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機場地勤工作簡介

職場 更新时间:2024-12-23 10:46:19

受到疫情影響,香港國際機場有許多空少空姐甚至飛機師都是處于待業的情況。

于是乎有當地媒體趁這個空檔采訪了一對在香港機場當地勤人員的夫婦,聽他們講述地勤工作的酸甜苦辣。

七哥結合訪談記錄歸納出其中的重點以Q&A的方式給大家做個分享。

機場地勤工作簡介(機場地勤都幹些什麼)1

1.地勤的主要職責是什麼?

主要是為客戶辦理登機手續,任何和票務以及行李相關的問題都可以找地勤咨詢。(在這之前我還以為是那些在飛機場上那些引導飛機的工作人員叫地勤。因為停機坪那塊地很大,這是我直觀的聯想)

2.地勤為什麼要看護照上的簽證?

因為如果客人入境後發現簽證不符合規格甚至沒有簽證的話,地勤所在的航空公司将會被罰款。

3.為什麼飛機不等人?

因為工作人員加班費,飛機停泊費都是錢。如果一個乘客遲到了,而代價要航空公司和其他乘客去承當顯然是不合理的對嗎?

4.航空公司票務系統出問題發生超賣的情況怎麼辦?

超賣的意思就是票賣多了,飛機沒地方給乘客坐。這種情況航空公司會在經濟艙和商務艙之間做個調配。不過這畢竟是小概率事件,反正在沒裝病的情況下我是從來沒被無故升級到商務艙的。

5.刮台風怎麼辦?

香港經常有台風天氣,如果台風刮足三天。那麼地勤人員就得在機場上待夠三天不可以回家。

6.今天我生日,能不能免費升我去商務艙坐?

有很多港客會這麼要求。比較醒目的地勤人員會給他們唱生日歌,然後公事公辦。航空公司沒有明文規定乘客生日會升艙的。

7.見過行李超重最多超多重?

64公斤。香港機場額外超重一公斤需要另付10美金,64公斤就是需要640美金。于是那個客人就穿着6件外套,4條牛仔褲去登機了。

8.明星坐飛機時如何處理?

一般明星的助理或者經理人會提前到達機場給明星辦好手續以防止明星逗留太久引起機場騷亂。

9.香港地勤人員的薪水如何?

底薪約一萬港币。如果算上加班費,最多可以掙到三萬多港币。曾經有個同事每天工作18個小時,斷斷續續持續的堅持了3年才在香港付了房子的首期。

10.遇到最烏龍的事情是什麼?

有兩個乘客分别叫陳大明和陳大朋,所有地勤人員都統一搞錯了導緻兩個乘客飛到了彼此的目的地。

11.有私人飛機的超級富豪需要和地勤接觸嗎?

不需要。他們在機場有專用的停機坪,而且有專門的航站樓。

12.RC人員是什麼?

所謂的RC人員就是機坪協調人員。每天都要在停機坪上日曬雨淋,他的主要工作就是确保載乘客貨物的貨機行李能對上電腦顯示的行李數量和種類。

13.平衡表載重人員是幹什麼的?

這個崗位主要負責調配每一個航班裡的行李以及人員的位置以達到平衡飛機重心的工作。飛機的載重平衡表以及起飛降落的天氣表都是這個崗位負責的。

機場地勤工作簡介(機場地勤都幹些什麼)2

好了,今天的獵奇分享就到這,希望大家能對機場地勤人員的工作有多一點了解,配合他們的工作。大家打份工都不容易呀。

對這個職業大家還有什麼需要補充的呢?在評論區和大家分享哦!

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