1818黃金眼的視頻

11月1号中午，小何和朋友到杭州濱江浦沿一家物美超市買零食。小何說，付完錢後，他拆開一包牛奶條吃了起來。而朋友看了外包裝，發現這包牛奶條過期了。

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剛買的牛奶條發現過期？

顧客：我不敲詐你們一分

從這張購物小票來看，小何中午在濱江浦沿這家物美超市買了四樣零食，總共花了三十四塊三。

其中這包樸珍牌藍莓果粒牛奶條花了十六塊五。

産品外包裝上标明，生産日期是去年12月18号，保質期是8個月，這樣算下來，這包牛奶條已經超過保質期兩個多月了。

記者檢查了一下，十根牛奶條現在還剩下七根，從外觀上看都沒有異常。小何告訴記者，他和朋友中午來逛超市，挑零食的時候沒有仔細看過産品外包裝，在收銀台付完錢，他就拆開這包牛奶條、抽了幾根牛奶條吃了起來。

小何：“朋友把包裝拿過去看了一下，他說是過期的，我就發現不對了（吃過幾根，有沒有覺得胃部不适）還好。”

發現自己買到過期産品，小何立刻找到超市服務台理論，工作人員的回答讓小夥子不太高興。

小何：“（工作人員）他們說他們吃了也沒事，還說超過一兩個月沒有關系。”

小何說，自己是做食品生意的，對《食品安全法》的規定比較熟悉，“經營明知是不符合食品安全标準的食品”，消費者除了要求賠償損失外，還可以向經營者要求“支付價款十倍或者損失三倍的賠償金，增加賠償的金額不足一千元的，為一千元”。

根據自己賠償店裡客人的經驗，小何提出了一個賠償金額，還要求超市報銷他以後去醫院檢查的費用。

小何：“我做正常的常規檢查，憑發票來（報銷），我不敲詐你們一分（就食品本身，你索賠多少）我直接跟他們說賠五百塊，因為我自己也是開食品店的，上次出過食品安全問題，顧客投訴到市場監管，當時我跟顧客協商，顧客要求賠一千，我賠了五百塊。”

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物美經理：貨架上沒有過期産品

先取證這個産品是不是店裡出去的

對于小何的索賠要求，超市方面表示，接到投訴後，他們第一時間檢查了事發貨架，擺放的樸珍牌藍莓果粒牛奶條當中沒有過期産品。

物美大賣場杭州濱江浦沿店客服經理 吳淑華：“生産日期都是2020年9月份的（一般貨架多久清理一次貨物）保質期還有三個月，我們就會提前下架，我們也會進一步取證，這個産品是不是我們店裡出去的。”

這位超市客服經理表示，她也從小何那包牛奶條裡抽了一根出來，吃的時候覺得味道很正常，小何要求的體檢費用和賠償金額都不是問題，關鍵是要調查清楚，小何這包牛奶條是不是他們超市的商品。

物美大賣場杭州濱江浦沿店客服經理 吳淑華：“如果過期産品真的是從我們店裡出去的，你說要檢查（身體）也好，再高的費用我們一定會承擔，你多少賠償金額，我們根據相關法律法規，是怎麼樣處理就怎麼樣處理。”

小何表示，這包牛奶條就是他從物美超市買的，如果超市需要調查時間，他可以耐心等幾天，也希望物美超市給出一個滿意的解決方案。

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