如果用兩個字形容2019年的飯圈，“撕”與“黑”堪稱禍首。近期，多家央媒社交賬号後台收到網友實名舉報，質疑社交媒體平台縱容甚至配合營銷号、黑公關造謠傳謠，導緻青少年網絡言論集體失範。

資料圖，李嘉 制圖

你以為偶像是一種“崇拜”，其實是一場“養成”；你以為粉絲是一種“感情”，其實是一個“工具”。名為“引戰”實為“引流”，飯圈的“潑糞”生意如何越做越火？半月談記者調查發現，職黑(職業黑粉)團隊“拉踩”“引戰”已嚴重破壞粉絲文化生态，成為一個“黑洞”，不斷吞噬青少年精力，引發群體性侵權行為，亟須規範管理。

飯圈正在“黑化”？

為偶像的電影“鎖場”，組合中不同偶像的“唯粉”對峙，影視劇男女主的粉絲撕“番位”，控評、屠版、互踩、挂黑、集體人肉、網絡恐吓……粉絲群體刷足了存在感，成功出圈，向大衆科普的不僅是飯圈新招，更在挑戰網絡公德下限。

除了粉絲之間“互撕”，“手撕”公衆人物更是常态。女藝人迪麗熱巴曾被“黑粉”P過遺照，并貼在寫有“生的該死，死的活該”的碑上。男藝人楊洋因出演某角色遭到原著書粉的抵制，書粉在清明節當天焚燒其照片、撒紙錢，号稱要祭奠書中角色。2019年國慶節期間，兩名十幾歲的少女受網上營銷号的影響，在長沙高鐵站拉橫幅辱罵藝人，橫幅上寫着對藝人的侮辱性外号，将網絡暴力延伸到了線下。

飯圈互撕不僅吞噬了青少年群體的精力，更危害青少年身心健康。“飯圈的戾氣正走向失控、黑化，甚至走火入魔。”有網友留言說，“這些粉絲自從追上一個星，大量時間泡在網絡上刷話題，語言、思維方式不知不覺都被同化污化了，在三觀形成的重要階段出現思想偏差，做出不理智行為。”還有網友表示，“在這樣充滿戾氣的互聯網環境中，會使有些青少年覺得，在網絡上肆無忌憚地嘲諷辱罵别人是對的，是法律奈何不了的。”

職黑引戰有八招

為何飯圈的戾氣難以控制？為何小摩擦總會上升為罵戰？熱搜上的粉絲互撕為何無休無止？這些問題始終讓飯圈以外的人們匪夷所思。青少年網絡言論集體失範的背後，到底是飯圈這一亞文化圈層的自身問題，還是有其他外在誘因？半月談記者調查發現，職黑是這一現象愈演愈烈的幕後推手。

——看似粉絲擦槍走火，實為職黑下場引戰。

為何粉絲如此愛撕？半月談記者就此采訪了多個明星飯圈、明星經紀公司和社交媒體研究機構，得出的結論是，如果沒有職黑水軍的拉踩與“引戰”，普通粉絲之間的看不順眼頂多是“圈地自萌”，很難撕出陣勢。

據了解，職黑水軍“拉踩”“引戰”主要有以下8個套路：壓紅熱搜；購買黑搜索詞條；編造黑搜索詞條，帶姓名“屠”微博廣場；多号聯動洗腦；炮制黑料發帖評論；捕風捉影造謠；在粉絲圈惡意引罵戰；針對部分活躍人士進行網絡暴力。

——看似匿名爆料，實為有意編料。

據了解，一些匿名網絡社區正成為飯圈大量盛行的網絡謠言傳播發酵的溫床。其中，最常見的是“兔區”——晉江論壇網絡留言區。由于IP随機生成，“兔區”有大量明星團隊的職業粉絲，專門編造爆料、挑起争端。然後通過營銷号，聯動豆瓣，聯動微博，将匿名區見不得光的謠言與紛争搬運到實名區，引發關注，例如“求證，八組說XX”“鵝組說XX，怎麼看”。

——看似散落無序，背後卻串珠成“鍊”。

看似各自為戰的代拍、職黑、營銷号、黃牛背後，其實也存在一張大網。例如，天眼數據顯示，在微博上大部分搬運匿名留言區謠言的微博賬号均來自同一家公司，這家公司本身也涉及藝人公關業務。交保護費的“呵護有加”，不聽話的黑料不斷。有媒體爆料，代拍江湖中最好賣的不是美圖，而是黑圖和可以各種内涵聯想的“同框圖”。

業内人士分析，職黑産業鍊的崛起與流量經濟不斷做大有關。近年來，伴随着文化産業的深度重構，粉絲群體購買力與明星商業價值直接挂鈎，網絡追星行為産生的流量便有了變現通道和商業價值。數據顯示，2018年中國流量經濟價值超過155億美元，而職黑産業牟利的方式，就是試圖通過各種陰招影響流量經濟，從中漁利。

——名為“引戰”實為“引流”，“潑糞”生意越做越火。

營銷号為了流量和點擊率，會故意造謠、挑事，粉絲對此會進行澄清和控評。如此一來一回之間，為營銷号帶來數百萬的點贊，獲得了極高的熱度。這樣的營銷号，聚集起黑粉群體，轉發明碼标價，少則幾萬多則六七十萬，還可以發起集資籌款，接廣告賺錢，甚至在被法院判罰後還能通過集資的方式來湊罰款。

在職黑重重套路與收割之下，在不少網絡社區，青少年言論失範問題日益突出。2019年前11個月，北京互聯網法院審理的明星起訴網友侵害名譽權的案件中，70%的被告為30歲以下青少年，最小僅為19歲。

是監管缺位還是坐享紅利？

北京互聯網法院發布的“粉絲文化”與青少年網絡言論失範問題研究報告指出，互聯網平台對不當網絡言論的擴散缺乏有效的管控。傳統的管理方式不僅不能适應新技術疊代發展的新形勢，而且現實中不排除有平台跟風炒作，為追逐流量對一些網絡言論失範現象持放任态度。

業内人士反映，營銷号有錯綜複雜的關系網和利益點，有些平台履行監管職責出工不出力，實際上是在“攪混水”，甚至充當“保護傘”。

“平台既是規則的制定者，同時也是不良秩序的縱容者。他們需要這些混戰引發的熱度，因此默許這些網絡暴力行為，同時打着維護秩序的旗号向每個藝人、每個項目收取‘保護費’。平台穩賺不賠。”一位明星經紀人告訴半月談記者。

該經紀人多次通過法律渠道起訴職黑，卻發現即便是打赢了官司，謠言造成的影響已經無法挽回，無奈之下開始自己研究路人号、水軍号、廣場控評、數據權重等，培植自己的回擊力量。

“平台對于發布内容具有極大的自由裁量權，極易引發監守自盜。”一位頭部流量藝人的經紀人表示，如今娛樂圈的“話筒”緊緊掌握在平台手中，操控着粉絲們制造的流量流向，“指哪打哪”。“明星每年不投個幾百萬很難有‘曝光量’，隻能花錢買話筒。希望平台能負起應有責任，不能利用粉絲把場子弄得這麼亂。”

北京一名律師周兆成認為，自媒體時代“流量為王”的利益機制在很大程度上催生及“激勵”部分自媒體賬号、網絡大V和網絡不法公司，為吸引眼球、賺取點擊、獲得廣告收入等利益，不惜铤而走險。這種網絡亂象，越演越烈，已經形成為了“刷流量”的網絡黑産業。更有甚者，赤裸裸地侵犯公民隐私、破壞計算機信息系統及敲詐勒索等。

“粉絲對文化工業的意義從沒有像今天這樣重要過。”南京大學新聞傳播學院教授朱麗麗說，互聯網社會将粉絲的力量量化。一方面，粉絲面對平台應有清醒的認知，正視自己的權利，善用自己的權利，反思自己的權利。另一方面，平台應有自己的态度、立場和分寸，保持自己的責任感、公共性。

“一旦發現有人利用網絡從事不法行為，平台應及時采取有效措施，并向有關部門舉報。”中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示，加大對網絡行為的監管力度關鍵要壓實網絡服務提供者的責任，消除網絡空間的法律“真空”。

網友評論：理智追星，期待整治

對于飯圈職業黑粉，您怎麼看？

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“黑粉”出沒，明星要小心了，背後有這樣一條隐秘利益鍊

“黑粉”，本來是粉絲圈的某種“黑話”，最近卻因為一起事件進入了公衆視野。原來，在《偶像練習生》出道團體Nine Percent上海見面會上，有粉絲竟然持續用激光筆照射蔡徐坤。這類專門為了“黑”明星而存在、專門發表針對明星負面言論、甚至對明星進行過激行為的“粉絲”，就是所謂的“黑粉”。

行為

“黑粉”屢屢故意挑戰底線

過去提及粉絲的瘋狂行為，人們總是會想到那些狂熱追星、願意為偶像掏腰包的“腦殘粉”，而“黑粉”群體則相對隐蔽。他們大多數是“鍵盤俠”，熱衷于在網絡上吐槽演藝明星的缺陷，以負面評論“占領”明星的公衆網絡平台。“黑粉一般也不和正常的粉絲打交道，他們有自己獨立的社群。”在韓劇圈和内地劇圈厮混多年的資深粉絲小文透露，大多數粉絲還是以正向的情感表達為主，粉絲在日常活動中其實不會和“黑粉”有多少接觸。

這次暴露在公衆視野的“黑粉”，其行為算得上挑戰了底線。這位“黑粉”不僅全程用激光筆照向舞台上表演的蔡徐坤，而且光束直指其眼睛，不停晃動的激光束也擾亂了台下正常的表演觀看效果。有粉絲事後專門搜索“激光筆直射眼睛的危害”，指出“黑粉”這一過激行為不僅幹擾了表演秩序，而且極有可能對蔡徐坤本人造成傷害。

“‘黑粉’的手段還有很多。”據小文介紹，自從國内娛樂圈粉絲群體日益龐大以來，“黑粉”的攻擊就成為伴随偶像明星的一個“附産品”，“很多藝人都遭遇過各種攻擊，有些甚至威脅到生命。”以粉絲衆多的楊洋為例，他此前就因為被官方确定将出演《全職高手》的男主角，而被“黑粉”以燒書直播的方式威脅，這位“黑粉”甚至在聊天記錄中大言不慚地恐吓，“這次燒照片，下次燒他本人”。

目的

影響明星名譽和商業代言

在粉絲圈裡，“黑粉”的存在早已是心照不宣的秘密。“一般情況下，黑粉都是和‘對家’有關。”小文介紹，所謂的“對家”，其實就是和自家偶像在定位上接近，或者曆史上有過資源競争恩怨的“對頭”。“國内娛樂圈的資源其實是有限的，某一個品牌的代言給誰不給誰，某個大熱IP劇的主角由誰來演，以及什麼熱門綜藝讓誰上了，這些都是粉絲們相互比較的重點。”

因為這些資源和利益之争，“黑粉”的手段也從簡單的針對明星個人的語言攻擊、與對家粉絲的對罵開始升級，“手段”往往超乎一般人想象。以此前曾經被透露可能參加《歌手》的薛之謙為例，他本人還未參加節目，就有“黑粉”以假冒薛之謙的微博賬号，去已經參加《歌手》節目的王傑微博留言辱罵，導緻王傑公開“曬”出聊天記錄。如果不仔細查證，網友很容易誤認為是薛之謙本人在辱罵王傑。

“像這種用假号僞裝敗壞明星名聲的‘黑粉’，根本目的就是為了搞臭明星，讓其失去綜藝或者演藝機會。”在豆瓣小組混圈的粉絲老沈指出，這種“黑粉”選擇的方式對藝人傷害不小，容易直接導緻藝人的商業利益受損，這種行為也常常會直接引來明星及其團隊的公開聲明辟謠。

還有“黑粉”的行為進一步升級，能直接導緻藝人丢掉品牌代言。公關人士“風和日麗”以當年楊幂的“戛納紅毯事件”舉例，事件發生後，不少楊幂的“黑粉”大肆宣揚負面評論，導緻原本和楊幂走得很近的奢侈品牌Dior對楊幂做了緊急“拉黑”處理，當時本來已經确認的某時尚雜志封面也臨時被撤掉。“最近這段時間楊幂的‘詐捐’風波，就不乏‘職黑’（職業黑粉）帶着對家粉絲引導輿論，組隊到楊幂所代言的品牌官微下留言，甚至寫英文投訴信到雅詩蘭黛總部。”

無奈

追究“黑粉”法律責任成本高

“‘職黑’的負面情緒煽動性強，能夠操盤普通黑粉，甚至帶動路人情緒，尋求傳播效果的最大化。”“風和日麗”指出，像楊幂事件中出現的“黑粉”其實已經不是普通的網民，而更多是帶有組織性的“職業黑粉”，“職黑往往無底線，造謠、诽謗，目的非常明确——搞垮藝人名譽”。根據他的觀察，“職黑”有的可能一開始就是純讨厭這個藝人而建立的“anti團隊”，後來發現有利可圖便變本加厲；有些是别家團隊養起來的，成為固定的“禦用”打手，專門用來打壓競争對手；還有的形成了一條産業鍊，通過不斷發展下線，有組織有規模，接單結算，對接團隊。

小文也透露，粉絲圈習慣看到大型“黑粉”行為就懷疑是“對家搞鬼”，也是因為一般情況下藝人的經紀團隊其實會固定和粉絲團保持聯系，在維護粉絲團的同時，不乏可能出現私下指使“黑粉”去“黑對家”的情況。“這些現象尤其以流量明星居多，如果風評不好，會直接影響其商業價值的取舍。”小文直言，國内目前流量明星在實力上又沒有明顯的差異，一旦這個藝人被拿下，另一個定位相似的藝人就會頂替上去，“這才導緻粉絲們之間會你死我活的比較，藝人的競争也異常激烈。”

可是，即便是能夠明确到具體某個“黑粉”或者“黑粉”組織，藝人們也隻能百般無奈。根據北京韬安律師事務所鄧尚銳的介紹，藝人面對“黑粉”的侮辱和诋毀一般有兩種處理方式，一是進行民事的名譽權侵權起訴，一是進行刑事的诽謗罪自訴，但由于訴諸法律的時間成本較大，往往侵害造成的社會負面影響已經很大了，而等到法律流程一審、二審結果出來，早已過了很長時間。鄧尚銳表示，“大多數情況下，藝人團隊傾向于選擇及時發布聲明來表示态度，他們會強調會保留訴諸法律手段的權利，但私下未必會走法律流程。”

來源：北晚新視覺綜合 @人民日報、北京日報、網友評論

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