亞馬遜是一個不斷變化的市場，隻有變化才能不斷的完善。作為一名跨境電商從業者，不斷的學習才能适應亞馬遜的變化，今天給大家整理了一些亞馬遜常見的術語都有哪些，希望新手能對亞馬遜有個基本的了解。

亞馬遜常見術語

1. FBM，自發貨，意思就是賣家自己發貨，無貨源模式就是這樣的發貨模式

2. FBA，亞馬遜物流，貨物從亞馬遜自建的物流倉庫出貨，前提是賣家需要把貨發送到亞馬遜倉庫。

3. FBA頭程，是指商品從國内發貨到亞馬遜倉庫這段運輸，稱之為FBA頭程。

4. SKU,庫存量單位，可以是件、盒、托盤等。

5. ASIN，亞馬遜标準标識号，是亞馬遜商品的一個特殊的編碼标識，是系統随機生成的一組字母數字組合，不需賣家自己添加。

6. KYC，對賬戶持有人的強化審核，很多賣家因為過不了KYC審核就會有封店的風險，賬戶信息不符、作假等。

亞馬遜常見的英文

7. GCID，亞馬遜内部生成的品牌标識符，它也是具有唯一性，相當于Listing中的UPC碼。

8. MPN，這是一個生産商的編碼

9. Brand，品牌。這會在亞馬遜前端展示，如果産品沒有品牌的話可以随便寫一個，當然了寫之前一定要先檢索一下，是否會重複。

10. Review，評價。這是買家對産品的評價，Review隻針對的是商品的本身。與發貨時效和服務水平沒有任何關系。Review不會出現在店鋪當中，但是對商品的排名和權重有很大的影響。

11. Feedback，是買家對産品訂單的一個評價，這個相對于Review的評價更加詳細一些，評價包括産品品質、服務水準、發貨時效和商品和描述是否一緻等。這個評價是在賣家店鋪展現出來的，Feedback的好壞直接影響ODR指标的變化。

亞馬遜常見英語有哪些

12. ODR，Order Defect Rate簡寫，訂單缺陷率，在一段時間内所有涉及到1-2星差評和Claim糾紛（包括A-Z和Chargeback）的訂單除以這段時間内總訂單數得出的這個百分比，這個比例一定要達到小于1%，當這個比例過高的時，很有可能會封店。

13. 分類審核，亞馬遜為了提高用戶的購物體驗，特定的産品和類目上架之前都會有嚴格審核，審核通過之後再次發布此類的商品和品類就不用審核，可以直接發布。

14. Sponsored Products，亞馬遜的産品廣告，也是關鍵詞競價排名跟國内淘寶直通車有點類似。

産品編輯專業術語

15. Bullet Point，五點描述，包括産品、尺寸、功能、産品特點及優勢、運輸時間（有優勢的話可以填寫）、用途。

16. Amazon's Choice這個标志，就是搜索這個關鍵字出來的這個産品，已經被亞馬遜Echo的收錄到語音購買的推薦裡去了。

17. 跟賣，就是跟着銷量高的賣家銷售産品，這種做法存在很大的風險，有封店的風險。

18. Page Views，頁面流量。所選取的時間範圍内銷售頁面被點擊的總浏覽流量。

亞馬遜運營專業術語

19. refunded rate，退款率，被退款的商品所占的比例。

20. negative feedback Received，差評數，所收到的feedback差評總數，顯示隻有差評的總數。

21. Received negative feedback rate，差評率，feedback差評占feedback總數的比例，也就是差評數除以總反饋數。

22. Listing，簡單的說是産品，listing就是指的刊登物品也就是item 包含物品的标題，價格，運輸方式，運費，物品描述，物品圖片，物品狀态，支付方式，以及是否接受退換貨政策。

23. Average Units per Order Item，平均單一産品銷售數。所選取的時間範圍内平均一個商品的銷售個數，假設售出100個商品總共是10個品類，則平均一種賣出10個。

24. Average Selling Price，品所售的價格，也就是平均一個商品以多少的價格售出。

25. Detail page sales and traffic，詳情頁面的銷售量和訪問量。

26. Business report，業務報表。

27. Average CPC，點擊平均花費。

亞馬遜術語專業技能

28. CTR（Click through rate），點擊率

29. CPC，即根據點擊數付費。

以上是常見的亞馬遜專業術語，亞馬遜專業詞彙比較多，這裡不在一一列舉，現在

的輔助工具也有很多，在經營過程中都會慢慢掌握。

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