“阿裡員工去世 生前租自如甲醛房”——這一9月1日微博熱搜榜首的話題,再次将擁有自如房屋40萬間、100萬房客的自如推上了輿論的漩渦。
而在此之前,自如——鍊家旗下的長租公寓平台剛剛被曝光,出租的房子現甲醛超标。自如剛剛在8月31日進行說明并作出承諾。
【事件】
記者發現衆多媒體的報道内容來自一個名為“呦呦鹿鳴”的微信公衆号。事件大概是這樣:
阿裡P7員工王同學今年1月做了全面體檢,以便入職阿裡巴巴。體檢報告顯示,各項身體指标正常。
到了7月,他和妻子說,很不舒服。随後回京,在301醫院等醫院檢查;随後,在首都醫科大學附屬北京朝陽醫院,确診為急性髓系白血病;7月13日,病情惡化,去世。
他病逝後,妻子來到杭州,對那套自如房子進行了檢測。結果顯示:甲醛超标。
王同學去世後,王同學的愛人,向法院提交了起訴書。然後接到了自如公司的短信,發到已去世的王同學手機:“訴訟書表明您已經沒有繼續履約的能力,現解除合同。”
截圖自新浪微博上媒體報道的配圖。
1日午間,記者從阿裡巴巴獲悉,租住自如房後去世的确實為阿裡員工。
阿裡巴巴向記者表示:
我們從家屬處得知,員工病故前租住的自如公寓甲醛超标,目前家屬計劃起訴自如,我們也會保持關注。
員工突發疾病不幸病故後,公司一直有專人跟進和支持家屬,公司為員工統一購買的商業保險正在理賠中,員工所在團隊也組織了捐款。
【聲明】
對于“阿裡員工去世 生前租自如甲醛房”一事,自如9月1日10:17在官方微博“自如客”上發表聲明披露事件經過,并稱:
得知王先生因病去世,我們十分重視,并立即安排公司負責同事與王先生家屬聯系,了解詳細情況,跟進相關事宜。
目前自如尚未獲得包括王先生病例在内的更多消息,王先生家屬已經安排律師處理,自如将積極配合司法部門工作,并尊重法院裁定。期間,我們也一定本着人道主義精神根據家屬意願進行安撫溝通。
自如的聲明。
【輿論】
不過很多網友對自如的這份聲明并不“買賬”。
記者注意到,自如官方微博對該聲明“開啟了評論審核”功能。聲明下方顯示評論有2800多條,但并看不到任何一條評論,記者提交了一條評論,提示“評論審核中,僅自己可見”,最終未能顯示出來。
自如聲明下評論截圖。
很多微博網友在轉發自如的聲明時紛紛表達了自己的不滿。
衆多網友認為,自如的這篇說明通篇甩鍋,最後還勸人善良。然後呢,發微博後還不開評論區。自如的這一頓神操作,真的還不如閉嘴裝死。
截圖自微博網友轉發自如聲明的留言。
另有微博網友@老道消息:自如的野蠻生長,從這篇語病叢生語法不通的聲明就能看出來。一家底色是線下中介,sales導向的公司,跑步進入民生領域,想想就心驚肉跳。
微博大V@羅昌平則留言稱:我在北京的房子,曾委托給自如,後來經曆的故事圍脖難書。就一條,無論房東還是租客,您盡可能離它遠點兒。
【高管出面】
面對輿論的諸多質疑,據國内多家媒體1日報道,自如董事長左晖在朋友圈回應稱,“所有的批評我們都會收下,所有的責任我們都會承擔。”
工商資料顯示,左晖擁有自如94.6%的股權,為自如絕對控股股東。
9月1日中午,自如CEO熊林也在微博公開了朋友圈回應,對這一事件作出四點說明:1、我和團隊沒有能力也沒有意願“對付”誰;2、是我們的責任,我們定承擔;3、王先生5月18号入住,7月13日離世,目前專業機構在調查病因;4、生命大于切,願逝者安息!我們在積極聯系家屬,願盡誠分擔。
截圖自熊林新浪微博。
【事出有因】
記者注意到,衆多網友不滿的背後是另一個原因是:自如日前被曝光出租的房子甲醛超标,自如8月31日發布了《關于自如房源空氣質量環保的說明與承諾》,但未直接回應是否存在房源甲醛超标的現象。
隻是稱,2018年6月1日,“自如深呼吸”裝修标準全國九城上線,實現了:
1、家具闆材從國标E1級升級為對标歐标的E0級闆材。闆材甲醛釋放标準從小于1.5mg/L提升至小0.5mg/L(飲用水的甲醛釋放标準為小于0.9mg/L)。
2、升級牆漆(如德國都芳漆)與輔料(如瑞士西卡玻璃膠、韋伯瓷磚粘接劑)标準,遊離甲醛由國标≤0.1g/kg升級至未檢出。
在該聲明中,自如鄭重承諾:
一、2018年9月1日起,下架全國九城全部首次出租房源,待CMA讓認證機構檢驗合格後再行上架。未來所有新增房源都将100%檢測合格後上架出租,并在自如APP詳情頁展示檢測合格報告;
二、2018年6月1日後入住自如首次出租房源的自如客,如對室内空氣質量有疑問,可向自如申請免費空氣質量檢測。如存在房源空氣質量超标問題,提供以下三種方案(任選其一):無條件退租、換租;提供買免費空氣質量質量,經檢測合格後再入住;90天品牌空氣淨化器無償使用。
不過有網友在自如微博上留言表示,要求空氣質量檢測!但是你們自如app根本沒有這個項目。聯系管家也沒有回應。聯系你們管家群一個群十幾個管家,沒有一個回複!!!
截圖自自如官方微博的網友留言。
另外網友@程序員小明同學說:想到自己,确實在租一套剛剛裝修好的房子,而自如并沒有給任何檢測,直接允許出租入住,入住時間5月25日,而新規定,隻有6月1日的才能免費檢測,現在感覺有點慌……
【科普】
根據媒體的報道,阿裡因病去世員工王同學被确診為急性髓系白血病。那麼這是一個什麼樣的病?為何會短時間會緻死?引發的病因都有哪些?甲醛可導緻生這個病嗎?
急性髓細胞性白血病:
是髓系造血幹/祖細胞惡性疾病。臨床表現為貧血、出血、感染和發熱、髒器浸潤、代謝異常等,多數病例病情急重,預後兇險,如不及時治療常可危及生命。
根據目前的認識,白血病的确切病因尚不明,但與地域環境因素、電離輻射、化學接觸、酗酒與吸煙,以及與機體對某些病毒感染所緻的特殊反應有關。
截圖自百度百科上科普中國的回答。
甲醛:
無色氣體,有特殊的刺激氣味,對人眼、鼻等有刺激作用。2017年10月27日,世界衛生組織國際癌症研究機構公布的緻癌物清單中,将甲醛放在一類緻癌物列表中。
那麼,甲醛會導緻白血病嗎?記者在春雨醫生等在線咨詢平台發現,詢問這一問題的網友很多。
有醫生回答咨詢時表示,長期居住在甲醛超标的環境中,得白血病的概率會提高很多倍
來源:中新網
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