南京市建邺區通過移動“安康驿站”為環衛工送來冰棍、西瓜等防暑降溫物資。人民網 李子佩攝

“早上有水送，中午有空調，下午有西瓜。”清晨4點半，環衛工馬鳳雲準點開始一天的工作，日複一日，不辭勞苦。最近這段時間，南京天氣持續高溫，她倒沒覺得怎麼難熬。

馬鳳雲感受最深的則是可供大夥兒歇腳避暑的“安康驿站”。7年前，南京在全市範圍内推進面向戶外工作者提供服務的愛心站點建設。截至目前，這樣的站點南京市已有639個，服務對象也從環衛工、保潔員、交通協警、市政工人等公共服務行業，擴大到網約車司機、快遞員、外賣配送員、貨車司機等新就業人群。

近日，江蘇省委常委、南京市委書記韓立明走訪鼓樓城管“紅驿”北京西路站，這個站點即能夠就近解決環衛工人等城市管理工作者休息難、飲水難等問題。韓立明要求有關方面更加關心關愛城市的“美麗使者”，布局更多休息服務點，切實保障他們的身體健康和勞動安全。

安康驿站 功能升級

早在2015年7月，南京市城管局會同市總工會在全市範圍内推進安康驿站建設，現已建成在用安康驿站142座。按照要求，安康驿站建築面積一般不小于15平方米，基本做到有明顯的标志、有休息的椅凳、有冷熱水供應、有空調和微波爐、有必要的防暑防寒保健藥品。

“26度舒适服務”“36.5度恒溫服務”“360度全景服務”......在鼓樓區，鼓樓城市管養集團正在緻力于将轄區内的安康驿站打造成為全新“三度空間”，實現其功能的升級。據該集團黨委副書記王昊介紹，他們正逐步由“立足管養、服務環衛職工”向“站位鼓樓、輻射新就業群體”提升，在大多數安康驿站提供空調、微波爐、冰箱、充電器等生活必備用品的同時，“還聚焦環衛工下班後的時間，努力為他們完成小小心願。”

“好久沒見老家的父母了，希望可以帶他們在南京玩一玩。”“上班不是很方便，希望可以有一台電動車。”“孩子大了，想給他買一雙好一點的球鞋。”......兩年來，鼓樓區先後已有20多名保潔員的“微心願”得到滿足。

孟祥元已經在南京做了26年環衛工，“過去收完垃圾就坐邊上，帶的午飯可能沒到飯點就馊了，扒拉兩口還得繼續幹活。”如今的工作條件已經得到了很大改善，僅他所在的秦淮區就設立了15個安康驿站。

不僅給環衛工歇腳，驿站的落成還讓他們有了不一樣的溫情體驗。環衛工作辛苦，馮繡平常常清掃到晚上10點才下班，平時子女和父母都不在身邊，大夥兒就琢磨着在驿站内為她張羅過個生日。當日晚上下班後，馮繡平像往常一樣回到驿站，發現同事們坐在一桌菜肴和生日蛋糕前含笑看着她，瞬間熱淚盈眶。

這是一個屬于環衛工的溫暖故事，也正是因為有了驿站，才有了更多這樣的故事。

當下，一旦遇上高溫天氣，南京市便啟動環衛高溫作業模式，驿站也就成了環衛工避暑的地方。當氣溫穩定達到30℃時，要求人工清掃作業須避開12時至15時的高溫時段，一些無遮陽的路段還可繼續推遲下午作業時間；當氣溫達到35℃以上時，人工清掃作業須避開10時至15時的高溫時段；當氣象部門啟動高溫紅色預警時，則停止戶外作業。

廬山路移動營業廳愛心休息站内，業務員為環衛工阿姨倒水。人民網 李子佩攝

社會參與 愛心接力

在南京，除了安康驿站，由社會力量設置的愛心驿點則多達497個。其中，建設銀行将其打造成“勞動者港灣”，移動營業廳稱其為“愛心休息站”，還有更多的小賣部、快遞點、公交場站甚至是市民個人，都在默默地為環衛工、外賣小哥等提供着愛心服務。

“沒電能充電，飯涼能加熱，累了能歇腳，渴了能喝水。”人民網在建行城南支行營業部看到，這裡的“勞動者港灣”還設置有老花鏡、血壓儀、AED半自動體外除顫器等。“我們安排了4名員工學習除顫器的使用，以備不時之需。”營業部總經理張傑說。據了解，該行在南京共有142個網點，其中140個都設置了“勞動者港灣”。

無獨有偶。2018年以來，中國移動南京分公司先後在39家營業廳内開設“愛心休息站”，為戶外作業人員提供舒适的休息環境和免費的飲用水，服務人群累計達5萬人次。

“這部手機我還不大會用，姑娘能教教我嗎？”7月28日中午，移動營業廳廬山路門店内，一位環衛工阿姨在這裡的“愛心休息站”歇息時向業務員求助。原來，剛換了智能手機的她想跟家人視頻聊天，但不知道怎麼操作。業務員随即幫助下載并注冊好微信，再手把手教她打視頻通話。店長孫靜介紹，他們的“愛心休息站”，不止在夏天提供納涼，冬天也可以進來取取暖，喝杯熱水。

在關心戶外工作者的群體裡，也還有散布在南京各處的人們，他們是普普通通的市民，也可能是我們自己：當愛心冰櫃中的純淨水沒有了，路過的車友會拿出後備箱的水補充進來；路過的建築工人到小賣部買東西，老闆會邀請他們進來洗一把臉；還有越來越多的市民，會在接過外賣時順手拿給外賣小哥一支冰棍……

這是夏日裡的一份清涼，也是一座城市的溫度。“這些愛心站點是我們城市文明的窗口。”在南京市城管局環衛處主任科員高大鵬看來，以環衛工為代表的戶外工作者，是城市的美容師和建設者，社會理應給他們更多的關心呵護。

來源：人民網江蘇頻道

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