周先生在杭州拱墅區開了一家快遞驿站。4月份,承接了申通快遞的驿站業務。他反映,6月份的放件費,申通快遞的片區代理公司一直不結算,負責人還在微信群裡罵他。
周先生提供了一段微信語音對話,說男的聲音是他,女的是申通快遞代理公司的老闆娘。
周先生提供的微信語音:
周先生:“我私下找了你們找這麼多次,都找不到,我才在群裡說的,好吧,你們曬這麼多,有這麼多攬件,又買了新車豪車,我的電話不接,費用不結,那我還不能說了(女子:你可以說啊,新車豪車,我還買别墅了,跟你有什麼關系,你那裡我還就不給了,怎麼的了,是不是,有你這樣說話的嗎,我不是第一次知道嗎)”
接下來的語音中,老闆娘說了一些髒話。事情要從周先生的店面說起,從外頭看是一家便利店,裡面既是超市,又是點,還是社區團購派貨點和快遞驿站,功能相當豐富。周先生說,他從去年10月開始,幫快遞公司放件,今年4月,又跟申通快遞談好,當申通的驿站。
周先生:“按照一個包裹4毛錢來結算,之前4月份和5月份,都是結算好了的,但是6月份的費用,一直沒有結算。我從8月初開始,就是一直跟老闆聯系,也聯系不上,老闆電話不接,微信也不回。”
這個片區的申通快遞是杭州羽毛貨運有限公司代理的。周先生說,他一直跟公司的吳老闆對接,4月份的費用是2525塊錢,5月份是1468塊錢,雖然對方耽擱了幾個月,但都付清了。6月份的費用是1328塊錢,單價是4毛錢,周先生在8月5号通過微信發給吳老闆,對方遲遲沒有回複,期間也沒有接聽微信語音電話。直到9月9号,吳老闆說換手機了,周先生再讨要費用,對方又不回複了。
周先生:“我也在他們公司的工作群裡面,我就說怎麼老闆你不結賬,說到最後,可能是老闆娘,也是準老闆娘,然後罵了我,然後還把我踢出群了,說她就不結算這個費用,其實錢也不多,一千多塊錢,她就不結算,她說她一天吃水果,都要吃一千多塊錢,就不結算。”
周先生提供的微信語音:“你這一千塊錢,我就不給了,我每天買水果一千塊,我也不給你。”
記者來到這家快遞公司,希望核實下情況,老闆娘情緒有些激動,直接報了警,還把周先生和記者請了出去。
杭州拱宸橋派出所 民警:“媒體它有監督權,我們應該配合。”
杭州羽毛貨運有限公司 老闆娘:“按照4毛,我早就給他了,好吧,我就這麼跟你說一句話(吳老闆:六毛)你不要去跟他講(記者:六毛在哪裡)你讓他以前付款記錄給你看,就行了(記者:咱們都可以看)”
周先生:“這裡從4月開始算的,1468塊8毛。”
關于每件收幾毛錢,雙方沒有簽協議。周先生說,4月份是按一件8毛錢收的,因為那時候他要給大浒東苑ABC三個小區及周邊送件,有時還要投放到快遞櫃。5月份和6月份,他隻充當大浒東苑A區的驿站,每件都按4毛錢來收,所以剛才老闆娘說的,按照4毛早就給錢了,他不明白是什麼意思。
杭州羽毛貨運有限公司 老闆娘:“那麼多人,他可以私下跟我,前面一次沒跟我溝通過,他就在群裡說,你以為我做這個老闆,我不要臉的。”
現場,吳老闆表示需要一周時間對賬,但周先生希望現場就能解決,或者一塊到派出所,吳老闆沒同意,雙方不歡而散。記者把情況反映給了申通快遞總部。
申通快遞公關部 張越朵:“可能起因就是業務員談的,和結算的價格有出入,大概一個是兩毛,實際結算是四毛,價格相差很多,可能業務員還離職了,一周内再核對之後,再給他結賬。”
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