全民禮儀常識100條?創建全國文明城市市民文明禮儀常識應知應會(八),下面我們就來聊聊關于全民禮儀常識100條?接下來我們就一起去了解一下吧!
創建全國文明城市市民文明禮儀常識應知應會(八)
●交往接待文明
1.約人會面不遲到,因故遲到主動緻歉并說明原因,早到時應等待約定時間再正式會面。
2.接待來客及時讓座、送水,不怠慢失禮。
3.對長輩、師長、上級說話要表示尊重,對下級、晚輩、學生說話則注意平等待人、平易近人。
4.雙方交談應保持适度距離,認真傾聽,不随意插話或打斷别人講話。
5.談話語調不得過高,以不影響他人為宜。
6.舉辦跨區域活動期間,當好東道主,禮貌待嘉賓,把方便留給外地的客人。
7.遇到外地人問路,盡量詳細地給對方指路或帶路。
8.與外賓交往,要做到文明有禮、熱情大方、不卑不亢。
9.尊重各國、各民族、各地的生活風俗習慣。
●辦公場所文明
員工上班期間應着裝整齊,姿态端正。
2.待人接物文明規範,态度謙和有禮,動作大方得體。
3.辦公室環境要保持衛生整潔,桌面物品擺放要統一有序。
4.請勿在辦公區域高聲喧嘩,接待來訪、工作洽談要在接待室或适合場所進行。
5.進入他人辦公室前,請先敲門,經過允許後再進入。
6.日常工作中提倡使用敬語:“請”“謝謝”“對不起”“您好”“再見”,這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
7.說話态度要誠懇、溫和,聲音大小要适宜,語調要平和沉穩,注意尊重他人。
8.在辦公區域内手機鈴音适中,不要影響他人。
9.上班時間不得玩遊戲、嬉戲打鬧等做與工作無關的事情。
10.如有來訪,請起立迎人、熱情讓座、認真接待;來訪者離開時請禮貌相送。
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