門診就診小貼士?作者：羅志華北京市衛健委近期發布了改善醫療服務行動計劃，鼓勵醫療機構優化号源供給結構，引導患者錯峰就診日前，北京市多家醫院新開設了周末門診，方便患者就醫比如北京世紀壇醫院近日開設的周末及節假日全日門診，每周六、日8時至12時，13時至16時開診開設科室包括心血管内科等36個科室為保證患者診療的連續性，檢驗科、放射科、超聲科、藥劑科等相關科室同步運行，接下來我們就來聊聊關于門診就診小貼士?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

門診就診小貼士

作者：羅志華

北京市衛健委近期發布了改善醫療服務行動計劃，鼓勵醫療機構優化号源供給結構，引導患者錯峰就診。日前，北京市多家醫院新開設了周末門診，方便患者就醫。比如北京世紀壇醫院近日開設的周末及節假日全日門診，每周六、日8時至12時，13時至16時開診。開設科室包括心血管内科等36個科室。為保證患者診療的連續性，檢驗科、放射科、超聲科、藥劑科等相關科室同步運行。

周末門診、夜間門診、延時門診等，早就不算新鮮事。然而，過去此類便民門診通常存在一個明顯的短闆——要素不全。比如，普通門診開，專家門診不開；熱門專科開、冷門專科不開；臨床科室開、部分檢查科室不開等等。其結果是，有些病能看，有些病則不能，看常見病還行，看專科疾病就難；有時看病可以，做一些檢查或治療還得改日再來。

這次北京市推出的周末門診，最大的特點是“要素全”：由醫院自行開設，變成全市統一行動，不僅大醫院開，基層社區衛生服務中心也同步開設，所涉醫療機構的種類全；不隻是幾個科室開，而是臨床科室應開盡開，不僅能看病，而且能夠做檢查，科室也很全；不僅普通醫生開，很多專家也開，服務同樣很全。這就意味着，周末門診與日常門診的區别越來越小，診療服務也大同小異。

多年來的診療習慣，導緻看病呈現出明顯的潮汐現象：上午患者多，下午患者少；周一患者多，周五患者少，醫院在周末則顯得格外冷清。有人根據這一現象，總結出“看病攻略”。但與其讓患者總結經驗，不如醫療系統作出改變；與其讓醫院單獨改變，不如采取統一行動。立足全要素在全市範圍内推行周末門診，這一做法值得借鑒。

也要看到，若想周末門診進一步赢得口碑，其他一些方面也要作出改變。醫院的布草清洗、科室消毒等，大多選到周五或周末，在很多患者看來，周一醫院的床單被套等最為幹淨。并且經過周末休息，醫生精力充沛、更有耐心。受此影響，争取周一頭一撥就診的人不在少數。此外，很多醫院都将重要活動如專家會診、大查房等，固定安排周初，不少退休返聘專家已屬高齡，通常隻是周初上午半天坐診。這些加劇了看病的潮汐現象，對此若能作出适當調整，周末門診就會獲得患者更多認同。

醫生上班時，在職人員也上班，等到下班有時間看病，通常門診醫生也下班。開設周末門診，并盡量使之具備診療全要素，不僅可化解上班族沒時間看病的煩惱，也便于分流患者，讓其他時間就診也不再擁擠。（羅志華）

來源： 光明網-時評頻道

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