(續前)
二.肢體語言的配合。
1.包括贊美在内,凡是說話時,配合一些合适地肢體語言,效果将會更好和更妙。
2.要面帶微笑,呈現出自己真誠、親切、穩重的表情;兩眼柔和的平視看着對方的眼晴,因為眼睛是最能說話的,是心靈的窗戶。
3.适當配合一些手勢動作。比如:豎拇指,比畫愛心,比畫OK,比畫V,比畫加油,等等。
4.忌諱:手舞足蹈,抓耳撓腮,擠眉弄眼,連蹦帶跳,東張西望,瞪眼,斜眼,臉部表情太嚴肅,等等。
三.注意的事項。
1.贊美是一門很有技巧藝術的情商之事,一定不要太誇張、太過頭,否則,将會适得其反,讓人心生反感。
2.平時多積累贊美的詞語,不要刻闆,要根據場景靈活應用。
平時要多練習語氣和語言,做到張囗即來、伸手即妙的效果。
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