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獻給辛苦了一年的快遞小哥

職場 更新时间:2024-10-08 04:35:24

“您好,郵政快遞到了,請出來取一下”這是張勇宏每天說的最多的話。40歲的張師傅是中國郵政城區基地事業部渭陽路營業部的一名快遞員,他每天要送出200件左右快遞,風雨無阻。作為一名退伍軍人,他把良好的素質和習慣,也帶到了快遞員的工作中,工作三年期間,做到了幾乎零差評,獲得了客戶的一緻信任和認可。

快遞員化身錄取通知書守護者 傳遞無數喜悅與期盼

獻給辛苦了一年的快遞小哥(凡人故事這不僅是我的工作)1

8月5日,上午8點華商報記者在渭陽路營業部見到了張師傅,他正在和同事們忙着分揀早上要送的快遞,雖然才8點多,但是他們的衣服早早都濕透了。整個營業部大廳,幾乎堆滿了快遞,但随着快遞員們有條不紊的分揀和打包,不到半小時,整個大廳就被清空了。

分揀的時候張師傅根據收貨地址和快遞類型,把一個個包裹分門别類放入快遞車,整個過程行雲流水,操作的非常熟練。記者注意到,他車子裡的快遞碼放的很整齊,需要取哪個快遞的時候,他能迅速的拿出來。“這是以前養成的習慣吧,順手就放整齊了,這樣找的時候也好找,我同事他們也都放的挺整齊的,每個快遞員都有自己放東西的排列習慣”張師傅說。

分揀完包裹,8點半左右張師傅就迅速開始了今天的派送,他早上會送出大概140件快遞,需要在12點前完成。他負責中華路彙通十字以西,經電南路以東和中華路以南的區域,除了在路上開車的時間,其餘時間張師傅都在打電話,提前預約下一個客戶取件的時間和地點,整個過程很緊湊,一天下來他要打300通左右的電話。

“暑假這段時間是很特别的,因為除了普通的快遞,還需要給高考結束的考生送錄取通知書,這是一件很重要的事情,關系着一個孩子苦讀12年的學習成果,所以我們必須準時、安全、無誤的把錄取通知書送到每個孩子手裡”張師傅說。

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送到第三個快遞的時候,就是一份錄取通知書,遠遠的看見一個學生高興的向張師傅跑來。“恭喜你,金榜題名。請拿出你的準考證和身份證,我需要确認信息無誤”張師傅對來拿快遞的張浩基同學說道。據張師傅介紹,取錄取通知書時,要求必須是考生本人領取,如果是父母代領,也需要提供父母的身份信息,保證取件人的信息無誤,避免出現問題。張同學拿到通知書後開心的笑了,還主動提出想和張師傅合影,禮貌的道别後就離開了。

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“送通知書的時候我也會替孩子感到高興,雖然我隻是把錄取通知書送到他們手裡,但是至少保證了在我負責的環節沒有出問題,這份通知書承載了一個家庭的期盼,所以我們也是格外重視”張師傅說。随後他又立馬啟動車子,去往一下配送點了。

在配送時,張師傅的腿腳速度很快,記者需要小跑才能跟上,一件接一件。唯一的休息時間是等取件人的時候,這時候他還在抽空不停的打電話,這樣快速的節奏,是張師傅習以為常的工作日常。等人的間隙,張師傅告訴記者:“這個工作雖然忙點吧,但是可以靠自己的努力養家,多勞多得。我的孩子正在上初中,我想給他更好的條件,那就盡可能的多掙點。而且我也很喜歡現在的這份工作,之前疫情嚴重的時候,隻有我們能活動,給居民們送生活品必需品這些,我覺得這份工作是非常有意義的,能夠用自己的力量去幫助大家度過難關。”

後面張師傅又送了一份錄取通知書,孩子的父母早早在幾天前就打電話詢問,等着收快遞的這一天。“今天特别高興,拿到了我兒子的錄取通知書,這是他十幾年刻苦學習的回報,送快遞的張師傅跟我們也是老熟人了,他工作态度很好,平時寄什麼東西聯系他,他就過來了。我看今天已經發布高溫橙色預警了,他還是準時送到,也挺辛苦的”商戶阮蘇陝告訴記者,說着就給張師傅和記者拿了幾瓶礦泉水。

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“我跟負責的區域裡面的居民都很熟悉,他們一般也會理解我們的工作,像這大熱天的,經常就是給拿水,拿點水果啥的,這對我來說也是一種鼓勵,證明大家認可我,信任我”張師傅說。記者還通過渭陽路營業部經理朱光照了解到,面對高溫天氣,他們會在公司為快遞員準備綠豆湯、解暑的口服劑,空調是全天開放,也準備了涼席,方便快遞員中午回來休息。而且大部分快遞員都有一些職業病,像腰間盤突出、腰肌勞損等,但是沒人喊苦喊累。如果遇到雙十一、特殊節假日,訂單特别多的情況下,可能連續兩個月都不會休息。

張師傅在與人溝通時總是很親切,與客戶無形之中就建立起信任關系,也讓他更容易在工作中感受到善意。雖然要經曆天氣的考驗,但他從不退縮,把工作任務當成自己的責任,隻為保證每一件快遞準時送到客戶手中,用汗水诠釋對職業的熱愛與擔當,以一份執着和敬業,做着“不平凡的付出”。

華商報記者 賈凡 編輯 朱國敏

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