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快件裡部分丢失該如何處理

圖文 更新时间:2024-09-14 00:55:41

上海市衛健委今早(7月4日)通報:2022年7月3日0—24時,上海新增本土新冠肺炎确診病例2例和無症狀感染者1例,其中2例确診病例在隔離管控中發現。新增境外輸入性新冠肺炎确診病例7例和無症狀感染者12例,均在閉環管控中發現。

本土病例情況

2022年7月3日0—24時,上海新增本土新冠肺炎确診病例2例。治愈出院6例。

病例1,42歲,病例2,49歲,均為7月2日确診本土病例的同事,居住于浦東新區。經排查,市疾控中心檢測新冠病毒核酸陽性。經市級專家會診,綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為确診病例。

本土無症狀感染者情況

2022年7月3日0—24時,上海新增本土無症狀感染者1例。

該無症狀感染者,37歲,居住于普陀區,

在常态化核酸檢測時發現結果異常,即被隔離管控。經疾控中心複核結果為陽性,診斷為無症狀感染者。(7月3日已通報)

境外輸入病例情況

2022年7月3日0—24時,通過口岸聯防聯控機制,上海報告7例境外輸入性新冠肺炎确診病例。治愈出院4例,其中來自加拿大3例,來自巴拿馬1例。

病例1為中國籍,在美國留學,自美國出發,于2022年6月27日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間出現症狀。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為确診病例。

病例2為中國籍,在美國探親,自美國出發,于2022年6月30日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間出現症狀。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為确診病例。

病例3為中國籍,在美國留學,自美國出發,于2022年7月1日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間出現症狀。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為确診病例。

病例4為中國籍,在加拿大留學,自加拿大出發,于2022年7月1日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間出現症狀。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為确診病例。

病例5—病例7均為中國籍,在英國留學,自英國出發,經芬蘭轉機,乘坐同一航班,于2022年7月1日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間出現症狀。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為确診病例。

7例境外輸入性确診病例已轉至定點醫療機構救治,已追蹤同航班密切接觸者119人,均已落實集中隔離觀察。

境外輸入性無症狀感染者情況

2022年7月3日0—24時,上海新增境外輸入性無症狀感染者12例。

無症狀感染者1為中國籍,在美國留學,自美國出發,于2022年6月16日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間例行核酸檢測異常。經排查,區疾控中心新冠病毒核酸檢測結果為陽性。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為無症狀感染者。

無症狀感染者2為中國籍,在摩洛哥工作,自摩洛哥出發,經法國轉機,于2022年6月24日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間例行核酸檢測異常。經排查,區疾控中心新冠病毒核酸檢測結果為陽性。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為無症狀感染者。

無症狀感染者3為中國籍,在美國留學,自美國出發,于2022年6月26日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間例行核酸檢測異常。經排查,區疾控中心新冠病毒核酸檢測結果為陽性。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為無症狀感染者。

無症狀感染者4為中國籍,在阿聯酋工作,自阿聯酋出發,于2022年6月27日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間例行核酸檢測異常。經排查,區疾控中心新冠病毒核酸檢測結果為陽性。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為無症狀感染者。

無症狀感染者5為中國籍,在智利工作,自智利出發,經法國轉機,于2022年6月28日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間例行核酸檢測異常。經排查,區疾控中心新冠病毒核酸檢測結果為陽性。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為無症狀感染者。

無症狀感染者6為中國籍,在阿根廷工作,自阿根廷出發,經德國轉機,于2022年6月28日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間例行核酸檢測異常。經排查,區疾控中心新冠病毒核酸檢測結果為陽性。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為無症狀感染者。

無症狀感染者7為中國籍,在美國留學,自美國出發,于2022年6月30日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間例行核酸檢測異常。經排查,區疾控中心新冠病毒核酸檢測結果為陽性。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為無症狀感染者。

無症狀感染者8為中國籍,在美國工作,自美國出發,于2022年7月1日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間例行核酸檢測異常。經排查,區疾控中心新冠病毒核酸檢測結果為陽性。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為無症狀感染者。

無症狀感染者9為中國籍,在尼日爾工作,自尼日爾出發,經法國轉機,于2022年7月1日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間例行核酸檢測異常。經排查,區疾控中心新冠病毒核酸檢測結果為陽性。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為無症狀感染者。

無症狀感染者10為中國籍,在美國留學,自美國出發,于2022年7月2日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間例行核酸檢測異常。經排查,區疾控中心新冠病毒核酸檢測結果為陽性。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為無症狀感染者。

無症狀感染者11為中國籍,在加拿大留學,自加拿大出發,于2022年7月2日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間例行核酸檢測異常。經排查,區疾控中心新冠病毒核酸檢測結果為陽性。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為無症狀感染者。

無症狀感染者12為中國籍,在美國探親,自美國出發,于2022年7月2日抵達上海浦東國際機場,入關後即被集中隔離觀察,其間例行核酸檢測異常。經排查,區疾控中心新冠病毒核酸檢測結果為陽性。綜合流行病學史、臨床症狀、實驗室檢測和影像學檢查結果等,診斷為無症狀感染者。

12例境外輸入性無症狀感染者已轉至定點醫療機構醫學觀察,已追蹤同航班密切接觸者157人,均已落實集中隔離觀察。

連續丢了52件快遞包裹和外賣後

在上海市黃浦區茂名南路169号

“茂名坊”小區裡

要求将快遞外賣送進小區

送進樓幢的呼聲越來越強……

快件裡部分丢失該如何處理(上海新增21調查)1

茂名坊的問題不是個案。6月1日以來,申城的快遞、外賣配送恢複正常。但出于防疫考慮,很多小區至今仍不允許快遞員、外賣員進入小區配送,快遞件、外賣件隻能放在小區門口,或堆在地上,或擺在架子上。

快遞外賣不能進小區帶來了不少問題,容易丢件、小區出入口分揀堵塞交通、黃梅天易被雨水浸泡、翻找取件時人群聚集、和快遞員做不到無接觸、較重的快遞搬運吃力等等,都飽受小區居民诟病。

那麼,快遞、外賣究竟能不能在消除疫情傳播隐患的前提下送進小區?有沒有社區已經嘗試?解放日報·上觀新聞記者進行了調查。

不進小區是常态化防控要求

6月19日晚,在茂名坊小區居民微信群裡,有人發起了一項“接龍”,統計從6月1日起小區居民的丢件情況。接龍結果顯示,截至6月19日,共有27戶居民遭遇了丢件,涉及快遞和外賣52件,涵蓋了各家快遞公司,物品價值從幾十元到700元不等。

快件裡部分丢失該如何處理(上海新增21調查)2

△茂名坊小區居民微信群的“接龍”顯示:截至6月19日,共有27戶居民遭遇了丢件。

6月20日下午4時許,記者來到茂名坊。小區門口人行道上一側,申通和京東的兩名快遞員正蹲在地上打電話,兩人面前各擺着一攤快遞件。申通快遞員李洋說,他得挨個通知居民,并等待對方出小區當面取件。“在我手上已經丢了9個件了,賠了1000多元”,李洋稱放架子上不安全,謹慎起見隻有對方明确讓放架子上,他才會放上去,否則他會帶走隔天再送。架子在哪?他指了指小區鐵門裡側、門衛室的牆邊,那裡擺着兩個白色鐵皮架子,架子上堆滿了大大小小的快遞包裹等待領取。

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△在茂名坊小區,發生大量丢件事件後,快遞架子從小區鐵門外移進小區鐵門内。

戴着面屏的小區志願者小劉正在架子前忙碌,他将快遞包裹按照樓号予以歸類放置在架子上的不同區域,并給每件快遞噴上酒精。記者從他口中得知,快遞架原本是擺放在小區鐵門外側人行道邊,就和其他小區一樣,快遞完全不進小區,快遞員、外賣員聯系收件人後直接放在架子上,“但有時候快遞員前腳剛放架子上,居民半個小時出來取就不見了”。

發生大量丢件事件後,小區居民猜測可能是被來來往往的路人順手拿走了,便強烈要求移到鐵門内側來,“放在保安眼皮底下會好一些”。

6月15日前後,架子終于移進小區鐵門,但居民徐阿姨告訴記者并無效果:“丢件事件仍不斷。站在架子一旁的小區保安頗有些無奈:“居民從架子上取走件,保安無法一一核對是否是本人。”

快件裡部分丢失該如何處理(上海新增21調查)4

△茂名坊小區門口,快遞員正蹲在地上打電話聯系居民取件。由于小區頻繁丢件,隻有居民明确要求放架子上,快遞員才會放上去。

僅僅換到鐵門内無法阻止丢件,小區居民開始轉而呼籲讓快遞和外賣正常送進小區樓幢,可以放在底樓大廳裡,或者幹脆送上樓放在居民家門口。這一要求也得到了各方的呼應:圓通的快遞員小陳稱他6月來也因丢件賠付了1000多元,“送上樓是會累一些,但起碼不會丢件賠錢”。保安則稱架子移到鐵門内後,快遞員擺放快遞件時實際上就已進了小區了,保安認為“做好查驗措施就行了”。此外,此處鐵門還是茂名坊小區的車行、人行入口,快遞員分揀、居民擠在架子前翻找時而造成擁堵,快遞若送進樓幢也可一并緩解。

但居民薛女士告訴記者,撥打“12345”反映後,瑞金二路街道反饋了否定的答案,依據是黃浦區此前關于小區常态化疫情防控的一則提示,其中明确“快遞外賣一律不得進入老舊小區。”可茂名坊是1999年建成的商品房小區,也屬“老舊小區”範疇嗎?對于薛女士的質疑,街道并無回應。

已有不少小區嘗試“解禁”

本輪疫情期間,老舊小區因為居住密度較高、人員構成複雜,是防控的難點。據黃浦區此前介紹,黃浦區老舊小區有330個,約占全區小區總數57%,涉及居民25萬人。在目前的常态化疫情防控中,管理好老舊小區的門崗、做好物品和環境的消殺,仍是疫情防控的重點。因此,針對老舊小區暫不允許快遞外賣進入,有一定的合理性。

但據記者了解,由于對老舊小區缺乏明确的界定,上述要求在實際操作中容易出現“加碼”的現象。一些小區雖不是老舊小區,但在未得到明确說法的情況下,也不敢貿然讓快遞和外賣進入小區。

但與此同時,本市一些商品房小區已在嘗試恢複快遞的正常入樓投遞。在這些小區,快遞、外賣帶來的風險如何消除?居民們的接受度又如何?

在浦東新區丁香路上的聯洋年華園小區裡,快遞和外賣從6月18日起恢複了正常上門遞送。小區金地物業張經理告訴記者,聯洋年華園小區有20個門幢,1608戶居民,恢複正常後日均快遞和外賣量多時達3000多件。據稱小區6月10日解封,此後一段時間曾試行過将快遞和外賣集中于小區南門處。快遞件擺放在南門口的景觀轉盤周圍,外賣則擺放在20多個架子上,靜置消殺按樓幢分揀後,由居民自行來領取,或由物業定時用三輪車配送到每幢樓。但物業稱,實際操作下來發現,由于快遞數量太大,“堆放在門口跟小山似的,影響了車輛進出”“露天分揀擺放,一下雨很容易泡壞”“生鮮物品有時效要求,物業根本來不及送”……衡量再三後,小區物業決定撤掉了貨架,允許快遞員和外賣員進小區,直接派送到居民家門口。

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△聯洋年華園小區,順豐的一名快遞員正在挨個樓幢送快遞件。

如何消除可能的風險?金地物業稱采取了多項措施。針對快遞員和外賣員,小區限定隻能走南大門進小區,進小區前需掃描場所碼、并通過“數字哨兵”的核驗,由保安确認24小時内的核酸陰性報告;針對包裹物品,物業要求快遞員和外賣員将快遞和外賣包裹放置在居民家門口即可,由居民自行消殺靜置後再拿進家中。

6月20日下午,記者在聯洋年華園小區南門蹲守了近一個小時的時間,期間來了10多名外賣騎手,保安盡職地核驗了他們的核酸檢測報告。對此小區多位居民表示了認可:“隻要保安落實好門崗查驗制度,風險是可控的。”居民們認為,送上門不僅避免了大熱天自己取快遞的不便,并真正實現了“無接觸”。

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△聯洋年華園小區南門,居民和外賣騎手正在排隊掃碼進入小區。

記者随後又走訪了聯洋年華園小區附近的天安花園、華麗家族花園、聯洋花園等多個小區,發現均已對快遞外賣入小區配送“解禁”,區别在于一些小區限定快遞和外賣隻能送到居民樓幢大廳裡。

不進小區也應做到“無接觸”

從聯洋年華園小區的嘗試來看,快遞外賣進小區并非“洪水猛獸”。事實上,據記者向多家快遞企業了解:快遞員和外賣騎手目前每日需完成核酸檢測和抗原檢測“兩檢”;同時,按照郵政管理部門的要求,快遞件在流轉的各個環節中也已反複開展消殺。

那麼,茂名坊小區居民們是否也能享受到快遞和外賣送入樓幢帶來的便捷?日前,記者撥打了瑞金二路街道于疫情期間開設的服務熱線詢問,接線工作人員再次強調不進小區是防疫政策要求,稱居民糾結是否屬于“老舊小區”是在“摳字眼”。對于頻繁丢件,街道工作人員建議居民溝通物業加強管理,必要時可以報警處理。

防疫措施要堅持,但在不能進小區的情況下,如何減少給快遞員送件、居民取件帶來的不便,同樣值得重視。記者近日走訪了多個小區,居民們也提了不少建議和呼聲:如在設施上不能僅僅隻有快遞貨架,小區還應該配備雨棚,降低快遞的損壞率;同時貨架應該配備充足,并按照居民樓進行細分标記編号,以免快遞一多翻找困難;還有居民建議不妨将快遞和外賣貨架“轉移”到小區的地下車庫内,場地要更開闊些,避免在小區門口“擺地攤”分揀影響居民出行。對于小區門口的快遞貨架,物業理應安排人手日常管理,“解決貨物堆積,做到便捷取件,社區管理者應該主動跨前精細管理”。

此外,記者走訪不少小區發現,相比快遞員、快遞件可能的疫情傳播隐患,小區居民聚集性取件、且很多時候無法做到與快遞員“無接觸”帶來的隐患更明顯一些。對于小區來說,如何延續疫情期間的好做法,做好“最後一百米”的快遞流轉服務,值得社區探索。

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△為了解決丢件的問題,茂名坊小區居民們籌資購買了一台攝像頭,安裝在正對快遞架的位置。

在茂名坊小區,為了改善丢件現象,居民們已籌資購買了一台攝像頭,安裝在正對快遞架的位置,并張貼了警示用語,希望能起到一些震懾的作用。但居民們表示,他們還是希望社區管理者能根據小區的實際情況,早日允許快遞和外賣送入樓幢。

綜合:上海發布、上觀新聞

來源: 東方網

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