中國山東網—感知山東3月19日訊(記者 孫慧敏 通訊員 司佳修) 菏澤移動圍繞事業需要、客戶訴求、基層呼聲，堅持“辦好一批實事、做成一批好事”，充分發揮自身優勢，推進信息化服務融入百業服務大衆，以實際行動溫暖客戶和員工。
數字平台，賦能鄉村振興
全市首個村級“數字鄉村”示範點落戶巨野麒麟鎮南曹社區，建設标志着移動力量賦能鄉村振興進入嶄新階段。該平台建成後，村委會的智慧大屏将随時動态呈現村莊人員信息、待辦事項、便民公益等信息，将有效提高基層管理人員工作效率、消除綜治覆蓋盲區、提升了鄉村特色養殖孵化産業信息化技術應用水平。截至目前，菏澤分公司已簽約村級單位3183個，信息化項目覆蓋村莊597個，用信息化技術壘起“數字底座”為鄉村振興添磚加瓦。
智慧社區，築牢安全屏障
疫情反複，人員信息登記與無接觸體溫測量成為了剛需。為滿足客戶需求，牡丹區分公司黨支部發起“鑄盾行動”，為小區搭建“智慧社區”系統。伴随活動開展，十餘處小區完成“智慧社區”系統安裝，居民隻要在“小黑屏”前刷一下臉，物業後台即可實現出入信息、體溫信息登記，各類關鍵數據一目了然，系統還搭載了物業服務、家居安防、需求收集等便捷功能。“裝了這個系統，‘滴’一聲，啥信息都有，業主更放心，我們的工作也更方便了”，豪潤書苑物業管理員張師傅說。
特事特辦，千裡親情一線牽
“真是太感謝了，幫了俺的大忙啊!錦旗你們一定要收下。” 年近70歲的石大爺一大早将錦旗送到鄄城移動公司大門。大爺家位于拆遷區域邊緣，超出寬帶安裝範圍，孩子們在外打工，給老人裝寬帶和攝像頭成了姊妹幾個的心事。了解情況後，鄄城分公司特事特辦，迅速制定方案，現場勘察、新建杆路、布放纜線……連續兩天加班加點，老人家的寬帶通了，“和目”攝像頭裝了。相隔千裡，老兩口和孩子們随時可以“見面”聊天，一家人樂開了花。客戶需求就是号令，客戶的滿意就是成績，移動人用實際行動踐行 “以人民為中心”的發展思想。
刷臉消費，暢享就餐新體驗
為解決就餐卡容易丢失、員工用餐排隊時間長等問題，菏澤分公司為員工餐廳引入“刷臉”消費系統。改造升級後，員工通過“刷臉”即可完成餐費支付，準确又快捷。此外，系統還實現了便捷充值、詳單查詢等多項功能，數字化技術讓員工就餐獲得了更加便利、舒心的新體驗。後續工作中，菏澤分公司将依托系統，對菜品種類、員工口味偏好等進行更加細緻的分析，以就餐體驗優化帶動員工滿意度提升。
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