先看網友爆料:
最近張家港所有永琪店都關門了,也不知道什麼原因,我卡裡還有2000多塊錢。打電話給門上貼的通告聯系人關機了,總公司說不歸我管。這可怎麼辦?
永琪美發被诟病的幾點原因:
1、會員卡制度
如果你做出一個決定,是要去永琪理發,這意味着你即将開始一場“鬥争”——因為會員卡,要跟店員鬥智鬥勇鬥嘴。
理發師口才了得,見人說人話見鬼說鬼話,叔叔阿姨,美女帥哥,有氣質真大氣,嘴甜的不得了,和你說了半天話都不理發,隻是為了你能辦張卡;
2、各種服務不勝其煩
有一個段子:
“小姐理發麼?”
“是的。理發!普通洗剪吹不要幹洗不要無知小妹瞎捏脖子不要首席不要設計師不要燙發染發做定位更不要充2000打五折充5000打三折的會員卡隻是普通剪短就可以了從現在開始咱倆誰先說話誰是王八蛋好麼?”
3、欺詐和強迫消費
蘇州觀前有一家永琪一直被舉報欺詐和強迫消費,店員在觀前街上拉客,顧客被忽悠進去,原本的免費變成收費,原本20元的洗剪吹變成了500元,屢屢舉報卻仍然存在。
總店如此管理松散,加盟店如此不法經營,口碑如何能好?
會員卡和加盟制度導緻美發行業惡性循環
1、會員卡是一種提前消費模式,收了一次意味着以後都将沒有收入,而且,辦理會員卡之後的服務質量,也不見得很好。小編曾辦過一張會員卡,說好的半折,最後是發型師價格翻了一倍,等于沒打折;
2、加盟辦卡成了圈錢的手段。人人都有會員卡了,你的财務就出問題了,因為美容美發店的激勵是流水激勵,這個月沒有新辦卡的,就意味着這個月沒有收入,但是支出,是一分不少的。所以,很多美容美發店,火了幾年,關掉,換個牌子,再發展會員,再撐幾年,受傷的是消費者。
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