如何打造好企業管理?作為企業的管理者,你是不是經常會在工作中遇到以下煩惱:,下面我們就來聊聊關于如何打造好企業管理?接下來我們就一起去了解一下吧!
作為企業的管理者,你是不是經常會在工作中遇到以下煩惱:
Δ今天檢查發現了問題,提醒了下屬,下屬整改了,明天去檢查同樣的問題又出現了;
Δ上周生産的A産品出現了質量問題,采取了解決措施解決了,結果過一段時間生産A産品時同樣的質量問題又出現了;
Δ工作前頻繁強調的工作注意事項,總是在工作過程中時不時還會發生;
Δ下屬犯錯了,懲罰了,談心了,監督了,可同樣的錯誤就是杜絕不了;
……
凡是從事過企業管理工作的人,都會遇到上述的情況,但有的管理者能采取有效的措施杜絕,讓問題逐漸減少,得到控制;而有的管理者卻是越管越煩,不但效果不明顯,反而問題會越來越多。
在企業中,能擔任中高層管理職位的人,無論理論水平或工作經驗,在本企業中都應該是相當出色的。但是其管理效果為什麼有上述這些差别呢?究其原因無外乎以下幾個方面:
第一、口頭式管理和機制管理的區别。
1、有的管理者在工作中确實很勤奮、很努力,每天去現場檢查督促的次數不計其數,甚至可以用跑斷了腿、磨破了嘴、幹渴了喉,然管理的效果卻微乎其微,不見有多大的效果?
2、有的管理者,也不見其有多勤快,但在其管理指導下,效果卻日漸出現。
Δ原因分析:
第1種管理者發現了問題,總是喜歡口頭提醒,而從不思考問題出現的背後原因是什麼,所以是很難杜絕問題的再次發生;
第2種管理者發現了問題,除了及時止損的同時還會從管理機制上查找原因,一旦發現管理機制存在缺失,就會立即組織相關人員修正或補充管理機制,更新現場的管理機制,采用适宜的方式告知所有的人員具體的管理标準要求。
Δ正确的管理方法:
(1)(對待問題)發現問題,及時止損,同時查找原因,采取根治措施;
(2)(機制建立)分析思考團隊的管理機制,及時發現缺失,及時修正或補充完善;
(3)(機制學習)組織團隊學習團隊管理機制,實現規則明确、标準清晰、要求到位;
(4)(機制落實)運用管理機制檢查團隊的工作結果,實現有法可依、 有法必依、 違法必究、 執法必嚴。
第二:事後批評責怪與過程監督指導的區别。
有的管理者一聽到下屬的工作出了差錯,就是一頓狂轟亂炸,但卻從不主動到現場給予适時的監督指導,總是等到問題出現了給予批評責怪。這樣的管理方法如何能有效果呢?
Δ正确的管理方法:
1.根據團隊的實際情況,策劃建立相應的過程督導方案,做到立規于前;
2.在團隊内部建立多級督導聯動機制,做到明責于人;
3.嚴格落實督導方案,做到施責于行;
4.定期總結分析督導結果,發現異常規律,實施重點督導。
第三:消防式管理和事前預防提醒的區别。
有的管理者每天都非常忙,幾乎很少見到其坐辦公室待一會兒,上班時間都待在現場,不是處理解決這個環節的問題,就是處理解決那個工序的異常,但是到了月底總結分析考核發現,其管轄的範圍業績并不理想。究其原因就是因為管理者重視的是消防式管理,每天都疲于奔命救火,而忽略了事前預防提醒的重要性。
Δ正确的管理方法:
1.利用班前會、部門會議等方式提醒團隊在工作中的注意事項;
2.定期對團隊開展培訓學習,提升團隊的知識技能與思維認知能力;
3.識别分析關鍵工序(崗位),建立相應的關鍵工序标準指導書;
4.在關鍵工序(崗位)上做好項目的警示提醒标識。
第四:權力集中和分工授權的區别。
作為管理者,一定要學會分工授權,而不是抓住權力不放,唯恐别人搶了自己的權力。
Δ正确的管理方法:
1.根據團隊成員的實際情況,合理分工,明确權責,建立部門管理架構圖;
2.定期組織各級管理人員召開總結分析會議;
3.要求各級管理人員必須定期上交工作計劃和總結;
4.定期對各級管理人員予以工作指導與培訓學習;
5.定期抽查與評比各級管理人員的工作結果。
第五:發号施令和跟蹤督導的區别。
作為管理者,發号施令是基本的管理動作,但是不能僅靠發号施令就能得到好的結果,還需要管理者在執行過程中進行跟蹤督促與指導,與團隊一起共同解決執行過程中出現的異常情況,才能保證結果的符合性。
Δ正确的管理方法:
1.根據團隊的實際情況,策劃建立相應的過程督導方案,做到立規于前;
2.在團隊内部建立多級督導聯動機制,做到明責于人;
3.嚴格落實督導方案,做到施責于行;
4.定期總結分析督導結果,發現異常規律,實施重點督導。
第六:頻繁檢查與總結規律的區别。
作為管理者,檢查、督促生産過程是基本的管理動作,若隻是頻繁地檢查和督促,而從不思考異常出現的規律并加以總結分析,這樣的檢查督促方式是得不到好的效果的。
Δ正确的管理方法:
其一:查找異常規律,實施重點管理;
其二:分析确定原因,建立改善機制。
第七:不但有錯問責,還要有功激勵。
發現問題,嚴格問責、追責,是管理者的基本動作,但是,管理的真正目的是激發團隊的激情,引發團隊的活力、激活團隊的創造力,所以,在管理過程中,不能隻盯着團隊的錯緊抓不放,還要善于發現團隊的功勞和優點并給予及時的表揚與肯定,增強團隊的自信心,才是一個優秀管理者堅持追求的目标。
Δ正确的管理方法:
在團隊内部建立健全并落實獎懲管理機制。
第八:不搞個人英雄崇拜,善于發揮團隊的力量。
沒有完美的個人,隻有完美的團隊。
作為管理者,要充分發揮團隊的力量完成共赢的目标,而不是在團隊中處處表現個人英雄主義。
Δ正确的管理方法:
1.勇于擔責:在責任面前,總是與團隊一起承擔相應的責任,而不會把責任總是全部推給下屬;
2.善于分功:在成績面前,總是把最大的功勞歸功于團隊的努力與拼搏,及時給予激勵表揚;
3.善于引導:在困難面前,善于引導下屬的思考力,給予團隊更多的指點、指導;
4.信心鼓勵:在方案面前,給予适當的指導和更多的肯定鼓勵,讓下屬越來越有自信心;
5.善于攬責:在領導面前,總是把導緻領導不滿的責任攬在自己身上,而不是把團隊作為擋箭牌。
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