這幾天，杭州天氣晴朗，氣溫适宜。不過，眼看冷空氣已經“發貨”，如此舒服的秋季可能享受不了幾天了。

在老杭州有口皆碑的老店——豫豐祥，各式各樣的過冬用品已經上架，雪花膏、棉毛褲衫、絲綿殼、湯婆子、防裂襪……應有盡有。

随着貨品上架，這家靠“天冷”起家的傳統雜貨店，再度迎來購買熱潮。

10月14日早上，小時新聞記者來到位于中山中路403号的豫豐祥，帶你探探這裡都有什麼禦寒“神器”，看看今年又有什麼新變化。

“年輕人多了。”一位工作人員說。

店内商品價格沒變化

“老三樣”依然受歡迎

“孔鳳春白玉霜5元1包/50克，珍珠霜8元1包/50克”，剛走進門店，兩大“鎮店之寶”護膚品的标價牌出現在眼前。

除此之外，貨架上還有百雀羚、雅霜、友誼等品牌産品。品牌、功用、名稱繁多，老杭州人把它們統一了名号——雪花膏。

店員告訴記者，“一到冬天，雪花膏賣得很好的。”

不過，記者注意到，和幾年前稱斤售賣的“零拷”方式不同，今年白玉霜和珍珠霜隻能按包裝規格購買，一小包為50克，“從去年開始不能零拷了，不過也很方便和劃算。”

“啊？不能零拷啦？”一位女顧客剛把自己的空盒子“亮”出，就被店員告知不能零拷，神情有點失落。店員告訴記者，取消零拷是出于産品衛生的考慮。

豫豐祥經理盛海民告訴記者，店内的護膚品最受中老年顧客的歡迎，“老年人的皮膚脆弱，到了冬天容易皲裂，擦上雪花膏就水潤光滑了。”

護膚品塗上臉，就該關照身上的冷暖了。

豫豐祥顧客口中的“老三樣”裡，除了雪花膏，還有棉毛褲衫、絲綿殼（棉襖）。

“我們的款式是專門為中老年人定制的，可以拿着個人版樣送到自有品牌的工廠制作。會偏寬松一點，方便老人穿衣和活動。”盛經理介紹。

在店鋪二樓，盛海民親自為老主顧們挑選試貨。不一會兒，一位老阿姨買下了兩雙稱心的棉拖鞋。“在大商場很多是搭配銷售，我們這裡是可以分開賣的，算下來價格也很實惠。”

棉毛褲、棉毛衫、棉拖鞋……在豫豐祥，你可以一站式購齊棉質的“全身裝備”，然後放心迎戰冷空氣。

“今年線下市場有些波動，三槍這樣的老牌工廠也壓低了産量。不過，店裡商品的價格沒什麼變化，和去年一樣。”

老年顧客腿腳不便，來不了店？

今年網店上線了113種商品

豫豐祥在杭州隻有一家店，沒有分店，“很多老年顧客會從遠處專程來選購，也有些老人腿腳不方便，經常打電話問能不能給他們送過去。”

電話代購看不見商品樣式，也說不清複雜信息，總歸不是長久的辦法。2020年，受疫情影響，很多線下零售小店“轉戰”電商，也是趁着這個時機，豫豐祥開起了自己的線上門店。

記者查詢到，店名“杭州豫豐祥百貨有限公司”的淘寶店鋪内，已經上新了113款商品。其中，銷量靠前的有雪花膏、純棉内衣、女士短褲等。

“都是店内比較暢銷的商品。”盛經理介紹，“沒有涵蓋店裡所有商品，畢竟老年人還是習慣直接來店裡購買。在線上買的老年人比較少，大部分是小年輕幫爸爸媽媽、爺爺奶奶買的。”

雖然網店方便了天南海北的顧客，但是一些線下零售的體驗，線上始終給不了。

盛經理告訴記者，“棉襖翻新、服裝定制，沒辦法，還是要到線下門店。”

在店鋪一樓，陳師傅戴着一副老花鏡，正在給一位老主顧量身定制外套，衣長、褲長、肩寬、腰圍、袖長……15個身體數據，還有顧客提出個性化式樣要求，陳師傅都要準确記下。不時，他也會提醒顧客：“你聽我的，這裡要預留長一點，不然你伸展不開。”

陳師傅說，冬天是生意最好的時候，“外套、棉襖、中山裝，都能定做，這些衣服很講究合身。”

除了專程來定做的老主顧，逛一逛也是很多人踏入店鋪的理由。

正如顧客王大伯，此刻他正目不轉睛地看着櫃台。王大伯住得遠，但到了秋冬之交，他就必定要來豫豐祥一趟，進行他的“入冬儀式”。“可能什麼都不需要，但是不能不逛啊！有些東西别處還真買不到了。”

“我是偶然路過的，有些東西忘記量尺寸了，等我量好再過來一次。”

好奇派、懷舊派、實惠派、孝心派……

年輕顧客也不少，“老人店”設定有些立不住了

看到這裡，你要以為豫豐祥是個單純的“老年人雜貨店”那就錯了。

“最近年輕顧客也越來越多，大部分是覺得店裡的商品很新奇，或者是覺得勾起了小時候的記憶。”盛海民經理告訴記者。

其中，蚌殼油最受年輕人歡迎，大号一個5元，小号一個2.5元，很多人買來護手敷臉。“又叫歪子油、蛤蜊油，都是上世紀常見的老國貨，很多年輕人沒見過。”

有的出于好奇，有的出于懷舊，還有一些年輕顧客圖個實惠。

中午時段，店内顧客出現了一些年輕面孔。顧客李女士今年20出頭，塑料袋裡滿滿當當裝了十幾包珍珠霜和白玉霜。“白色的是白玉霜，用來擦腳，粉紅色的是珍珠霜，用來塗臉。幾十塊錢能買到那麼多，很實惠的！”

防裂襪是店内複購率很高的一款商品。襪子櫃台的店員說，有年輕人專門來買防裂襪。防裂襪25元一雙，腳跟處縫有藥膜。據一位多次購買的年輕男士說，“天氣冷了，腳底闆容易幹燥，穿這個襪子可以軟化角質，我穿過幾次，效果很好。”

盛經理補充，“顧客主要還是中老年人，來購買的年輕人裡，也有一些是買回去孝敬長輩。”

中午一過，很多老人要麼忙完了廚房裡的活計，要麼接送好了孫子孫女，店裡的生意明顯熱鬧了些。“小店8:30開門營業，17:15開始打烊，17:30關門。一天裡，下午時段生意最好。”

他還介紹，小店其他季節沒太多生意，主要就是靠這兩個月售賣過冬的應季商品。“每年到了國慶之後，新老顧客就越來越多，今年也不例外。”盛經理預計，店内這波購買熱潮與往年一樣，将持續到12月底。

（原标題《天一冷，這裡就“熱”！杭州這家老店火了，顧客：這份“入冬儀式”必須有》。編輯倪冰）

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