對于一位剛得到提拔、獨自來掌管一個部門的管理人員來說：

首先，你是備受矚目的：單位的領導和同事都關注着你，看你會采取什麼樣的舉措來管理好這個部門，看你能否站穩腳跟、坐穩這個位置。有希望你馬到成功的人，也有等着看你笑話的人。

其次，你自己也并非完全就是胸有成竹，心裡或多或少還是有些忐忑不安的，擔心自己做不好，讓領導失望，被同事看不起。無論是誰，因為自己不能勝任工作而下台，面子上還是過不去的。

走馬上任

有一些不老練的新晉管理者，因為建功立業的願望太迫切，在沒有做好準備工作的情況下，就倉促上陣，燒新官上任的“三把火”。而結果呢，不但沒有做出拿得出手的成績而贻笑大方，反而還引火燒身，自己隻得灰溜溜地下台。

《禮記·中庸》有雲：“凡事預則立，不預則廢”，意思是說：無論做任何事，事先做好了計劃和準備工作就會成功，否則就會失敗。對于一個優秀的管理者來說，首要的素質是沉穩，做事穩健，不打無準備的仗。

那麼，你作為剛就職的部門領導，應該如何做才能一炮打響、坐穩位置呢？根據我個人的經曆并結合一些優秀高管的成功經驗，我認為應該分成如下6個步驟，有條不紊地來開展工作，具體如下：

▍一、安撫人心，确保工作的正常進行

一個部門剛換了一位新領導，人心是不穩的，甚至可以說是焦躁不安，大家都在猜測新上任的領導會采取哪些管理舉措，每個人都在心裡打着自己的小算盤。

議論紛紛

1、下屬們的心理

（1）新領導會改善我們的工資待遇嗎？

（2）和你關系親密的下屬，心裡會想你會提拔他嗎？

（3）和你有矛盾或者對你不服氣的人，巴不得你幹不下去。

假如你上任伊始就迫不及待地燒新官的“三把火”， 毫無忌憚地進行人事調整，會搞得人心惶惶，甚至還會有人跳起來反對你，導緻部門正常的工作都無法開展下去。所以在此階段，千萬不能大刀闊斧地改變現狀。

2、階段性的任務

這個階段大概需要經曆半個多月的時間，在此階段，你的主要任務有三個：

（1）熟悉并适應新崗位的工作；

（2）解決你的前任遺留下來的問題；

（3）安撫人心，平穩過渡，把當下的工作做好；

開會

召集部門所有人員開個會，在會上你可以這樣對下屬們說：“我剛接手這個部門，很多情況還不是很了解，另外我自己也還需要一個适應過程，衷心希望大家能提醒我、幫助我、支持我。現階段，我們的主要工作就是各就各位，把各項工作做好。”

▍二、拜碼頭，搞好關系

要想獨自管理好一個部門，離不開上級領導的鼎力支持和指導、離不開兄弟部門的協助以及自己下屬們的服從與配合，所以你要熱情主動地去拜碼頭，融洽上下左右的關系。

▍三、找準要解決的重要問題

俗話說：“新官上任三把火”，你作為剛就任的部門領導，這“三把火”一定要燒準、燒好，要做出幾件有意義有影響力的事情，來證明自己的才幹和能力，這樣才能不負衆望。

那些雞毛蒜皮、不足挂齒的小事，你做得再多都沒有意義，反而讓大家看出了你的平庸。所以找準要解決的問題就顯得非常關鍵了。

被領導和同事鄙視

1、重要問題是哪些？

（1）上級領導非常關注的問題；

（2）你的前任因犯錯而懸而未決的遺留問題；

（3）經過你的觀察和判斷，部門内亟待解決的問題；

這些問題就是你今後燒“三把火”時的切入點。

2、組織架構調整以及人事安排問題

調整組織架構和人員，是為了更好地開展工作，實現階段性的目标。所以在此階段，你要根據工作需要，考慮組織架構調整以及人事安排問題。

▍四、組建管理團隊

組建管理團隊包括如下内容：

1、調整組織架構

2、将你信得過的人安排在關鍵或核心的工作崗位上，通過這些人來幫助你穩住部門的基本盤。

組建團隊

用人的核心是“德才兼備”，“信得過”包括能力和人品這兩個方面的信任。如果你任用了與你唱對台戲的人或者陽奉陰違、陰險狡詐的人，你很可能會輸得一敗塗地。

3、清除害群之馬

古人雲：“慈不帶兵”，為了做出讓人耳目一新的成績，你必須狠下心來，清除吊兒郎當、與你作對以及不能勝任本職工作的下屬。

在用人上，不能拉幫結派，原來的老員工和老主管，能用的一定要用。不要搞“一朝天子一朝臣”的那一套，否則會搞得人人自危、離心離德，甚至還會弄出無法收場的矛盾或仇恨。

4、建立健全工作流程和規章制度

“用制度管人，用流程管事”管理工作要做到标準化、流程化和制度化。事事有人做有人管，件件有落實，凡事有交代，過程有反饋，結果有考核。

▍五、調整薪資方案，激勵下屬

在職場上，升職加薪是每位員工最為關切的問題。“重金之下必有勇夫”，作為新上任的部門領導，應該為下屬們争取一些利益，這樣才能更好地提高大家的工作積極性和主動性。對于《薪資方案》中不合理的地方，要進行修正，在力所能及的範圍内，盡量提高大家的工資待遇。

皆大歡喜

▍六、燒好“三把火”

前面的所有步驟和動作都是在為燒好“三把火”做鋪墊、做準備。将上面提到的“重要工作”作為燒“三把火”的切入點。

給你的頂頭上司遞交一份《工作計劃》，以求獲得領導的指導以及态度和資源上的支持，然後根據輕重緩急的原則，一件事一件事地去做，解決好一個問題之後再進入下一個問題。憑借着這種沉着穩重、舉重若輕、井然有序的工作作風，相信你一定能旗開得勝，取得耀眼的成績，讓上級領導欣慰、讓同事們心服口服。

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