前幾天,《直播赤峰》欄目接到一位市民朋友的熱線電話,說自己去洗衣店洗衣服,結果衣服洗完後嚴重掉色。
雙方也是幾經交涉,問題卻一直沒有解決。具體咋回事?一起來看看。
市民曹女士打來電話說,前不久,自己在五道街口一洗衣店洗了一件顆粒羊剪絨的衣服,讓她鬧心的是,經過清洗後,衣服上的油蠟皮産生了嚴重色差。
送去的時候她說這個不是皮的,說是人造皮,後來我就說是皮,她說不是,但是我不是很專業嘛,我說那你可别給我洗壞了,她說你放心吧,我們這麼大個廠子不會給你洗壞的。等我去拿的時候,我一看掉色特别嚴重,掉成米色的了,因為這個是深咖色,掉成米色的了,她就說這也不耽誤穿。
曹女士認為,衣服是洗後掉色的,和衣服生産廠家無關,如果衣服上的油蠟皮洗後有掉色可能,洗衣店應提前告知自己。
這件關于衣服洗後掉色的糾紛還沒有結束,到我們發稿之日,問題仍沒有得到解決。我們希望,雙方能坐下來好好的溝通一下,讓問題得以圓滿的解決。
來源:直播赤峰
編輯:畢永寶
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