漲價年年有,擺在餐飲人面前的困惑和抉擇卻不一樣。
這波餐飲原料上漲,和以往有什麼區别?什麼時候會回落?
最關鍵的是,我該硬扛成本,還是該順勢漲價?看了這篇文章,也許你得到屬于自己的答案。
總第 2872 期
餐企老闆内參 戴麗芬 | 文
漲價潮順鍊條蔓延,
“絕不漲價”的海倫司也漲了
“對不起!對不起!對不起!我們要漲價了。”
10月27日下午,曾承諾“決不漲價”的海倫司發布緻歉信,宣布漲價。小酒館界的“蜜雪冰城“也迫于原材料上漲的壓力,提升了部分産品的售價。
麥當勞也扛不住了。10月28日,麥當勞表示,因成本快速上漲的壓力,将上調美國餐廳的菜單價格。
不隻是餐飲行業,食品領域早已迎來一波漲價潮。
近期,随着第三季度财報公布,飲料巨頭百事可樂發出漲價預警;同為國際食品飲料巨頭的雀巢集團近日表示,“公司在三季度将價格提高了2.1%。”
10月13日,海天味業公告稱,因各原材物料、運輸、能源等成本持續上漲,對部分産品的出廠價格進行調整,幅度為3%~7%不等。
這次一波集體漲價的背後,其實是原材料漲價潮效應,不斷向下遊産業蔓延的結果。
麥當勞在美漲價的關鍵點,仍然是供應鍊危機。海倫司的漲價,也是因為原材料上漲,正在向下遊的消費端傳導。
在國内,菜價波動,出現“菜比肉貴”,“菠菜賣到20元/斤”等現象,也是降溫下雨極端天氣下的蔬菜短缺難題。上周内參君也發布了《“瘋狂的蔬菜”,菜比肉貴!你的餐廳敢漲價嗎?》一文,探讨了蔬菜上漲現象。
這一輪漲價和以前漲價有啥不一樣?
餐飲供應鍊專家老徐認為,“以往的漲價,大部分是從豬肉開始的,這波明顯不一樣。漲價是從大宗商品開始的,尤其是原料,然後傳到的食品企業,馬上開始傳到的餐飲。”
漲價的遠不止是蔬菜。
從宏觀規律上,以往一旦出現大規模傳染疾病,随後就會推高物價。
疫情的全球持續蔓延,則是大部分原材料價格上漲的核心原因,尤其是進口食材。進口食材有缺口的時候,其實它就隻能用國産來替代。國内的疫情控制相對還是比較好,從消費端的需求來看,其實并沒有降低。供需不平衡,其實就導緻價格上漲。
今年拉閘限電由局部地區,擴展到多數省份。不少企業出台通知,稱目前生産隻能保障50%的生産量。生産受限成了食品漲價的重要原因。
最近,運輸費用也上漲了。國内新一輪油價調整窗口又将開啟。根據國家發改委正式公布的消息,自10月22日24時起,國内汽、柴油價格每噸分别提高300元和290元。
水電煤這些基礎原料的價格,逐漸傳遞到米面等基礎食材上。随後,從不鏽鋼、酵母、面粉、牛肉、雞肉、毛肚,以及包材等等,産業鍊全線成本基本都出現猛漲。牛肚串供應商李先生感歎:一噸原料從三四萬漲到八九萬,20年沒有見過的陣勢。
像李先生這樣的食品供應商,選擇了相同的動作:向自己的經銷商發函,聲明要漲價。近期不少餐飲人和批發商曬出了一沓沓像雪片一樣的漲價通知。
這是從上遊一步步傳導下來的壓力,在穿越層層鍊條時,也行步調上會有延遲,但是趨勢卻是無法阻擋的。
不敢漲價?勸你不要死扛!
在原材料普遍上漲的大背景下,餐飲企業要不要像海倫司、麥當勞那樣,勇猛漲價?
去年,海底撈、西貝漲價,都招來了罵聲一片。以至于最後兩家紛紛向消費者緻歉,并将價格調回到漲價前。每一次頂風漲價,都是對品牌好感度的莫大挑戰。餐飲老闆們一緻認為,“漲價需慎重”。尤其是,疫情之後大部分消費者對價格更加敏感。
“每次漲價我們都蠻緊張的,漲一塊錢還是漲多少,我們得研究若幹輪都未必敢下手。”一位快餐店老闆感慨。
面對這一波漲價潮,餐飲人又該如何看待?内參君提出以下意見供參考。
1、勸你不要死扛
降本增效是餐企的長期課題,也是緩解物價上漲的重要手段。
但是面對大宗商品漲價的大背景,餐飲人最好不要死扛,企圖靠内部完全消化漲價壓力。蔬菜的漲價或許隻是周期性和自然災害疊加的結果,應該在春節之後會有明顯緩解。而米面糧油等原材料的漲價,已經是一個普遍趨勢。
從食品巨頭可口可樂等,到日用品巨頭寶潔、聯合利華等,都原材料的壓力下,調整了價格。餐飲巨頭的調價,也從麥當勞、星巴克等品牌的美國市場拉開了序幕。巨頭們都抗不過的規律,餐飲人們更不用在這個時候死扛,該漲價就漲價!
2、什麼時機漲價?
其實,時機已經成熟。
在通縮的經濟環境下,企業為了轉嫁自己的經營壓力調高價格,與消費者的消費意願相悖,更違背了他們對物價的直觀感知,因而遭受了極大的輿論壓力。
而如今,消費者也會逛菜場,也會給私家車加油。原料成本的全面上漲,每一個人都是有所感知的。這一點,和疫情期間截然不同。
3、到底該如何漲價?
1)引流産品、招牌産品、銷量大的産品,堅持不漲價,主要目的是降低顧客的敏感性。
2)采取結構性地調價。同時上新品,平衡利潤。
産品上新分為兩種:一種是在現有的原料基礎上,開發新品,從擺盤、配餐、上餐等細節處,提升産品價值感,針對價格非敏型顧客重點銷售。
另一種是尋找價格相對穩定的原材料開發新品。比如我們旗下的烤肉店,現在牛肉價格漲得厲害,但是豬肉價格相對還在低位,就會多開發一些豬肉類産品。
大勢趨穩,而黑天鵝依舊盤旋反複。每一個新餐飲人,都學會了在新常态中照常起舞。就如本屆中國餐飲創新大會的主題,“耐心生長”。12月13-14日,北京,中國大飯店,餐飲界“達沃斯”的年終盛會再度啟動,讓我們沉靜下來,”耐心生長“!
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