2021智博會期間，長安汽車金融有限公司攜數字金融、智慧金融等相關成果進行了展示。
展廳現場，能夠實時互動的“多模态智能客服系統”吸引了衆多參會者的眼球。多模态智能客服系統是以語音交互為樞紐，基于大數據、雲計算、人工智能，實現金融智能化，能夠聽看讀寫，提供包括語音、視覺、學習、分析等多模态服務能力。智能語音客服“小融”能夠通過語音交互，自動核驗說話人的身份并分析情感色彩，實現線上業務辦理、智能系統講解以及娛樂互動等多種功能，讓參會者在了解公司品牌形象同時感受金融科技的魅力。
同樣引人關注的還有“長金慧眼”智能面簽系統。利用長安汽車金融有限公司自主研發的微表情、微動作識别算法，“長金慧眼”能夠在40ms内完成人臉識别、人物追蹤等6大綜合識别功能，通過基本信息驗真、微表情驗真、微動作驗真、綜合模型驗真識别微表情變化，實現“人臉測謊”。
這一産品不但可以用于汽車金融領域的面簽、面審場景，更可拓展到人員監控、智能打卡、視頻面簽、視頻面審、智慧經銷商等多個領域的場景中進行應用。
根據“小前台、大中台、強後台”的分布式微服務架構體系，長安汽車金融有限公司自主研發建成了企業級靈鏡大數據中心。大數據中心是以業務為中心，數據治理安全為抓手，進行産品創新、流程創新、業務創新和服務創新，打造“業務數字化、管理數字化、風控數字化”的全方位數據服務及應用體系。
業務方面，長安汽車金融有限公司運用“業務戰情可視化播報大屏”動态實時監測業務全流程運營情況，實現數據可視化、作業自動化、監控智能化；構建“360°客戶信息池”，秒懂客戶需求，精準支撐産品設計開發，用數據助力經營智能化。
管理方面，“領導管理駕駛艙”、“長安精E手機管家”、“多維盈利分析駕駛艙”能夠提供精準及時的數據經營決策支撐，用數據支撐決策管理智能化。
風控方面，通過大數據可視化技術，實現大數據風險自動預警、進行大數據風險客群畫像分析，有效防範金融風險，用數據高效防範與化解潛在風險，提升企業風險自動化管理水平。
長安汽車金融有限公司成立于2012年，擁有西部首家由銀保監會批準的汽車金融牌照，是專注于汽車産業鍊銷售消費環節的創新型汽車金融公司，業務已覆蓋全國31個省份。未來，長安汽車金融有限公司将秉承“服務領先、智慧金融”的企業使命，通過數字賦能，打造智能産業金融平台，建設一流汽車金融科技公司。
上遊新聞記者 劉翰書 實習生 胡朔陽
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