快遞一般多長時間不取會退回-tft每日頭條

快遞一般多長時間不取會退回

生活更新时间:2025-01-11 05:07:21

大象新聞·河南新聞廣播記者楊揚

最近，微博上有條關于“快遞送到忘記及時取風險要自己承擔”的話題引發大家讨論。快遞丢失或損壞的風險是否會轉移到消費者身上，對此法律是如何規定的?

快遞一般多長時間不取會退回（快遞送到忘記及時取）1

目前正值雙十一購物節，在鄭州市一處菜鳥驿站，店主張女士說，每到雙十一、618這種購物季，一旦消費者不及時取件，就會出現快遞爆倉的情況：

“雙十一的件特别多，業主好多快遞放在這兒時間特别長不取走，導緻爆倉了，雙十一大概要20天吧，差不多都是這種情況。”

對于消費者不及時取件的情況，最近微博熱搜有個話題火了，說“快遞送到忘記及時取風險要自己承擔”，引發了大家讨論。上海錦天城(鄭州)律師事務所律師王文博說，如果是傳統的“面對面購物貨運”模式，可以按照民法典第608條的規定：自己沒有及時取快遞，快遞物品的損毀、滅失等風險要由自己承擔。但如果是“網購快遞運輸”的購物模式，則要按照民法典第512條的規定：

“網店店主将貨物交付給快遞公司後，其貨物的所有權和風險并沒有轉移給消費者，仍然在網店店主手中，直到消費者驗貨并簽收快遞之後，所有權和風險才發生轉移。如果消費者在快遞通知後明确表示不能及時簽收的，快遞公司應當及時通知網店店主采取措施止損;如果消費者接到通知後，明确表示及時簽收但卻沒有簽收的，那才有可能會對損失承擔相應的責任。”

雙十一期間快遞量較大，這裡也建議消費者及時收取快遞，雖然法律對消費者有保護，但是維權過程耗時耗力。

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