有些銷售總是抱怨自己的收入不高,并且他們總是喜歡把收入不高歸結于外部原因,最常見的就是他們認為企業給的待遇不高。我們知道銷售是憑業績吃飯的職業,銷售的主要收入是來源于業績,從某種程度上說銷售人員的收入并不是企業待遇決定的,而是銷售人員自己決定的。
在實踐中我們發現,凡是有以下四個共性特點的銷售,銷售業績一般都不會好,所以收入也較低。
抱怨多,借口多。有些銷售人員總是在抱怨:抱怨企業不好,抱怨産品不好,抱怨政策不好,抱怨行情不好,抱怨客戶不好……完不成目标總會有許多借口,凡事都從外部找理由,就是不從自己身上找原因。總而言之,不是自己不行,都是别人不行。
不學習,吃老本。由于環境在不斷變化,客戶和對手也在不斷進步,銷售是一個終身需要學習的職業,隻有不斷學習,才能适應環境的變化,才能比你的客戶和對手進步更快,這也是銷售永葆青春的秘籍。有些銷售人員從來不學習,認為銷售隻要能說會道就夠了,無論環境如何變化,總是抱着一本老黃曆,念念不忘過去,吃老本混日子。
太死闆,不變通。銷售要經常面對不同的人和事,很難用一種思路和一種手段包打天下,這就需要的是針對不同的人和不同的事,采取不同的手段和不同的方法。做銷售最怕的是按部就班一成不變,隻要能夠達成目标,在不違反原則和不碰觸底線的前提下,盡可能靈活。靈活并不是讓你毫無原則,而是體現你面對不同環境的變通能力。
無投入,死摳門。适度的投入是赢得回報最重要的策略。做銷售要學會通過人情世故取得客戶信任,和客戶建立關系,這就需要在前期進行适度的投入,不是有了收入才去投入,而是有了投入才會有收入——你敬人一尺,别人才會敬你一丈。有些銷售人員不會計算,隻會算計,和客戶打交道時沒有任何投入。不是想着通過投入去賺錢,總是想着通過節省來賺錢。須知,有投入才會有回報,有大投入才會有大回報。
世道輪回,天道公平。世間之事,都有因果關系,所有的結果都會有原因,銷售不賺錢還是多找找自身原因吧!
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