上個月末,部門小李試用期考核未過,被辭退了。小李被辭退,我一點都不驚訝,盡管小李入職一個月來,做事積極肯幹,為人也比較熱情。但他有一個緻命的缺點,那就是愛抱怨。
比如他喜歡說:公司這樣流程不對、領導那樣處理不公平、這事沒法幹,那樣做沒結果等等。盡管事情最後也做了,抱怨也抱怨了,卻沒落個好。
其實,他這種抱怨從入職前的那次面試,當問到他從上一家公司離職的原因時,從他的回答,我就看出來了,知道他注定做不了多久。因為,他在講離職原因時,隻是一個勁地抱怨,絲毫沒有反思的成分,沒有認識到他的抱怨解決不了任何問題。
他一味地站在自己的角度看問題,卻不知道去想辦法解決問題。而且,在試用期間,他這種抱怨就像病毒一樣傳播,污染了整個辦公室環境,讓人生厭,讓人煩躁。
不難理解,公司招聘希望找到的人是穩定的、有上進心、有品質優良、忠誠、不怕吃苦、能力強的特質,是一個不錯的團隊成員,而不希望找那種沒有上進心、品質惡劣、忠誠度差、不能吃苦的員工。
通過對應聘者面試,面試官就會對面試者就有了一個初步的了解,尤其在談到離職原因時,面試者所陳述的理由更能看出他是否是自己需要招進來的人。
那麼,面試者在說到離職原因時,該如何說更為恰當呢?離職原因既要合情合理、合乎人情,又要符合職場道理。
01 建議說的離職原因離職原因有很多,但當面試官問起的時候,建議多說客觀原因,少說主觀原因。因為客觀原因屬于個人難以預測或不能控制的原因,與求職者本身關系不大。而主觀原因是以自我意志、觀點為基礎産生的結果,帶有明顯的個人色彩。
客觀因素難以改變,面試官繼續追問的可能性會比較小,而且客觀原因很容易引起面試官的共鳴。而主觀原因因帶個人意志,難免判斷不對,或說法片面,或認知程度不同導緻陳述産生偏差。同時,主觀原因更多的陳述的是發現某些問題,而客觀原因更多的陳述是想解決問題。
那如何找客觀原因呢?可以轉換一個思路,從“我認為、我不願意…”轉變為“對方的原因,導緻我需要…”。
下面從公司、工作、行業等三個方面來談一下如何轉換客觀原因。
(1)公司方面譬如:公司距離遠,上班不方便。如果說:“我不願去這麼遠的公司上班!”,那這是我的認為。同時,給面試官一種怕麻煩、怕吃苦的想法。但可以将思路轉換為"對方的原因,導緻我需要…,可以這樣說:“公司距離家裡太遠,路上花費太長,一個來回将近3小時,希望找一個離家近一點的,方便工作。”這種表述,是從客觀原因方面展開的,能引起面試官的理解,甚至共鳴。
又譬如:“我不願随公司去外地上班。”可以改為“公司因業務需要,今年要搬到異地,距離會比較遠,我暫時沒有去外地發展的打算。”思維的轉換,也是從自身轉換到對方。
(2)工作方面同理,從工作方面找客觀原因也是一樣的。譬如:“我不想做那份工作,太輕松,沒什麼意思。”可以改為“因為目前從事的工作較為輕松,挑戰性不夠,想趁年輕找一份比較有挑戰性的工作試試看。”
又譬如:“原來那份工作沒有前途,我想重新找一個看看。“可以改為“目前,我在工作上發展到一個平台期,原公司不大,短期發展空間不大,期望找到更大的工作發展平台。”
(3)行業方面同樣,從行業方面找客觀原因也是一樣的。譬如:自媒體行業前景挺好,我在這方面也有所涉獵和研究,希望進入這個行業,加快個人發展成長。公司正在轉型,目前的職位定位和我期待的發展初衷發生了偏差。
02 不建議說的離職原因從主觀原因轉換為從客觀原因來陳述時,還需要注意陳述時不要帶有抱怨和負面詞彙。
(1)抱怨話語不要講抱怨就像病毒一樣,傳播十分快,能在短時間内污染環境,破壞氛圍。例如:
以上原因,都是從個人角度出發,全是屬于抱怨的話語。聽者也很壓抑,作為面試官來說,心裡必定會有所想法的,他很大程度上認為你是一個太挑剔、愛抱怨、不願吃苦的人,而且你說的未必全是真實的,這些負能量的東西也許隻是個人發洩的産物。可想而知,面試很大可能會失敗。
(2)負面詞彙不要有
負面詞彙是一個消極的詞彙,它讓人沮喪、失落,讓職場失去色彩。職場中确實會遇到一些負面的情況,比如公司拖欠工資的情況。公司出現這種情況,可能是公司受某些原因影響,業務量銳減,而開支不減,資金鍊緊張或斷裂所導緻的。
在講離職原因的時候,就需要盡量弱化和淡化,不需要過多的描述,一帶而過即可。可以從積極、正面的方向來尋找答案。譬如,可以這樣回答:近來公司工資發放出現問題,我需要在吃飽飯的基礎上,才能更努力的工作。這樣說,面試官必然會多一份理解和體諒。
再比如:公司裁員的情況,公司出現這種情況,原因會更多。有公司的原因:公司戰略定位不正确,導緻發展受阻;公司業務量減少,需要減少人員減少開支;公司組織結構調整,不需要這麼多人員;有個人的原因:個人業績不好,被公司淘汰;個人工作犯錯被辭退。個人在外犯罪,遭公司勸退。
不管怎樣,裁員都是一個負面詞彙。無論是自發的,還是不可抗力導緻你突然失業了,畢竟不光彩,所以盡量不要提及自己這種遭遇。
03 寫在最後:工作是自己選擇的,面試中在問到離職原因時,需轉換思維避開主觀原因找客觀原因。這個建議可以幫助你在面試時不丢分。但需謹記凡事也應該先從自己身上找問題,我們要做的是自我反省,并從中總結經驗教訓,提高自己的格局和視野,敏銳地找到問題的症結所在。
同時,要有職業素養,這才是面試官所青睐的。從思想上,要正确地看待客觀原因,别因避開了主觀原因,而完全地掩蓋自己主觀原因,誤認為全是客觀原因導緻的,那樣的話,注定在職場上走不遠。
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