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傳統企業可以抓住新機會嗎

圖文 更新时间:2025-01-31 01:06:28
“銀發經濟”的風已經刮了好幾年。随着 60、70 後也逐漸步入中老年,新的平台、品牌都将迎來機會。這是一群善用網絡、熟悉微信生态的用戶,騰訊官方數據顯示,截至 2018 年 9 月,微信 55 歲至 70 歲用戶達到 6100 萬。他們的消費力也不容小觑,有數據顯示,2015 年度與老年人相關的商品和服務占 GDP 的 8%,約 4 萬億元,但到 2050 年時很可能達到 GDP 的 1/3 。這一領域還有許多新的趨勢值得挖掘,36氪“中老年經濟”專題将以早期項目、案例分析、行業風向的形式為讀者帶去更集中的認知和思考。

尋找新人群、新需求、新的流量窪地,這是消費創業不變的命題。這也是為什麼,在缺乏投資主題的 2019 年,下沉、Z世代、他經濟以及中老年開始成為焦點。

中老年到底是個多大的市場?根據最新的老齡辦官方數據,我國 60 歲以上老年人口已經達到 2.49 億,占比已經達到 17.9%——如果和老年經濟最出名、也是老齡化最嚴重的臨國日本相比,根據日本總務省最新數據,日本 65 歲以上人口約為 3588 萬,占比 28.4%;而其 60 歲以上的人口在 2018 年約為 4300 萬。

2.49 億人,相對應的消費及服務需求是巨大的,甚至會是一個百萬億級的市場:全國老齡工作委員會曾預測,2014-2050 年間,中國老年人口的消費潛力将從 4 萬億左右增長到 106 萬億左右,占GDP的比例将從 8% 左右增長到 33% 左右,是全球老齡産業市場潛力最大的國家。 

越來越多的人将中老年看作“新藍海”,廣場舞創業時代跑出來的糖豆如今已經累計融資一億美元,微信小程序帶火的美篇和糖豆也都獲得了過億融資,一些去年還名不見經傳的項目可以瞬間“被投資機構約滿”。但看得多、出手少,對外公布的融資屈指可數,不少投資人也在抱怨沒有看到好标的。

圖片來自 QuestMobile 小程序2019半年報告

據中老年互聯網平台老來網創始人介紹,在中老年人群中,滲透率最高的移動應用是微信,其次是今日頭條。與年輕人市場相比,App 在老年人的推廣成本很高,即便下載了,留存和複用的難度也很大。

因此,微信生态内會有很多不錯的機會,中老年創業也必須要利用好微信生态。舉例來說,雖然從廣場舞 App 起步,但糖豆也推出了自己的小程序“糖豆視頻”。再比如說,我們接觸過的老年大學創業者也十分強調利用客服賬号、微信群來做用戶運營,可以理解為老年人中的“私域流量運營”。

整體來看,微信生态内的創業公司主要集中在三個方向上:

  • 工具及社區類
  1. 糖豆:廣場舞 App 起步,小程序“糖豆視頻”主要包含視頻内容以及影集制作功能,同時也退出了糖豆每日一笑、糖豆愛生活、糖豆讀美文等多個小程序,觸達更多用戶,有為 App 引流的作用。公司 2015 年成立,累計融資超過 1 億美金。
  2. 美篇:移動端圖文編輯工具,同時沉澱 UGC 内容,搭建内容社區。2015 年上線,根據 2018 年的報道,累計用戶達 7700 萬,其中小程序 4000 萬用戶,App 激活用戶 3700 萬。2018 年 B 輪融資過億元。
  3. 小年糕:從微信公衆号起步,随後在 2017 年初推出小程序,用戶可以通過模闆快速制作相冊視頻,總用戶數超過 2 億。同樣是通過中老年内容在群體内快速傳播,根據報道,中老年用戶占比一度超過 80%。2018 年完成 C 輪融資,金額未披露。
  4. 票圈長視頻:2018 年 5 月上線,最初定位視頻工具,解決微信端用戶觀看、分享問題,後搭建視頻内容社區。據報道,15 個月下來已經積累了 2 億用戶,超過一半為中老年群體。已完成天使輪融資。
  • 電商類
  1. 女王新款:用公衆号矩陣關聯小程序,面向 40 歲以上女性群體出售平價時裝。根據報道,女王新款的月銷售額已經超過億元,平台與大量中小服裝品牌及服裝工廠合作,統一規劃運營和營銷,通過公衆号内容及社群分享獲客。尚未有公開披露的融資。
  2. 微拍堂:2015 年成立,線上文玩拍賣平台。據報道,用戶以中老年人群偏多,2018 年 GMV 突破 240 億元。除了交易平台,微拍堂還在 2019 年上線了直播及社區,用内容留住用戶,同時打造帶貨 KOL。2017 年完成 B 輪融資,金額未披露。
  3. 愛風尚:從售賣廣場舞鞋起步的中老年社交電商平台。根據報道,愛風尚截至目前已經賣出超過 100 萬雙廣場舞鞋,并和 6 萬名廣場舞領隊建立聯系,搭建起覆蓋 200 萬用戶的中老年社交電商平台,今年開始嘗試利用“直播 短視頻”帶貨。尚未有公開披露的融資。

傳統企業可以抓住新機會嗎(都把中老年看作)1

女王新款小程序;微拍堂小程序;微拍堂直播

  • 内容類
  1. 北京大媽有話說:做中老年互聯網短視頻内容,受衆為 50-70 歲的城市老人,用戶數量達到 500 萬,年播放量 10 億 。是北京論語天下旗下以“北京大媽”為 IP 打造的短視頻節目,涵蓋健康、辟謠、感悟、短網綜等領域,同時也在拓展線下。目前已獲得兩輪投資。
  2. 樂退族:聚焦中老年新生活,線上搭建公衆号矩陣及小程序應用,粉絲量在 500 萬左右,同時也在搭建線下運營。根據報道,樂退族也簽約捧紅了一批老年網紅,擔任銀發廣告模特及講師。2018 年獲天使輪融資。
  3. 樊登年輪學堂:是“樊登讀書”的子品牌,定位是做長者“家門口的興趣大學”,擁有公衆号及同名小程序。除開做線上老年大學,攀登年輪學堂也開放了線下的加盟,根據其官方介紹,已經在河北、浙江、山東等十幾個省市簽約了授權點。樊登讀書 2018 年獲 B 輪融資,金額未披露。
  4. 悅齡會:服務 50-65 歲“熟年”市場,希望打造綜合“熟年”服務型平台,定位中高端,包含線上和線下的産品及服務,當前核心的兩部分是健康和玩樂,以内容獲客、同時組織線下活動。預計 2018 年的粉絲量可達 30 萬,尚未有公開披露的融資。
  5. 每次科技:服務中老年相親,主要形式是公衆号 App。根據介紹,2019 年 4 月上線收費版相親廣場,付費人數上千,App 用戶量有 50 多萬人。尚未有公開披露的融資。

線下業态

過去,市場對中老年線下業态的關注主要在養老産業方向。但如果參考日本、美國這樣相對成熟的市場,生活消費的線下業态仍有很大拓展空間。

我們以日本上市公司 Koshidaka 為例,根據 Ageclub 的報道,Koshidaka 旗下有日本最大的連鎖 KTV 品牌 Manekineko,一共開出了超過 500 家店鋪,還在韓國、新加坡、馬來西亞有布局。、

此外,Koshidaka 還推出了專為高齡女性設計的健身房 Curves,目前已經擁有超過 80 萬中老年女性會員和超過 1700 家連鎖健身房。Curves 其實是引進了美國的鍛煉模式,但在日本進行了很好的本土化,選定了中老年這一藍海市場;美國 Curves 強調健身減脂,日本 Curves 則主打健康養生,在日本 Curves 的會員體系裡,30 歲以下年輕女性占比僅有 1%。

反觀國内,這種文娛細分類目的線下業态創新相對較少,但今年以來,老年大學也成為投資機構關注的重點方向。相比教育,我們更多用消費文娛的思路去理解老年大學,他們提供的也是唱歌、樂器演奏、舞蹈、模特、廚藝等休閑氛圍的課程,用戶以 50-65 歲的女性為主。

  1. 美好盛年:創立于 2017年,針對中老年人的教育生活連鎖機構,目前團隊已經在廣州開設了 8 個校區。尚未有公開披露的融資。
  2. 快樂 50:從線上内容起步,2016 年開始在北京開設線下的老年大學,目前已經有 5 個校區。尚未有公開披露的融資。
  3. 養老管家:從線上老年大學起步,有數百萬用戶;養老管家也在拓展線下 B 端合作,用微信小程序 文化禮品 機頂盒,提供内容和運營支持。2018 年獲 A 輪融資,金額未披露。

當然,老年大學需要固定的線下場地,在規模化複制擴張上速度較慢,用偏内容運營的形式切入也是一條好思路。例如我們報道過的社區天天樂,

新流量形式

相較于文字,圖片、音頻和視頻顯然是更受中老年人群青睐,相對應的,在直播、短視頻等新流量形式中也存在不小機會。

  • 直播:老柚,映客推出的産品,面向中老年用戶的直播平台。目前尚未有官方數據。對于初創企業來說,從 0 到 1 搭建新直播平台的難度很大,但在微信、淘寶生态内做直播内容仍有很大空間,例如我們上文提到的微拍堂和愛風尚。
  • 短視頻:此前我們曾介紹過“彩視”這樣的獨立平台,App 包含視頻制作編輯、直播、社區及群組功能,聚焦中老年人群,2018 年注冊用戶數接近3000萬人次。内容方向上,各個平台也都出現了不少中老年 KOL,例如抖音上的 800 萬粉絲的“末那大叔”、以及曾登上微博熱搜的旗袍奶奶四人組“時尚奶奶團”,燃财經曾對老年網紅有過統計。

傳統企業可以抓住新機會嗎(都把中老年看作)2

  • 社保認證:這也是一個很有趣的入口,社保認證是養老金發放過程中的一個痛點,為了确保領取人身份真實,社保部門每天需要進行一到多次的認證,但線下認證的成本不高,因此也出現了一些用人臉識别技術進行線上認證的公司。
  • 為了實現認證,用戶需要下載對應 App,也就意味着相應的 App 可以用較低成本大量獲客,并基于此搭建出一個線上的社區,但這樣 B2G2C 的邏輯就需要拓展人社部門客戶。目前我們關注到了兩家公司:一是老來網,從母公司智慧眼旗下獨立出來,據了解,目前老來網注冊用戶超過 1000 萬,月活用戶超過 300 萬;其二是看看社保,獲金沙江 5000 萬元融資,暫無關于最新用戶數量的公開報道。
消費品

剛需性的傳統消費品已經有很大市場,以銀發品牌的經典案例足力健為例,根據其最新報道,2015 年成立的足力健目前已經在全國擁有 5000 多家專賣店,廣告代言、電視投放為足力健帶來了第一波流量,其後大量開放加盟,用密集的線下渠道觸達其目标消費群。

但這樣的路徑是初創企業難以複制的,對于新一批品牌創業者而言,他們更加熟悉的顯然是電商以及社交媒體的傳播。因此,像上文提及的女王新款那樣,在微信這樣中老年人使用頻次更高的流量場景,用平台打法而非單一品牌打法,或許會是更适合傳統消費品類的。

此外,面向銀發群體的産品創新,也是我們持續看好的。

  1. 蜂鳥:智能代步車品牌,可以理解為升級版輪椅,主要特點是越障能力強,支持全路況,定價在 16800-21800 元之間,2018 年底衆籌上線,目前已經可以量産。曾獲天使輪融資。
  2. 邦邦機器人:助行醫療機器人品牌。針對老年人和癱瘓人群的行走功能障礙,對使用者開展坐站訓練,克服用戶肌力下降,協調能力降低等問題,從而節省護理人員、增加使用者活動的範圍和強度。曾獲 Pre-A 輪融資。
  3. 又聽科技:從老年人的需求出發研發助聽器,解決現有助聽器在外觀、技術和成本 3 個方面的問題。硬件上,研發了一款名為“聆風”的形似藍牙耳機的助聽産品,能和安卓或蘋果手機直接連接,可接打電話和聽音樂看電視。
  4. 聆通科技:研發助聽器,目标人群是老人及成年聽障人士,想用 AI 技術推出自己的聽力算法,打破技術壟斷與高價格壟斷,推出可當助聽器用的智能助聽APP,隻需下載手機應用,配合普通耳機即可使用。

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