芝麻最近有不少功能更新,公衆号助手和小客服的都有哦~
搶先看:
多公衆号的關注後回複和收到消息回複統一設置
渠道二維碼找回
客服回複圖片大小限制升級
紅包功能重新上線
首次上線獨立資源服務
多公衆号關注後回複和收到消息回複統一設置此前芝麻上線了“多公衆号批量群發功能”,本次更新也是針對多公衆号管理的,可以統一設置多個公衆号的關注後自動回複和收到消息回複。
方便我們同時給多個公衆号設置統一的關注後自動回複和收到消息回複,不用一個個設置,減少時間消耗。
關注後自動回複設置路徑:【公衆号助手】-【自動回複】-【關注後自動回複】-【批量設置關注後自動回複】。
收到消息回複設置
路徑:【公衆号助手】-【自動回複】-【關注後自動回複】-【批量設置收到消息回複】。
渠道二維碼找回
此功能針對此前在其他平台創建了渠道二維碼,現在接入到芝麻後台,但會還是想繼續使用之前創建的渠道二維碼;希望渠道二維碼永久有效,可以到線下進行宣傳等情況。
路徑:【公衆号助手】-【渠道二維碼】-【找回已有渠道二維碼】。
詳情可查看:怎麼将不同平台建立的渠道二維碼同步到一個平台并永久使用?
客服回複圖片大小限制升級
之前,芝麻客服回複圖片大小最大為2M,現在升級為最大支持10M,方便客服發送更大圖片。
紅包功能重新上線
紅包功能重新上線,支持口令紅包、定向紅包、概率紅包。
可以給公衆号創建紅包類活動,對粉絲進行拉新、促活、留存。
路徑:【公衆号助手】-【紅包營銷】。
獨立資源服務上線
芝麻小客服最新推出獨立資源服務,适合對訪問速度有要求的客戶,使用獨立的web訪問資源,從而加速客服接待界面的訪問,詳情留言哦~
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