足足半個月,由于充足的準備,那次分享很成功。
有了這次成功分享,體會了其實10個人也好,100人、1000人也好,關鍵的因素是你,你對發言的機會足夠重視,做足夠的準備,那麼,就算沒講好,也沒關系。就當作一次練習。
沃倫·巴菲特曾經說過:
要學會做演講,這是一項可以持續使用五六十年的資産,如果你不喜歡演講,就要随五六十年的損失。
可見演講對我們每個人來說都是必須獲得的一項技能,也許沒有正式演講的場合,但是隻要我們要表達自己、闡述觀點、影響或者激勵别人,它始終在生活中占據重要作用。
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