山東聯通運維數字化轉型?為提升3G用戶的流量價值、培養用戶對應用軟件的使用習慣,德州聯通進入2014年,持續開展了3G加油站服務提升活動,通過一定的獎罰機制,推動此項工作的開展,截止目前,通過加油站服務客戶累計達到17000餘戶,累計下載各類應用軟件71000餘次,進一步了提高3G加油站服務滲透率,我來為大家科普一下關于山東聯通運維數字化轉型?以下内容希望對你有幫助!
為提升3G用戶的流量價值、培養用戶對應用軟件的使用習慣,德州聯通進入2014年,持續開展了3G加油站服務提升活動,通過一定的獎罰機制,推動此項工作的開展,截止目前,通過加油站服務客戶累計達到17000餘戶,累計下載各類應用軟件71000餘次,進一步了提高3G加油站服務滲透率。
首先通過自有渠道加大3G加油站的宣傳力度。在市區以及各縣主營業廳均設置了3G加油站體驗專區,且配有專人負責每天3G加油站的發展,并制定發展目标,鼓勵員工對新入網用戶的引導和應用軟件的使用輔導。
其次通過進一步優化社會渠道使用環境,加強對3G加油站工作的引導。公司配出專人對社會渠道人員進行專項培訓,提高他們對3G加油站應用軟件的熟知程度,同時重點向他們推介公司對3G加油站的傭金政策,提高他們的積極性。
此外,該公司還抓住大單位辦合約機的機會,為用戶集中進行3G加油站應用裝機服務。
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