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電信停網後多久會來網

圖文 更新时间:2024-10-21 01:14:56

電信停網後多久會來網? 今年三月二十五早上大概五六點鐘我家網絡斷了,早上九點鐘打電話報修,回複說24小時之内處理好二十六号一天沒網二十七号早上九點鐘又打電話問了一下網絡大概什麼時候能修好,客服說讓在等等,正在加班修理因為我在家接一些活,需要用電腦,所以非常着急我把我的困難給客服說了一下,然後客服就讓我包流量,我不同意後來就接到好幾通電信推銷,推銷各種流量套餐,搞得我煩不勝煩然後我打電話找客服說,能不能給我個時間,網絡什麼時候可以用客服說,大線被挖斷了,他們在搶修,不能給我時間然後說如果我着急要用網,建議我包流量我聽了這個話後生氣了,說,我有WIFI用,為什麼要花冤枉錢包流量,給你們交費,你們給我提供網絡服務,大線斷了,你們明知道一天兩天修不好,不想辦法給客戶提供方便,反而各種推銷電話讓客戶出錢買流量,你們想幹嘛?後來通過幾十通電話,各種交涉,電信同意給我免費用流量到月底三月三十一号網絡來了,斷斷續續的四月二号這天電信客服打電話給問我網絡好了沒,我說一直斷斷續續,不能正常使用然後客服說,三月份網絡斷了六天,四月份兩天,給我賠12塊錢的話費,問我同意不,如果同意就給我充話費了我說,我不同意客服問我我想怎麼處理,我說,因為現在網絡還沒正常,所以賠償問題不談四月份的,先把三月份的六天解決了,當時考慮到網絡不是經常壞,這次也是因為修路大線被挖斷才這樣的,多少賠點就算了,就給客服說30塊錢話費就算了,客服同意了後來到了四月五号,我看網絡穩定了,就打電話給客服,說,網絡好了,咱們談談4月份這三天的話費問題吧客服說他反應上去了,48小時之内有客服會聯系我四月七号這天電信客服聯系了我,電話一接通就直接說,四月二号都說好了三月份四月份一共賠你話費30塊錢,你為什麼還問四月份話費賠償的問題我聽了後非常生氣,直接挂了電話撥打了一萬号,問他們這是怎麼回事,怎麼說話不作數,胡說八道他們就說去調查這樣來回三天我都是在撥打一萬号的路上,可能我打的多了客服煩了,沒等我說幾句話客服就直接挂了我的電話,随後就給我發來一條短信,說有什麼問題讓我向更高一級反應,短信裡面有一個電話号碼後來我撥打了他們給的那個電話,電話接通後我說明了事情的來龍去脈就這樣又過了三天,電信客服打電話給我,問我事情是怎麼回事我就把事情叙述了一遍,客服說要去調查就這樣,再三天之内有三個客服給我打電話,每個客服都要我叙述一遍事情的經過,我真的是講了太多遍了,煩了我發火了,對客服吼着說,你們自己去找事情的經過,今天這個客服明天那個客服,個個都要我重複一遍經過,你們找一個固定的跟我聯系,要是再讓我叙述事情經過,我不要你們賠償話費了,以後隻要我心情不好或者無聊時我就撥打一萬号或者96800找你們聊天,就這樣,第二天他們客服聯系我說三天賠我八塊錢話費,我說,如果你們不胡說八道,三天八塊就八塊,現在我被你們搞的心情不好,八塊我不同意客服問我補償多少話費合适我本來也不是那種胡說八道喜歡占别人便宜的人,我說三天一天十塊,如果同意了這件事就結束了客服說他得跟領導商量一下,我說,希望你們再24小時之内商量好超了24小時,一天漲十塊後來他們三天賠了三十塊錢話費如果你們遇到這樣的事會怎麼處理呢?,今天小編就來聊一聊關于電信停網後多久會來網?接下來我們就一起去研究一下吧!

電信停網後多久會來網(電信停網六天你們怎麼處理)1

電信停網後多久會來網

今年三月二十五早上大概五六點鐘我家網絡斷了,早上九點鐘打電話報修,回複說24小時之内處理好。二十六号一天沒網。二十七号早上九點鐘又打電話問了一下網絡大概什麼時候能修好,客服說讓在等等,正在加班修理。因為我在家接一些活,需要用電腦,所以非常着急。我把我的困難給客服說了一下,然後客服就讓我包流量,我不同意。後來就接到好幾通電信推銷,推銷各種流量套餐,搞得我煩不勝煩。然後我打電話找客服說,能不能給我個時間,網絡什麼時候可以用。客服說,大線被挖斷了,他們在搶修,不能給我時間。然後說如果我着急要用網,建議我包流量。我聽了這個話後生氣了,說,我有WIFI用,為什麼要花冤枉錢包流量,給你們交費,你們給我提供網絡服務,大線斷了,你們明知道一天兩天修不好,不想辦法給客戶提供方便,反而各種推銷電話讓客戶出錢買流量,你們想幹嘛?後來通過幾十通電話,各種交涉,電信同意給我免費用流量到月底。三月三十一号網絡來了,斷斷續續的。四月二号這天電信客服打電話給問我網絡好了沒,我說一直斷斷續續,不能正常使用。然後客服說,三月份網絡斷了六天,四月份兩天,給我賠12塊錢的話費,問我同意不,如果同意就給我充話費了。我說,我不同意。客服問我我想怎麼處理,我說,因為現在網絡還沒正常,所以賠償問題不談四月份的,先把三月份的六天解決了。,當時考慮到網絡不是經常壞,這次也是因為修路大線被挖斷才這樣的,多少賠點就算了,就給客服說30塊錢話費就算了,客服同意了。後來到了四月五号,我看網絡穩定了,就打電話給客服,說,網絡好了,咱們談談4月份這三天的話費問題吧。客服說他反應上去了,48小時之内有客服會聯系我。四月七号這天電信客服聯系了我,電話一接通就直接說,四月二号都說好了三月份四月份一共賠你話費30塊錢,你為什麼還問四月份話費賠償的問題。我聽了後非常生氣,直接挂了電話撥打了一萬号,問他們這是怎麼回事,怎麼說話不作數,胡說八道。他們就說去調查。這樣來回三天我都是在撥打一萬号的路上,可能我打的多了客服煩了,沒等我說幾句話客服就直接挂了我的電話。,随後就給我發來一條短信,說有什麼問題讓我向更高一級反應,短信裡面有一個電話号碼。後來我撥打了他們給的那個電話,電話接通後我說明了事情的來龍去脈。就這樣又過了三天,電信客服打電話給我,問我事情是怎麼回事。我就把事情叙述了一遍,客服說要去調查。就這樣,再三天之内有三個客服給我打電話,每個客服都要我叙述一遍事情的經過,我真的是講了太多遍了,煩了。我發火了,對客服吼着說,你們自己去找事情的經過,今天這個客服明天那個客服,個個都要我重複一遍經過,你們找一個固定的跟我聯系,要是再讓我叙述事情經過,我不要你們賠償話費了,以後隻要我心情不好或者無聊時我就撥打一萬号或者96800找你們聊天,。就這樣,第二天他們客服聯系我說三天賠我八塊錢話費,我說,如果你們不胡說八道,三天八塊就八塊,現在我被你們搞的心情不好,八塊我不同意。客服問我補償多少話費合适。我本來也不是那種胡說八道喜歡占别人便宜的人,我說三天一天十塊,如果同意了這件事就結束了。客服說他得跟領導商量一下,我說,希望你們再24小時之内商量好。超了24小時,一天漲十塊。後來他們三天賠了三十塊錢話費。如果你們遇到這樣的事會怎麼處理呢?

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