茶顔悅色
前段時間,我去長沙出了個差,順便見識了有網友打飛的去打卡的奶茶品牌——茶顔悅色。
茶顔悅色,在長沙的品牌影響力已經遠遠超過了國内其他一線茶飲品牌,比如說喜茶、奈雪的茶、COCO、鹿角巷等。
茶顔悅色雖然除了湖南還未在其他省份開過分店,但是由于品牌實在過于火爆,現在在全國已經出現了多種多樣的山寨品牌,比如說,茶顔觀色,簡直分辨不出誰是誰是正版誰是盜版。
甚至在韓國,還被合法注冊了商标。
但是,茶顔悅色在長沙為什麼這麼火?
我覺得主要的原因還是在于它遵循了零售行業的準則。
那到底是哪幾個準則呢?我今天就和大家一起來說道說道。
第一、産品悅人——好喝
相比于其他的茶飲品牌,茶顔悅色有着獨特的定位,其原材料也十分考究。
一提起奶茶,一般人腦海中的原料基本上可能是奶精、調配茶的組合。
但是,茶顔悅色的原料卻是十足的鮮奶和原葉茶。
根據茶顔悅色公開的配方,我們可以看到,用的還是雀巢的品牌鮮奶。
這才是能打動消費者的第一根本原因,用料考究!
第二、形象悅人——好看
茶顔悅色産品定位為中式茶飲,其外在形象也與産品相得益彰,給消費者帶來巨大的視覺沖擊力!
首先,茶顔悅色從LOGO、門店裝修和店内布置等VI視覺上,完全遵循中式茶飲的定位。
每當消費者看到這個品牌,給消費者的感覺就是一股濃濃的中國風。
并且還不失文雅,沒有矯揉造作之感。
其次,從奶茶本身的命名和包裝風格上,也是獨具匠心。
在命名方面,綠茶系列叫浣紗綠、紅茶系列叫紅顔、烏龍系列則叫烏龍院,令人拍案叫絕。
其包裝風格更是下了血本,據說花費上百萬元購買了諸多宮廷畫家的名畫版權進行設計。
同時配上優美的文字組合一起,可謂珠聯璧合!
第三、價格悅人——性價比高
說了這麼多,很多不是長沙的小夥伴是不是覺得,羊毛出在羊身上,這個奶茶價格應該趕超星巴克了吧。其實不然,買一杯星巴克的錢,差不多能買兩杯茶顔悅色了。怪不得,茶顔悅色這麼受消費者的歡迎,甚至還有網友坐飛機去打卡呢。可以說,茶顔悅色正在走一條自己的路,順便也讓别的茶飲品牌無路可走了。
第四、服務悅人——超值服務
茶顔悅色不僅産品性價比極高,在服務上也一點也不含糊。
最有名的應該是品牌的“一杯鮮茶的永久求償權”了吧。
在他們的每張小票上都印着這樣一句話:
隻要您覺得口味有異,請果斷行使“一杯鮮茶的永久求償權”——任何時間走進任意一家茶顔門店要求免費重做。
這個舉動,其實成本非常低,從消費者心理學的角度講,極少有人會因為10幾塊錢去費時費力再換杯奶茶。
一個從13年成立的茶飲品牌,靠着穩紮穩打,做到這種程度,實在難得可貴。
希望茶顔悅色能夠早日走出湖南,為全國的消費者帶來中國風的中式茶飲。
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