從全員到全民，親密關系蘊含驚人爆發力

首先是核心圈層，它來自于企業内部的員工。員工作為最了解公司的一批人，天然地具有強大的說服力，從他們口中傳出來的話，無論正面還是負面，都會在自己的朋友圈中表現出非常大的「殺傷力」。因此将這一圈層打通利用好，對企業來說大有裨益。當然，核心圈層的影響力很大，但範圍有限，仍然需要一些更有話語權的人來為企業發聲、産出内容。那些具有創作能力，在某些領域有影響力的PGC/KOL作為能量圈層，便可以幫助企業将聲音擴散到更大範圍。對企業而言打通它們便已經能産生相當大的影響力。

如果要更進一步進入到全民營銷，那麼還要繼續往前走。企業需要激發起現有用戶的能量，他們作為企業的核心資産，也是最有價值的一個群體，直接為企業産生效益。由這群本身已經和品牌有着較強關系的人作為企業的代言人，結合自己的親身體驗去發聲，有理有據也更有說服力。最後價值圈層再向外輻射，影響那些沉默的潛在用戶，層層遞進，打通整個全民營銷的價值鍊路，最終對企業産生強大的銷售助力。

成功路上的攔路虎，全民營銷難在哪兒

全民營銷雖然能量巨大，但對于企業而言執行起來難度依然是存在的。企業不僅需要将諸多不同人群納入到一個平台中，還需要激發起這些人的積極性，帶動更多人參與其中，擴大影響力。與此同時，更需要擁有對營銷活動的科學評估能力，對效果進行全程追蹤和全面評估，以便後期的複盤以及再營銷等等，上述種種對于企業來說都是一種極大的挑戰。

考驗第一關：

從全員到全民，組織能力很關鍵

從企業内部到外圍，全民營銷涉及人群廣泛而複雜，這也意味着将這些人組織起來便是一個非常龐大的工程。在一些千人級别甚至萬人級别的企業裡，很多人可能會對這個項目抱着「多一事不如少一事」的心态作壁上觀，因此企業越大，要動員起來就越難，效率更難發揮。

雖然蘊含着巨大的能量，但由于組織層級的複雜性，如果缺乏系統化的體系與平台來提供支撐，僅憑企業一己之力，往往無從下手。在這個過程中，企業雖然耗費了大量的人力、物力、财力，但效果卻可能差強人意。

考驗第二關：

缺乏激勵制度，積極性受挫

人是逐利的，在将人群組織聚攏後，如果沒有一整套完善的激勵制度，很難激發起大家的積極性和主動性。因此，需要根據不同群體特征，設計制定不同的激勵制度，充分挖掘發揮大家的主動性。另一方面，産出的廣告太硬，不好玩，沒有吸引力也是一個制約用戶積極性的原因。即便有一定的激勵制度，可能也不會吸引優質人群的參與，反而更可能吸引到那些熱衷于在各平台薅羊毛的人群，與企業的初衷相去甚遠。

考驗第三關：

産出内容質量低沒創意，吸引力欠缺

并非人人都能産出可讀性高、有創意的内容，大多數由普通員工與用戶産出的UGC内容，由于個人審美和能力的差别，會呈現良莠不齊的狀态。對企業而言，都隻希望将好的内容散發到各個渠道。如何将這些優秀内容及時地篩選出來進行傳播，需要建立一套評價體系和審核機制。此外，有創意的東西才能吸引到更多年輕群體，尤其是伴随着互聯網與移動互聯網成長起來的千禧一代和Z世代，他們的購買力和影響力越來越強，但營銷内容與活動若是缺乏創意的話，相當難打動他們。

考驗第四關：

缺乏科學評估和效果追蹤，試錯成本高

很多營銷活動，往往是由某一個部門的幾個人或者某個領導腦暴甚至拍腦袋決定的，又或者僅僅是看到市面上某個活動引起轟動了，于是跟風複制，做成功了大多數是靠運氣。企業在前期缺乏對活動的科學評估，每一次不同的活動似乎都是第一次嘗試，這樣一來企業的試錯成本會相當高。另外，大多數企業缺乏對活動效果進行全程追蹤的能力，營銷費用究竟浪費在哪兒，或者說作用在哪兒，全都不清不楚，隻有相對模糊的整體點擊曝光數據，顯然難以為後續的活動提供有價值的參考。

乘數字化轉型東風，迎接企業發展新機遇

在傳統的營銷漏鬥中，品牌從曝光到最終成交，效果是一層層遞減的，這其中很大一部分廣告費都被浪費了。在流量紅利見頂的當下，這種模式已經行不通，企業需要的是更快更多更準地找到那個對的消費者。久其全民營銷JoinShare平台其強大的平台支撐，可實現以員工為中心，借助親密關系，通過裂變式傳播内容和豐富的傳播形式，将品牌影響力擴大到全民。其完善的激勵制度，同時支持企業根據自身情況進行量身定制，有助于激發從企業内部到全民的積極性;在傳播過程中企業可發掘屬于自己的KOL，建立自己的内容池，優質内容還可進行複用、再傳播，實現内容産出的良性循環;傳播數據可進行實時跟進監督，快速響應。活動結束後各項數據一目了然，為後期提供有效參考。全民營銷以讓品牌與用戶更親密為價值追求，幫助品牌從核心圈層到能量圈層再到價值圈層的打通，高效觸達目标用戶，擴大品牌聲量，借助全員乃至全民的影響力，進一步提高ROI。

在數字化浪潮下，要想在行業中占據競争優勢，企業應該積極的借助大數據和技術力量，對用戶與行業進行深刻的營銷洞察，指導企業進行科學決策，并不斷為用戶提供更具個性化的服務，改善、提升用戶體驗。乘轉型的東風，加速公司業務與服務的創新，創造發展的新機遇。（久其數字傳播供圖）

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