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買到過期食品如何合法理賠

母嬰 更新时间:2024-07-22 23:10:28

轉自 | 潇湘晨報綜合芒果幫女郎、網友評論

不少孕媽都會在懷孕期間吃一些營養品

湖南懷化的黃先生

也在媽仔谷小程序上

給妻子訂購了一款孕婦食用的産品

可是吃了8天後

竟然發現這款産品已經過期了

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黃先生介紹

自己當時購買的時候

有客服詢問他

說有一款孕婦食用的魚油膠囊

還有4個半月過期

問我們還要不要

他覺得吃一個月就吃完了

于是同意了

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而且

黃先生表示

他還特地看了一下配送地址

發現是長沙市長沙縣的媽仔谷實體店

所以很放心地下單了

不曾想

這款産品已經過期了

黃先生告訴記者

他所購買的孕産婦DHA魚油膠囊産品

生産日期是2019年的11月7号

保質期是兩年

其實2021年的11月7号就已經到期了

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黃先生表示

他的妻子已經懷孕8個月了

他十分擔心

孩子的健康

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于是

他找到客服去協商

客服提出按10倍價格賠償

後來又加了1000元

一共賠償3000元

但黃先生不認可這個解決方案

黃先生提出

隻要商家保證孩子的生長發育到3歲沒問題

自己不需要賠償

但是媽仔谷不同意

所以提出了30萬元的賠償訴求

随後

記者陪同黃先生

一同來到長沙市長沙縣媽仔谷門店

媽仔谷小程序售後工作人員稱

公司還在核查當中

對于消費者前期提到的30萬元賠償

工作人員建議走法律程序

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記者提出的貨物從何來

為何會出現過期産品

核查的結果是什麼等問題

工作人員閉口不談

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目前市場監管部門已介入調查

後續進展

對于這件事情

網友發表了不同的觀點

有網友認為

孕婦不該吃臨期食品

自身也應該注意

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也有不少網友支持

黃先生的維權

認為售賣過期食品那就該罰

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來源: 潇湘晨報

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